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Legale · Privacy

Informativa sulla Privacy.

Come Alva Courses raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando usi la nostra app Shopify per i corsi.
Ultimo aggiornamento · Maggio 2026 · Alva Apps Ltd · courses@alvaapps.com

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy si applica al sito web (www.alvacourses.com) (di seguito il "sito web") pubblicato dalla società Alva Apps Ltd (di seguito "Alva Apps Ltd" o "noi") e ad alcuni servizi e prodotti per i quali vengono trattati dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy, che spiega come Alva Apps Ltd utilizza i tuoi dati personali e come esercitare i tuoi diritti.

La presente Informativa sulla Privacy integra i Termini & Condizioni di qualsiasi documento o avviso che possa fare riferimento a questa Informativa.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci.

2. Definizioni

  • Titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che (da sola o congiuntamente o in accordo con altri) determina le finalità e i mezzi con cui vengono trattate le informazioni personali.
  • Cookie è un piccolo file memorizzato sul tuo dispositivo (computer o dispositivo mobile).
  • Responsabile del trattamento indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Titolare del trattamento. Potremmo avvalerci di vari fornitori di servizi per trattare i tuoi dati in modo più efficace.
  • Interessato è qualsiasi individuo vivente che utilizza il nostro Servizio ed è soggetto di Dati Personali.
  • L'Utente è la persona che utilizza il nostro Servizio. L'Utente corrisponde all'Interessato, che è il soggetto dei Dati Personali.

3. Contesto legale

Applichiamo le raccomandazioni delle autorità competenti e le normative vigenti, in particolare per garantire la conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (di seguito il "GDPR"), del Parlamento Europeo e del Consiglio (GDPR) e a qualsiasi altra legge o regolamento relativo alle informazioni personali applicabile.

4. Qual è il nostro ruolo?

Quando si applica il GDPR (stabilito da un titolare del trattamento), significa che operiamo come Titolare del trattamento nel trattamento delle tue informazioni personali. In altri termini, quando accedi al nostro sito web, gestiamo tutte le decisioni, le finalità e i mezzi necessari per amministrare, gestire e trattare le informazioni personali degli utenti che raccogliamo.

A seconda dei servizi online forniti agli utenti, potremmo anche operare come responsabile del trattamento. Ciò significa che tu rimani il titolare del trattamento, responsabile del trattamento dei dati personali, e noi agiamo per tuo conto. In questo caso, il titolare del trattamento stabilisce le finalità e i mezzi dell'attività di trattamento, e noi forniamo il nostro servizio in conformità con le sue istruzioni.

5. Quali informazioni personali trattiamo?

Raccogliamo e trattiamo solo informazioni personali pertinenti e adeguate. Prestiamo particolare attenzione alla loro accuratezza e le aggiorniamo quando necessario. Le informazioni personali includono in particolare:

  • Dati di identità e profilo: nome, foto, data di nascita, ecc. I dati professionali vengono raccolti quando crei un account: indirizzo email, numero di telefono, qualifica professionale, nome dell'azienda, indirizzo commerciale, ecc.
  • Dati tecnici: indirizzo IP e dati utente, browser, dati di navigazione, sistema operativo, ecc.

Raccogliamo le tue informazioni personali in diversi modi: quando visiti il nostro sito web, quando ti registri, quando interagisci con la nostra piattaforma e/o spontaneamente. Le informazioni obbligatorie saranno indicate come tali al momento della raccolta.

6. Quando raccogliamo le tue informazioni personali?

Raccogliamo le tue informazioni personali in varie occasioni, ad esempio quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi a pagamento. I dati vengono raccolti anche tramite sistemi di tracciamento pixel e cookie.

7. Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Le tue informazioni personali sono gestite per le finalità per cui sono state originariamente raccolte. Raccogliamo e trattiamo informazioni personali solo per finalità specifiche, esplicite e legittime.

Per rispettare il principio di liceità, le basi giuridiche del trattamento dei dati sono indicate con cura e sono:

  • L'esecuzione di un contratto di cui sei parte o misure precontrattuali adottate su tua richiesta;
  • I nostri obblighi legali.

Non trattiamo i tuoi dati attraverso processi decisionali automatizzati a tua insaputa, né vendiamo le tue informazioni personali senza il tuo consenso esplicito.

