Wobei kann Sidekick helfen?
Sidekick findet Kurse und Lektionen, erklärt gespeicherte Zugriffs- und Fortschrittsdaten, fasst Einschreibungen zusammen und zeigt ausstehende Prüfungen an. Auch E-Mail-Sendeversuche und Kurseinstellungen lassen sich prüfen. Antworten können zur passenden Alva Courses-Seite für die nächsten Schritte verlinken.
Ein Gespräch starten
1. Sidekick öffnen
Klicken Sie im Shopify-Adminbereich auf das Sidekick-Symbol. Fragen Sie: „Nutze Alva Courses, um meine Kurse zu finden.“ Wenn Sie Alva Courses ausdrücklich nennen, kann Sidekick die richtige App auswählen.
2. Die App für dieses Gespräch freigeben
Erlauben Sie Sidekick auf Nachfrage von Shopify, Alva Courses zu nutzen. Die Freigabe gilt für das aktuelle Gespräch. In einem neuen Chat kann Shopify erneut danach fragen.
3. Nach einem bestimmten Kurs fragen
Versuchen Sie: „Zeige in Alva Courses die Lektionsübersicht und Produktverknüpfungen für [Kursname].“ Ersetzen Sie die Klammern durch den Namen Ihres Kurses. Beschränken Sie weitere Fragen jeweils auf einen Lernenden, einen Kurs oder einen Zeitraum.
Weitere Beispiele finden Sie unter Sidekick-Fragen zu Kursen und Lernenden. Shopify erklärt die Gesprächsfreigabe in der Anleitung zur Nutzung von Sidekick mit Apps.
Häufige Fragen
Muss ich Sidekick in Alva Courses aktivieren?
Nein. Die Alva Courses-Integration ist für alle Shops mit installierter App standardmäßig aktiv. Die Shopify-Freigabe für das jeweilige Gespräch ist weiterhin erforderlich.
Verändern meine Fragen die Kursdaten?
Nein. Die Datentools von Alva lesen Informationen, ohne Einschreibungen, Fortschritt, Noten oder den Gelesen-Status von Nachrichten zu ändern.
Kann Sidekick E-Mails bearbeiten?
Ja. Sidekick kann Änderungen an der Einschreibemail eines Kurses vorschlagen. Prüfen Sie den Entwurf und klicken Sie im E-Mail-Editor auf Speichern, um ihn zu übernehmen. Dabei wird keine E-Mail versendet.
Kann Sidekick Lernende einschreiben oder Kurse erstellen?
Diese Aktionen werden von der Alva Courses-Integration nicht unterstützt. Nutzen Sie dafür die vorhandenen Kurs- und Mitgliederseiten.
Siehe auch
War das hilfreich?
Zuletzt aktualisiert 2026-10-05