Politique de confidentialité.
1. Introduction
La présente politique de confidentialité s'applique au site web (www.alvacourses.com) (ci-après le « site web ») publié par la société Alva Apps Ltd (ci-après « Alva Apps Ltd » ou « nous ») ainsi qu'à certains services et produits pour lesquels des données personnelles sont traitées.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle explique comment Alva Apps Ltd utilise vos données personnelles et comment exercer vos droits.
La présente politique de confidentialité complète les conditions générales d'utilisation de tout document ou avis susceptible d'y faire référence.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter.
2. Définitions
- Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d'autres personnes) détermine les finalités et les moyens du traitement des informations personnelles.
- Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
- Le sous-traitant désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons avoir recours aux services de différents prestataires afin de traiter vos données plus efficacement.
- La personne concernée est tout individu vivant qui utilise notre service et qui est le sujet de données personnelles.
- L'utilisateur est la personne qui utilise notre service. L'utilisateur correspond à la personne concernée, qui est le sujet des données personnelles.
3. Contexte juridique
Nous appliquons les recommandations des autorités compétentes et les lois applicables, notamment pour garantir notre conformité avec le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (ci-après le « RGPD »), du Parlement européen et du Conseil, ainsi qu'avec toute autre loi ou réglementation relative aux informations personnelles qui nous est applicable.
4. Quel est notre rôle ?
Lorsque le RGPD s'applique (établi par un responsable du traitement), nous agissons en tant que responsable du traitement pour le traitement de vos informations personnelles. Autrement dit, lorsque vous accédez à notre site web, nous prenons toutes les décisions relatives aux finalités et aux moyens nécessaires pour administrer, exploiter et gérer les informations personnelles de nos utilisateurs que nous y collectons.
Selon les services en ligne fournis à nos utilisateurs, nous pouvons également intervenir en tant que sous-traitant. Cela signifie que vous restez le responsable du traitement, chargé du traitement des données personnelles, et que nous agissons en votre nom. Dans ce cas, le responsable du traitement définit les finalités et les moyens de l'activité de traitement, et nous décidons et fournissons notre service conformément à ses instructions.
5. Quelles informations personnelles traitons-nous ?
Nous ne collectons et ne traitons que les informations personnelles pertinentes et adéquates. Nous accordons une attention particulière à leur exactitude et les mettons à jour si nécessaire. Les informations personnelles comprennent notamment :
- Données d'identité et de profil : prénom, photo, date de naissance, etc. Des données professionnelles sont collectées lors de la création de votre compte : adresse e-mail, numéro de téléphone, intitulé de poste, nom de l'entreprise, adresse professionnelle, etc.
- Données techniques : adresse IP et données utilisateur, navigateur, données de navigation, système d'exploitation, etc.
Nous collectons vos informations personnelles de différentes manières : lorsque vous visitez notre site web, lorsque vous vous inscrivez, lorsque vous interagissez avec nos services et/ou de votre plein gré. Les informations obligatoires seront indiquées comme telles lors de la collecte de vos données.
6. Quand collectons-nous vos informations personnelles ?
Nous collectons vos informations personnelles à diverses occasions, notamment lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services payants. Les données sont également collectées via un système de pixel de suivi et des cookies.
7. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Vos informations personnelles sont traitées aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées. Nous ne collectons et ne traitons les informations personnelles qu'à des fins déterminées, explicites et légitimes.
Afin de respecter le principe de licéité, les bases juridiques du traitement des données sont soigneusement précisées et sont les suivantes :
- L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou des mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Nos obligations légales.
Nous ne traitons pas vos données à l'aide d'une prise de décision automatisée à votre insu, et nous ne vendons pas vos informations personnelles sans votre consentement explicite.
8. Qui peut accéder à vos informations personnelles ?
Nous traitons vos informations personnelles pour notre propre compte ainsi qu'avec des partenaires. Nous partageons les données à des fins légitimes, notamment pour exercer notre activité commerciale et fournir un service cohérent.
Les partenaires destinataires des données sont considérés comme nos sous-traitants conformément à l'article 28 du RGPD.
9. Où stockons-nous vos informations personnelles ?
Toutes les informations personnelles que nous collectons sont traitées au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne.
Lorsque nous transférons vos informations personnelles à des tiers situés en dehors de l'Union européenne, nous veillons à mettre en place des garanties suffisantes pour assurer une protection adéquate de vos données personnelles.
10. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?
En règle générale, les durées de conservation de vos informations personnelles sont définies en fonction des finalités pour lesquelles nous les avons collectées et de nos obligations légales.
Lorsque ces finalités sont atteintes ou sur votre demande, vos informations personnelles sont archivées, supprimées ou anonymisées.
11. Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et n'utilisons que des infrastructures et des mesures techniques fiables et sécurisées pour les protéger.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la modification non autorisée, la divulgation ou l'accès non autorisé, le détournement et toute autre forme de traitement illicite des informations personnelles en notre possession.
12. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément au RGPD, vous disposez de certains droits sur vos informations personnelles que nous nous engageons à respecter :
- vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles ;
- vous pouvez demander la rectification de vos informations personnelles si vous les estimez inexactes ou incomplètes ;
- vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles s'il ne repose pas sur une base juridique appropriée ;
- vous pouvez demander la limitation du traitement pendant l'examen de votre demande ;
- vous pouvez demander la portabilité de vos informations personnelles ;
- lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment ;
- lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez nous demander de vous communiquer les informations personnelles que vous nous avez fournies ;
- vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles lorsque certaines conditions légales sont remplies.
Ces droits peuvent être exercés directement via notre site ou en envoyant un e-mail à courses@alvaapps.com.
13. Protection de la vie privée des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (« Enfants »).
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous constatez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter.
14. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à l'avenir afin d'être mise à jour en fonction des obligations légales et des évolutions. Vous serez informé de toute modification susceptible d'y être apportée dans un souci d'exactitude.
15. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse courses@alvaapps.com.