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— Einrichtungsanleitung

E-Mails von Ihrer eigenen Domain senden

Alva Courses sendet seine Kurs-E-Mails, etwa Einschreibungs- und Zertifikats-E-Mails, standardmäßig von einer gemeinsamen alvaapps.com-Adresse. Fügen Sie Ihre eigene Versanddomain hinzu und verifizieren Sie diese, um die Absenderadresse auf Ihre Marke umzustellen, damit Teilnehmer E-Mails direkt von Ihnen erhalten.

So funktioniert es

Standardmäßig sendet Alva Courses Kurs-E-Mails von einer gemeinsamen alvaapps.com-Adresse, wobei Ihr Shop-Name als Absender angezeigt wird. Durch das Hinzufügen Ihrer eigenen Domain können Sie diese mit einem DKIM-Eintrag und einem Return-Path-Eintrag authentifizieren, damit Postfachanbieter die E-Mails als tatsächlich von Ihnen stammend einstufen. Sobald der DKIM-Eintrag verifiziert ist, wird jede Kurs-E-Mail – Einschreibungsbestätigungen, Zertifikate und Benachrichtigungen – von der Adresse gesendet, die Sie eingegeben haben.

Ihre Versanddomain einrichten

1. E-Mail-Einstellungen öffnen

Öffnen Sie im Shopify-Adminbereich Alva Courses, navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie E-Mail-Einstellungen. Suchen Sie den Abschnitt Eigene E-Mail-Domain, mit dem Sie E-Mails von Ihrer eigenen Domain statt von alvaapps.com senden.

Der Abschnitt Eigene E-Mail-Domain nach der Einrichtung: Ihre Absenderadresse bleibt Ausstehend, bis Eintrag #1 (DKIM) und Eintrag #2 (Return-Path) verifiziert sind.

2. Absenderadresse eingeben

Geben Sie unter E-Mail-Adresse, von der Sie Benachrichtigungen senden möchten die Adresse ein, die Teilnehmer sehen sollen – zum Beispiel courses@yourbrand.com – und klicken Sie auf Domain einrichten. Alva Courses listet dann die zwei DNS-Einträge auf, mit denen die Domain verifiziert wird. Öffentliche Domains wie gmail.com werden abgelehnt.

3. DNS-Einträge hinzufügen

Jeder Eintrag enthält Typ, Hostname und Wert. Fügen Sie beide exakt wie angegeben beim DNS-Anbieter Ihrer Domain hinzu und nutzen Sie dafür die Schaltflächen Kopieren. Eintrag #1 ist der DKIM-Eintrag und Eintrag #2 der Return-Path-Eintrag. Ein separater SPF-Eintrag ist nicht nötig.

4. Einträge verifizieren

Klicken Sie in Alva Courses auf DNS-Einträge verifizieren. Die Statusanzeige jedes Eintrags wechselt von Nicht verifiziert zu Verifiziert, sobald er bestätigt ist. Im Hintergrund wird nichts erneut geprüft, klicken Sie also nach der DNS-Weitergabe noch einmal. Kurs-E-Mails werden von Ihrer Adresse gesendet, sobald der DKIM-Eintrag verifiziert ist. Um die Adresse zu ändern, klicken Sie auf Domain entfernen und richten Sie sie neu ein.

Was Teilnehmer sehen

Kurs-E-Mails kommen nun von Ihrer verifizierten Adresse mit Ihrer Marke als Absender, sodass Teilnehmer die E-Mail wiedererkennen und sie mit höherer Wahrscheinlichkeit öffnen. Antworten gehen ebenfalls an diese Adresse, und die Kontaktzeile in der Nur-Text-Version der Einschreibungs-E-Mail nennt sie – verwenden Sie also ein Postfach, das Sie lesen. Die Authentifizierung hilft Postfachanbietern, den E-Mails zu vertrauen, doch wie der Warnhinweis im Abschnitt erklärt, sind Sie selbst für die Zustellbarkeit von Ihrer eigenen Domain verantwortlich.

Siehe auch

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Zuletzt aktualisiert 2026-10-13