Anleitung

Teilnehmer ihren Fortschritt zurücksetzen lassen

Mit Alva Courses können Teilnehmer einen Kurs selbstständig neu starten. Fügen Sie einer Lektion einen Fortschritt zurücksetzen-Block hinzu: Wer einen zweiten Durchgang möchte, kann seine abgeschlossenen Lektionen zurücksetzen und wieder bei der ersten Lektion beginnen, während Quizergebnisse und Abschlussnachweis erhalten bleiben.

So funktioniert der Block Fortschritt zurücksetzen

Der Block Fortschritt zurücksetzen ist der Schalter für das Zurücksetzen durch Teilnehmer. Wird er in eine Lektion eingefügt, ist die Funktion für diesen Kurs aktiv, und wird er gelöscht, ist sie deaktiviert. Es gibt weder eine Kurseinstellung noch eine Einstellung pro Teilnehmer. Das Zurücksetzen durch Teilnehmer löscht abgeschlossene Lektionen, den Fortschritt in Prozent und die Wiedergabepositionen von Videos. Der Zugang ändert sich dadurch nie.

Wie Sie einen Teilnehmer selbst zurücksetzen oder beide Arten des Zurücksetzens vergleichen, steht unter Lernfortschritt zurücksetzen oder korrigieren.

Block hinzufügen

Öffnen Sie im Shopify-Admin Alva Courses, wählen Sie den Kurs und öffnen Sie die Lektion, in der Teilnehmer den Block finden sollen, zum Beispiel die letzte Lektion.
Wählen Sie Inhalt hinzufügen → Fortschritt zurücksetzen. Der Block ist sowohl im Kurseditor als auch im Lektionseditor verfügbar.
Füllen Sie optional Titel (bis zu 120 Zeichen), Beschreibung (bis zu 500) und Schaltflächentext (bis zu 80) aus. Lassen Sie ein Feld leer, um die Standardformulierung in der Sprache des Teilnehmers anzuzeigen.
Speichern Sie die Lektion und sehen Sie sich dann die Vorschau an. In der Vorschau können Sie die Bestätigung öffnen, aber nicht bestätigen.

Standardmäßig trägt die Karte den Titel Kurs erneut starten, erklärt, dass die abgeschlossenen Lektionen des Teilnehmers zurückgesetzt werden, und zeigt einen Button Fortschritt zurücksetzen. Das Infofeld des Blocks im Editor wiederholt, was gelöscht und was beibehalten wird.

Was Teilnehmer sehen

Klickt ein Teilnehmer auf den Button, öffnet sich eine Bestätigung Fortschritt zurücksetzen?. Sie besagt, dass seine abgeschlossenen Lektionen und sein Fortschritt zurückgesetzt werden, dass seine Quizergebnisse, Reflexionen und Kommentare erhalten bleiben und dass bereits genutzte Quizversuche weiterhin auf eine Versuchsbegrenzung angerechnet werden.

Kann der Teilnehmer derzeit ein Zertifikat herunterladen, bietet die Bestätigung zusätzlich Zertifikat herunterladen an, denn das Zertifikat ist erst wieder verfügbar, wenn er den Kurs erneut abgeschlossen hat. Nach der Bestätigung sieht er Fortschritt zurückgesetzt, und der Kurs öffnet sich wieder bei der ersten Lektion. Lektionen, die in fester Reihenfolge abgeschlossen werden müssen, sind wieder gesperrt.

Wann Teilnehmer nicht zurücksetzen können

Der Button ist in diesen Fällen deaktiviert und zeigt einen kurzen Hinweis mit dem Grund:

Der Teilnehmer hat noch keine Lektionen abgeschlossen, es gibt also nichts zurückzusetzen.
Der Teilnehmer ist nicht angemeldet. Er muss in seinem Kundenkonto angemeldet sein oder den Zugangslink aus seiner Einschreibe-E-Mail geöffnet haben.
Alva Courses kann das Konto des Teilnehmers nicht verifizieren. Der Hinweis bittet ihn, die Seite neu zu laden oder sich ab- und wieder anzumelden.
Der Kurs erfordert eine Bewertung durch die Lehrkraft. Der Hinweis bittet den Teilnehmer, sich an Ihren Shop zu wenden, und Sie können ihn selbst auf seiner Mitgliederseite zurücksetzen.