8. Chi può accedere alle tue informazioni personali?

Trattiamo le tue informazioni personali per conto nostro e con i nostri partner. Condividiamo i dati per finalità legittime, in particolare per svolgere attività commerciali e fornire un servizio coerente.

I partner destinatari dei dati sono considerati nostri responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.

9. Dove conserviamo le tue informazioni personali?

Tutte le informazioni personali che raccogliamo vengono trattate all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea.

Quando trasferiamo le tue informazioni personali a terzi al di fuori dell'Unione Europea, ci preoccupiamo di predisporre garanzie sufficienti per assicurare un'adeguata protezione dei tuoi dati personali.

10. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

In linea generale, i periodi di conservazione delle tue informazioni personali sono definiti in base alle finalità per cui le abbiamo raccolte e ai nostri obblighi legali.

Quando tali finalità sono soddisfatte o quando ce lo richiedi, le tue informazioni personali vengono archiviate, cancellate o anonimizzate.

11. Come proteggiamo le tue informazioni personali?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali e utilizziamo solo infrastrutture affidabili, sicure e misure tecniche adeguate per proteggerle.

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione non autorizzata, divulgazione o accesso non autorizzato, uso improprio e qualsiasi altra forma illecita di trattamento delle informazioni personali in nostro possesso.

12. Quali sono i tuoi diritti e come esercitarli?

Ai sensi del GDPR, hai determinati diritti sulle tue informazioni personali che ci impegniamo a rispettare:

  • puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali;
  • puoi chiedere la rettifica delle tue informazioni personali se le ritieni inesatte o incomplete;
  • puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali se non dovesse essere legittimo in base a un'adeguata base giuridica;
  • puoi richiedere la limitazione del trattamento durante il periodo in cui esaminiamo la tua richiesta;
  • puoi richiedere la portabilità delle tue informazioni personali;
  • quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento;
  • quando tecnicamente fattibile, puoi chiederci di fornirti le informazioni personali che hai fornito;
  • puoi chiederci di cancellare le tue informazioni personali quando sussistono determinati presupposti legali.

Questi diritti possono essere esercitati direttamente tramite il nostro sito o inviando un'email a courses@alvaapps.com.

13. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori di 13 anni ("Minori").

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da Minori di 13 anni. Se vieni a conoscenza del fatto che un Minore ci ha fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci.

14. Modifiche

La presente Informativa sulla Privacy potrà essere modificata in futuro per mantenerla aggiornata rispetto agli obblighi legali e alle evoluzioni normative. Sarai informato di eventuali modifiche che potremmo apportare per garantire l'accuratezza delle informazioni.

15. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy, contattaci all'indirizzo courses@alvaapps.com.

Domande frequenti

Domande frequenti

Alva Courses raccoglie informazioni sull'account e professionali (nome, email, nome dell'azienda, qualifica, indirizzo commerciale, numero di telefono), dati di fatturazione e dati tecnici come indirizzo IP, browser e dati di navigazione. La raccolta avviene quando visiti il sito, ti registri, utilizzi l'app o contatti il supporto.
No. Alva Apps Ltd non vende le tue informazioni personali senza il tuo consenso esplicito e non utilizza processi decisionali automatizzati a tua insaputa. I dati sono condivisi solo con fornitori di servizi che operano come nostri responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.
Alva Courses tratta i dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679. Le basi giuridiche sono l'esecuzione di un contratto di cui sei parte (o misure precontrattuali su tua richiesta) e i nostri obblighi legali.
Ai sensi del GDPR puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento o revocare il consenso in qualsiasi momento. Esercita questi diritti direttamente tramite il nostro sito o inviando un'email a courses@alvaapps.com e risponderemo entro i termini di legge.
Tutte le informazioni personali raccolte da Alva Courses vengono trattate all'interno dell'Unione Europea. Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'UE; quando i dati vengono trasferiti fuori dall'UE adottiamo garanzie sufficienti per assicurare un'adeguata protezione dei tuoi dati personali.
La presente Informativa sulla Privacy potrà essere modificata in futuro per mantenerla aggiornata rispetto agli obblighi legali e alle evoluzioni normative. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata. Per domande su come vengono gestiti i tuoi dati, contatta courses@alvaapps.com.