Come funziona
Per impostazione predefinita, Alva Courses invia le email dei corsi da un indirizzo alvaapps.com condiviso, mostrando il nome del tuo negozio come mittente. Aggiungendo il tuo dominio, puoi autenticarlo con un record DKIM e un record Return-Path in modo che i provider di posta elettronica riconoscano il messaggio come genuinamente tuo. Non appena il record DKIM è verificato, tutte le email dei corsi — conferme di iscrizione, certificati e notifiche — partono dall'indirizzo che hai inserito.
Configura il tuo dominio di invio
1. Apri le impostazioni email
Nell'amministrazione Shopify, apri Alva Courses, vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni email. Trova la sezione Dominio email proprio, che ti permette di inviare email dal tuo dominio invece che da alvaapps.com.
2. Inserisci il tuo indirizzo mittente
In Indirizzo email da cui vuoi inviare le notifiche, inserisci l'indirizzo che gli studenti devono vedere — ad esempio courses@yourbrand.com — e fai clic su Configura dominio. Alva Courses mostra quindi i due record DNS che verificano il dominio. I domini pubblici come gmail.com vengono rifiutati.
3. Aggiungi i record DNS
Ogni record riporta Tipo, Nome host e Valore. Aggiungili entrambi presso l'host DNS del tuo dominio esattamente come indicato, usando i pulsanti Copia. Il Record #1 è il record DKIM e il Record #2 è il record Return-Path. Non serve un record SPF separato.
4. Verifica i record
Torna in Alva Courses e fai clic su Verifica record DNS. Il badge di ogni record passa da Non verificato a Verificato quando viene confermato. Nulla viene ricontrollato in background, quindi fai di nuovo clic quando il DNS si è propagato. Le email dei corsi partono dal tuo indirizzo non appena il record DKIM è verificato. Per cambiare indirizzo, fai clic su Rimuovi dominio e configuralo di nuovo.
Cosa vedono gli studenti
Le email dei corsi arrivano ora dal tuo indirizzo verificato con il tuo brand come mittente, così gli studenti riconoscono il messaggio e sono più propensi ad aprirlo. Anche le risposte arrivano a quell'indirizzo, e la riga di contatto nella versione in testo semplice dell'email di iscrizione lo riporta, quindi usa una casella che controlli. L'autenticazione aiuta i provider di posta a fidarsi dei messaggi ma, come ricorda l'avviso della sezione, la consegnabilità dal tuo dominio è una tua responsabilità.
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Ultimo aggiornamento 2026-10-13