So funktioniert die Einschreibung per Tag
Der Workflow besteht aus drei Teilen. Der Shopify-Trigger Customer tags added läuft, sobald einem Kunden Tags hinzugefügt werden. Eine Bedingung lässt ihn nur weiterlaufen, wenn eines dieser Tags enroll-course ist. Die Aktion Enroll customer in course von Alva Courses schreibt diesen Kunden dann ein und sendet die E-Mail mit dem Kurszugang.
Es ist eine ganz normale Einschreibung. Der Teilnehmer erscheint unter Mitglieder, kann den Kurs sofort öffnen, und Alva Courses löst seinen eigenen Trigger Course enrollment created mit der Einschreibungsquelle flow aus, sodass auch Ihre anderen Workflows ihn sehen. Die Trigger-Referenz listet seine Felder auf.
Den Workflow erstellen
1. Einen Workflow erstellen
Öffnen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich Apps → Flow und klicken Sie auf Workflow erstellen. Klicken Sie dann auf Trigger auswählen.
2. Customer tags added wählen
Suchen und wählen Sie Customer tags added, einen der eigenen Trigger von Shopify. Er läuft jedes Mal, wenn einem Kunden ein oder mehrere Tags hinzugefügt werden, und übergibt dem Workflow diesen Kunden und die Liste der gerade hinzugefügten Tags.
3. Auf das Tag enroll-course prüfen
Fügen Sie eine Bedingung auf die Tags des Triggers hinzu: mindestens eines davon ist gleich enroll-course, komplett in Kleinbuchstaben. Kunden, die ein anderes Tag erhalten, stoppen hier, sodass Ihr übriges Tagging unberührt bleibt.
4. Enroll customer in course hinzufügen
Fügen Sie im Zweig Dann der Bedingung eine Aktion hinzu, wählen Sie Alva Courses und dann Enroll customer in course. Einen Kunden müssen Sie nicht auswählen: Flow übergibt den Kunden, der gerade getaggt wurde.
5. Kurs und Optionen ausfüllen
Fügen Sie die Flow-ID des Kurses, etwa 42, oder seinen URL-Handle in Course ID or URL handle ein. Lassen Sie Access length in days leer, um die Zugangseinstellung des Kurses zu verwenden, oder geben Sie 365 für ein Jahr ein. Haken Sie Send the course access email an.
6. Benennen und aktivieren
Nennen Sie den Workflow Getaggte Kunden in einen Kurs einschreiben und klicken Sie auf Workflow aktivieren. Es zählen nur Tags, die ab jetzt hinzugefügt werden: Ein Kunde, der enroll-course bereits hatte, wird eingeschrieben, sobald Sie das Tag entfernen und erneut hinzufügen.
7. Mit Ihrem eigenen Kundendatensatz testen
Öffnen Sie in Shopify Kunden, wählen Sie einen Kunden mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse und fügen Sie das Tag enroll-course hinzu. Die E-Mail mit dem Kurszugang sollte innerhalb von ein, zwei Minuten ankommen, und der Kurs erscheint in Alva Courses auf der Seite dieses Kunden unter Mitglieder.
8. Das Ergebnis lesen, wenn nichts passiert
Öffnen Sie in Flow die letzten Ausführungen des Workflows: Ein fehlgeschlagener Schritt zeigt den Grund von Alva Courses, etwa No course with ID or handle '42' in this store. Dasselbe Ergebnis steht in Alva Courses auf der Einstellungsseite für Shopify Flow unter Flow-Aktivität → Ausgeführte Aktionen.
Eine doppelte Ausführung schreibt niemanden doppelt ein
Enroll customer in course lässt sich gefahrlos wiederholen. Entfernen Sie enroll-course und fügen Sie es erneut hinzu, läuft der Workflow erneut, doch die Aktion antwortet mit Already enrolled und sendet keine zweite E-Mail. Der Teilnehmer behält seinen Fortschritt, und seine Zugangsfrist verschiebt sich nicht.
