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— Passo a passo de configuração

Envie pelo seu próprio domínio

Por padrão, o Alva Courses envia todos os e-mails de curso — matrícula, certificados, respostas a comentários — a partir de um endereço alvaapps.com compartilhado. Adicione e verifique seu próprio domínio de envio para trocar o endereço De pela sua marca, fazendo com que os alunos recebam e-mails diretamente de você.

Como funciona

Por padrão, o Alva Courses envia e-mails de curso a partir de um endereço alvaapps.com compartilhado com o nome da sua loja como remetente. Ao adicionar seu próprio domínio, você o autentica com registros SPF e DKIM para que os provedores de e-mail confiem na mensagem como genuinamente sua. Após a verificação dos registros, você escolhe o endereço De que os alunos veem, e todos os e-mails de curso — confirmações de matrícula, certificados e notificações — são enviados pela sua marca.

Configurar seu domínio de envio

1. Abrir as configurações de e-mail

No painel do Shopify, abra o Alva Courses, vá em Configurações e selecione E-mail. Localize a seção Domínio do remetente, que mostra o endereço De atualmente usado nos e-mails do seu curso.

O painel de domínio do remetente mostrando os registros DNS a publicar e o endereço De a configurar.

2. Adicionar seu domínio de envio

Insira o domínio do qual deseja que os e-mails sejam enviados — por exemplo academy.yourbrand.com — e clique em Adicionar domínio. O Alva Courses gera os registros DNS necessários para autenticá-lo.

3. Adicionar os registros DNS

Copie os registros SPF, DKIM e return-path exibidos pelo Alva Courses e adicione cada um deles ao host DNS do seu domínio exatamente como listado. Salve os registros e aguarde o tempo de propagação.

4. Verificar e definir o endereço De

De volta ao Alva Courses, clique em Verificar. Assim que todos os registros forem aprovados, defina seu endereço De, como courses@academy.yourbrand.com, e salve. Os novos e-mails de curso passarão a ser enviados pelo seu próprio domínio.

O que os alunos veem

Os e-mails de curso chegam agora a partir do seu endereço verificado com a sua marca como remetente, fazendo com que os alunos reconheçam a mensagem e tenham mais chances de abri-la. Como o domínio é autenticado, as mensagens têm muito menos probabilidade de cair na caixa de spam.

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Última atualização em 2026-05-12