Política de Privacidad.
1. Introducción
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web (www.alvacourses.com) (en adelante, el «sitio web») publicado por la empresa Alva Apps Ltd (en adelante, «Alva Apps Ltd» o «nosotros») y a algunos servicios y productos para los que se tratan datos personales.
Lee esta Política de Privacidad detenidamente, ya que explica cómo Alva Apps Ltd utiliza tus datos personales y cómo ejercer tus derechos.
Esta Política de Privacidad complementa los Términos & Condiciones de cualquier documento o aviso que pueda hacer referencia a ella.
Si tienes alguna pregunta, contáctanos.
2. Definiciones
- Responsable del Tratamiento es la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente con otras personas) determina los fines y los medios del tratamiento de cualquier información personal.
- Cookie es un pequeño archivo almacenado en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
- Encargado del Tratamiento es cualquier persona física o jurídica que trata datos por cuenta del Responsable del Tratamiento. Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para tratar tus datos de forma más eficaz.
- Interesado es cualquier persona física que utiliza nuestro Servicio y es objeto de Datos Personales.
- El Usuario es la persona que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Interesado, que es el objeto de los Datos Personales.
3. Contexto legal
Nos atenemos a las recomendaciones de las autoridades y leyes pertinentes y, en particular, en lo que nos concierne, para garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, el «RGPD»), del Parlamento Europeo y del Consejo, así como de cualquier otra ley o normativa relativa a la información personal que nos resulte de aplicación.
4. ¿Cuál es nuestro papel?
Cuando el RGPD es de aplicación (establecido por un responsable del tratamiento), significa que actuamos (como Responsable del Tratamiento) cuando procesamos tu información personal. En otras palabras, cuando accedes a nuestro sitio web, gestionamos todas las decisiones, los fines y los medios necesarios para administrar, operar y gestionar la información personal de nuestros usuarios que recopilamos de él.
Dependiendo de los servicios en línea que prestamos a nuestros usuarios, también podemos actuar como encargado del tratamiento. Esto significa que tú mantienes la condición de responsable del tratamiento, que es quien responde del tratamiento de los datos personales, y nosotros actuamos en tu nombre. En ese caso, el responsable del tratamiento establece los fines y los medios de la actividad de tratamiento, y nosotros decidimos y prestamos nuestro servicio conforme a sus instrucciones.
5. ¿Qué tipo de información personal tratamos?
Solo recopilamos y tratamos información personal que sea pertinente y adecuada. Prestamos especial atención a su exactitud y la actualizamos cuando es necesario. La información personal incluye, en particular:
- Datos de identidad y perfil: nombre, foto, fecha de nacimiento, etc. Los datos profesionales se recopilan cuando creas una cuenta: dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, nombre de la empresa, dirección comercial, etc.
- Datos técnicos: dirección IP y datos del usuario, navegador, datos de navegación, sistema operativo, etc.
Recopilamos tu información personal de distintas maneras: cuando visitas nuestro sitio web, cuando te registras, cuando interactúas con nuestra plataforma o de forma voluntaria. La información obligatoria se indicará como tal en el momento de recopilar tus datos.
6. ¿Cuándo recopilamos tu información personal?
Recopilamos tu información personal en diversas ocasiones, como cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestros servicios de pago. Los datos también se recopilan mediante el uso de un sistema de píxel de seguimiento y cookies.
7. ¿Cómo utilizamos tu información personal?
Tu información personal se gestiona para los fines para los que fue recopilada originalmente. Solo recopilamos y tratamos información personal para fines específicos, explícitos y legítimos.
Para cumplir con el principio de licitud, las bases jurídicas del tratamiento de datos se establecen con cuidado y son:
- La ejecución de un contrato del que eres parte o medidas precontractuales a petición tuya;
- Nuestras obligaciones legales.
No tratamos tus datos mediante decisiones automatizadas sin tu conocimiento, ni vendemos tu información personal sin tu consentimiento explícito.
8. ¿Quién puede acceder a tu información personal?
Tratamos tu información personal por cuenta propia y también con socios. Compartimos datos con fines legítimos, especialmente cuando se trata de llevar a cabo la actividad empresarial y de prestar un servicio consistente.
Los socios destinatarios de datos se consideran nuestros encargados del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
9. ¿Dónde almacenamos tu información personal?
Toda la información personal que recopilamos se trata dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea.
Cuando transferimos tu información personal a terceros fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de establecer garantías suficientes para garantizar una protección adecuada de tus datos personales.
10. ¿Cuánto tiempo almacenamos tu información personal?
Como norma general, los plazos de conservación de tu información personal se definen en función de los fines para los que la recopilamos y de nuestras obligaciones legales.
Cuando se cumplen dichos fines o cuando nos lo solicitas, tu información personal se archiva, se elimina o se anonimiza.
11. ¿Cómo protegemos tu información personal?
Nos tomamos en serio la seguridad de tu información personal y solo utilizamos infraestructuras y medidas técnicas de confianza y seguras para protegerla.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración no autorizada, la divulgación o el acceso no autorizados, el uso indebido y cualquier otra forma ilícita de tratamiento de la información personal que está en nuestra posesión.
12. ¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?
De acuerdo con el RGPD, tienes ciertos derechos sobre tu información personal que nos comprometemos a respetar:
- puedes solicitar acceso a tu información personal;
- puedes solicitar la rectificación de tu información personal si la consideras inexacta o incompleta;
- puedes oponerte al tratamiento de tu información personal si no resulta legítimo en virtud de una base jurídica adecuada;
- puedes solicitar la limitación del tratamiento mientras examinamos tu solicitud;
- puedes solicitar la portabilidad de tu información personal;
- cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento;
- cuando sea técnicamente viable, puedes solicitarnos que te facilitemos la información personal que nos proporcionaste;
- puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal cuando concurran determinadas bases jurídicas.
Estos derechos pueden ejercerse directamente a través de nuestro sitio o enviando un correo electrónico a courses@alvaapps.com.
13. Privacidad de menores
Nuestros Servicios no están destinados al uso por parte de menores de 13 años («Menores»).
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de Menores de 13 años. Si tienes conocimiento de que un Menor nos ha facilitado Información Personal, contáctanos.
14. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede modificarse en el futuro para mantenerla actualizada con las obligaciones legales y su evolución. Se te informará de cualquier posible modificación que realicemos para garantizar la exactitud de la información.
15. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en courses@alvaapps.com.