Das gilt auch für einen Teilnehmer, dessen Zugang abgelaufen ist: Eine erneute Ausführung verlängert ihn nicht, und die Ergebnismeldung sagt, wann er geendet hat. Um ihm mehr Zeit zu geben, ändern Sie die Frist auf seiner Mitgliederseite oder verwenden Sie die Aktion Extend or set course access aus der Aktionen-Referenz.
Erstattete Kunden und Kunden mit entzogenem Zugang werden nicht wieder eingeschrieben
Eine Automatisierung macht nie eine Rückerstattung rückgängig. Wurde einem Kunden der Zugang entzogen, weil seine Bestellung erstattet wurde, bricht Enroll customer in course mit einem Fehler ab, statt ihn einzuschreiben, und Flow markiert die Ausführung mit dem Grund als fehlgeschlagen. Erst ein neuer Kauf gibt einem erstatteten Kunden wieder Zugang.
Durch die Aktion Revoke course access entzogener Zugang wird ebenso abgelehnt. Um ihn zurückzugeben, öffnen Sie den Teilnehmer in Alva Courses unter Mitglieder und klicken Sie beim Kurs auf Zugang wiederherstellen; sein Fortschritt ist erhalten geblieben. Siehe Rückerstattungen und Kurszugang.
Was Sie wissen sollten, bevor Sie sich darauf verlassen
Einige Details entscheiden darüber, ob der Workflow genau das tut, was Sie erwarten, besonders wenn Sie ihn für mehr als einen Kurs einsetzen.
- Ein Tag pro Kurs. Kopieren Sie den Workflow für einen zweiten Kurs und ändern Sie sowohl das Tag als auch den Kurs, zum Beispiel
enroll-watercolour-101. - Fügen Sie in diesem Workflow keine Tags hinzu. Shopify warnt, dass ein Schritt
Add customer tagsin einem Workflow mitCustomer tags addeddazu führen kann, dass er endlos läuft. - Kostenlose Kurse laufen nie ab. Bei einem kostenlosen Kurs wird
Access length in daysignoriert, und der Zugang ist unbegrenzt. - Keine E-Mail-Adresse, keine E-Mail. Ein Kunde ohne E-Mail-Adresse wird trotzdem eingeschrieben. Das Ergebnis meldet, dass die Zugangs-E-Mail nicht gesendet wurde, und er öffnet den Kurs, indem er sich in sein Kundenkonto im Shop einloggt.
- Kurs-E-Mails müssen aktiviert sein. Sind Kurs-E-Mails in Alva Courses deaktiviert, wird der Kunde eingeschrieben, erhält aber keine Zugangs-E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
Es ändert sich nichts. Die Aktion Enroll customer in course antwortet mit Already enrolled, sendet keine zweite Zugangs-E-Mail und lässt Fortschritt und Zugangsfrist des Teilnehmers unverändert. Sie können das Tag gefahrlos entfernen und erneut hinzufügen.
Nein. Alva Courses lässt nie zu, dass eine Automatisierung eine Rückerstattung rückgängig macht. Die Aktion schlägt mit einer Meldung fehl, dass dem Kunden der Zugang nach einer Rückerstattung entzogen wurde, und Flow zeigt die Ausführung als fehlgeschlagen an. Ein neuer Kauf stellt seinen Zugang wieder her.
Erstellen Sie einen Workflow pro Kurs, jeweils mit eigenem Tag, etwa enroll-watercolour-101, und der Flow-ID oder dem URL-Handle dieses Kurses im Feld Course ID or URL handle. Um die Kunden eines Tags in mehrere Kurse einzuschreiben, fügen Sie pro Kurs einen Schritt Enroll customer in course hinzu.
Öffnen Sie in Alva Courses Einstellungen, dann Integrationen, dann Shopify Flow. Die Tabelle Kurs-IDs für Flow listet Flow-ID und URL-Handle jedes Kurses mit Kopier-Schaltflächen auf. Auch der Tab Einstellungen jedes Kurses zeigt seine Flow-ID.
Siehe auch
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Zuletzt aktualisiert 2026-10-01