So funktioniert es
Kommentar-Benachrichtigungen sind eine einzige Einstellung für den gesamten Shop in Alva Courses und bleiben ausgeschaltet, bis Sie sie aktivieren. Danach wird jeder Kommentar, den ein Teilnehmer in einem beliebigen Kurs verfasst, auch eine Antwort in einer bestehenden Unterhaltung, per E-Mail an eine einzige Benachrichtigungsadresse gesendet.
Der Betreff nennt Kurs und Lektion und beginnt mit „New comment on“ oder, bei einer Antwort, mit „New reply on“. Die E-Mail zeigt den Namen des Teilnehmers, die Uhrzeit und den Kommentartext, zitiert die Nachricht, auf die eine Antwort eingeht, nennt die Anzahl angehängter Bilder und verlinkt auf die Lektion.
Ihre eigenen Antworten als Kursleiter lösen nie eine Benachrichtigung aus, und diese Einstellung sendet Teilnehmern nie E-Mails. Alles bleibt in Alva Courses und Ihrem Storefront, es gibt also keine separate Plattform, die Sie im Blick behalten müssen.
Benachrichtigungen einrichten – Schritte
1. Benachrichtigungseinstellungen öffnen
Öffnen Sie im Shopify-Admin Alva Courses und gehen Sie zu Einstellungen → E-Mail-Einstellungen, dem Tab, der sich zuerst öffnet. Suchen Sie den Abschnitt Kommentar-Benachrichtigungen unter E-Mail-Benachrichtigungen.
2. Benachrichtigungsadresse festlegen
Aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen für neue Kommentare senden; das Kästchen ist anfangs nicht angehakt. Geben Sie im eingeblendeten Feld E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen einen betreuten Posteingang ein, etwa Ihre Support-Adresse, und klicken Sie dann auf Speichern. Ohne gültige Adresse speichert Alva Courses die Einstellung nicht, und wenn Sie das Häkchen später entfernen, wird die gespeicherte Adresse gelöscht.
3. Benachrichtigungen erhalten und antworten
Wenn ein Teilnehmer kommentiert oder antwortet, sendet Alva Courses eine E-Mail an die Benachrichtigungsadresse. Wählen Sie in der E-Mail View Lesson, um die Lektion in Ihrem Storefront zu öffnen, und antworten oder moderieren Sie dann auf der Seite Kommentare des Kurses.
Was Lernende sehen
Eingeschriebene Teilnehmer können im Storefront-Kursplayer Kommentare unter der Lektion verfassen und lesen. Wenn Sie antworten, erscheint Ihre Antwort im selben Thread und ist als Kursleiter gekennzeichnet — so bleibt das gesamte Gespräch innerhalb Ihres Shopify-Shops.
Teilnehmer erhalten keine E-Mail, wenn Sie antworten; sie sehen Ihre Antwort, wenn sie die Lektion das nächste Mal öffnen. Um sie zusätzlich per E-Mail zu benachrichtigen, nutzen Sie den Shopify-Flow-Workflow unter Teilnehmer per E-Mail benachrichtigen, wenn Sie auf ihren Kommentar antworten. Diese E-Mail erreicht nur Kunden, die E-Mail-Marketing abonniert haben.
Siehe auch
War das hilfreich?
Zuletzt aktualisiert 2026-10-13