Ein Teilnehmer kann einen Kurs alle 10 Minuten einmal und höchstens 5-mal pro Stunde zurücksetzen. Versucht er es früher, erfährt er, wie viele Minuten er warten muss. Ein Teilnehmer, dessen Zugang abgelaufen ist oder entzogen wurde, kann nicht zurücksetzen.

Was das Zurücksetzen löscht und beibehält

Das Zurücksetzen durch Teilnehmer löscht nur die abgeschlossenen Lektionen, den Fortschritt in Prozent und die Wiedergabepositionen von Videos dieses Teilnehmers im Kurs. Alles Bewertete oder Erworbene bleibt erhalten:

Quizversuche und -ergebnisse. Bereits genutzte Versuche werden weiterhin auf Versuchsbegrenzungen angerechnet, und früher bestandene Quizze zählen weiterhin.
Reflexionen, Kommentare und Feedback der Lehrkraft.
Das ursprüngliche Abschlussdatum und jedes bereits versendete Zertifikat. Ein erneuter Abschluss löst keine zweite Zertifikat-E-Mail aus.
Zugangsdaten und Drip-Zeitpläne.

Sind Fortschritts-Tags für den Kurs aktiviert, setzt ein Zurücksetzen den Teilnehmer auf den Tag „nicht gestartet“ zurück, wodurch er erneut in Automatisierungen oder E-Mail-Abläufe eintreten kann, die diesen Tag verwenden. Jedes Zurücksetzen wird in der Karte Fortschritts-Zurücksetzungen auf der Mitgliederseite des Teilnehmers aufgeführt.

Das Zurücksetzen durch Teilnehmer ausschalten

Löschen Sie jeden Block Fortschritt zurücksetzen aus den Lektionen des Kurses und speichern Sie. Teilnehmer können diesen Kurs dann nicht mehr selbst zurücksetzen. Bereits erfolgte Zurücksetzungen bleiben bestehen, und Sie können einen Teilnehmer weiterhin auf seiner Mitgliederseite zurücksetzen.

Häufige Fragen

Können Teilnehmer Quizze nach dem Zurücksetzen wiederholen?

Nur, wenn noch Versuche übrig sind. Ein Zurücksetzen behält Quizversuche und -ergebnisse bei, daher werden bereits genutzte Versuche weiterhin auf eine Versuchsbegrenzung angerechnet. Auch frühere bestandene Versuche zählen weiter, sodass ein bereits bestandenes Quiz den Teilnehmer nicht daran hindert, die zugehörige Lektion erneut abzuschließen.

Erhält ein Teilnehmer eine zweite Zertifikat-E-Mail?

Nein. Ein Zurücksetzen behält das ursprüngliche Abschlussdatum und den Nachweis des bereits versendeten Zertifikats bei, sodass ein erneuter Kursabschluss keine weitere Zertifikat-E-Mail auslöst. Der Teilnehmer kann sein Zertifikat nach dem Abschluss erneut herunterladen.

Kann ich einen einzelnen Teilnehmer am Zurücksetzen hindern?

Nein. Es gibt keine Einstellung pro Teilnehmer. Jeder Teilnehmer, der die Lektion öffnen kann, kann den Block im Rahmen seiner Grenzen verwenden. Um das Zurücksetzen für alle zu verhindern, löschen Sie den Block aus dem Kurs.

Lässt sich das Zurücksetzen durch einen Teilnehmer rückgängig machen?

Nein. Ein Zurücksetzen lässt sich nicht rückgängig machen. Um zu sehen, was gelöscht wurde, öffnen Sie die Mitgliederseite des Teilnehmers und prüfen Sie die Karte Fortschritts-Zurücksetzungen, die seine abgeschlossenen Lektionen und seinen Fortschritt unmittelbar vor jedem Zurücksetzen zeigt.

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Zuletzt aktualisiert 2026-10-08