Come funzionano i tag di progresso
Con i tag di progresso attivi su un corso, ogni studente iscritto porta uno di tre tag cliente Shopify dal momento in cui la marcatura parte per lui, aggiornato automaticamente. I tag sono costruiti a partire dal nome del tag del corso: se il nome del tag è watercolour-101-42, i tag sono alva-not-started-watercolour-101-42, alva-in-progress-watercolour-101-42 e alva-completed-watercolour-101-42. Uno studente rientra sempre e solo in uno dei tre.
Iscritto non è la stessa cosa di iniziato. Un cliente che acquista il corso e non lo apre mai porta il tag non iniziato, e di norma lo porta anche chi apre una lezione, guarda il video e se ne va: una lezione deve essere contrassegnata come completata prima che qualcuno risulti in corso. L'eccezione è un blocco video Bunny Stream con Segna la lezione come completata al termine del video spuntato. Quell'impostazione è disattivata finché non la attivi tu, ma dove è attiva riprodurre il video fino alla fine contrassegna la lezione come completata e sposta lo studente su in corso — vale la pena verificarlo prima di costruire un pubblico di studenti che non hanno guardato nulla. Il tag completato arriva quando lo studente finisce il corso — e su un corso che richiede un punteggio minimo ai quiz, significa superare anche i quiz richiesti oltre a svolgere le lezioni. Fino ad allora resta in corso.
Il passaggio da uno stato al successivo è uno scambio, e Alva Courses lo esegue in quest'ordine: prima viene aggiunto il nuovo tag, subito dopo viene rimosso il vecchio. Così uno studente non resta mai senza alcun tag, cosa che lo farebbe sparire da tutti e tre i segmenti insieme. Il compromesso è che per un attimo può portarne due — e se la rimozione non va a buon fine, li mantiene entrambi finché il progresso successivo non riattiva lo scambio e lo ripulisce.
Attiva i tag di progresso
1. Apri le impostazioni del corso
Nell'admin di Shopify, apri Alva Courses, clicca su Corsi e apri il corso a cui vuoi assegnare i tag. Seleziona la scheda Impostazioni e scorri fino a Tag di progresso.
2. Scegli Abilita tag di progresso
Tag di progresso ha due opzioni: Abilita tag di progresso e Disabilita tag di progresso. Ogni corso parte da Disabilita tag di progresso, quindi scegli Abilita tag di progresso.
3. Imposta il nome del tag
Nome del tag viene compilato per te nel momento in cui abiliti i tag di progresso. Alva Courses lo costruisce dall'URL del corso e vi aggiunge in coda il numero ID del corso — un corso su /watercolour-101 con ID 42 ottiene watercolour-101-42 — ed è questo che impedisce a due corsi di condividere lo stesso tag. Tienilo o sostituiscilo con il tuo: solo lettere minuscole a–z, numeri e trattini, fino a 40 caratteri, senza virgole. Non svuotare il campo — un Nome del tag vuoto blocca il salvataggio con Inserisci un nome per il tag prima di salvare. Ogni corso che abiliti ha bisogno di un nome del tag che nessun altro corso abilitato stia già usando. Scegli con attenzione: il nome del tag è definitivo una volta impostato.
4. Salva e copia i tag definitivi
Salva il corso. Tag aggiunti ai clienti elenca allora i tre tag definitivi accanto alle etichette Non iniziato, In corso e Completato. Copiali da lì — la condizione di un segmento deve corrispondere esattamente al tag.
Gli studenti già iscritti non ricevono il tag
Attivare i tag di progresso non assegna il tag agli studenti che hai già. La marcatura parte da quel momento: il primo studente che si iscrive, completa una lezione o finisce il corso riceve il tag corretto. Tutti gli altri restano senza tag finché non fanno qualcosa, quindi un segmento costruito lo stesso pomeriggio può sembrare vuoto.
È il motivo più comune per cui i tag di progresso vengono segnalati come rotti, e non c'è nulla che non va — semplicemente non c'è ancora attività nuova da marcare. Se vuoi che i tuoi studenti attuali vengano taggati subito, scrivi a courses@alvaapps.com indicando il corso: eseguiamo una sincronizzazione una tantum che legge ogni iscrizione attuale e scrive il tag corrispondente. Nell'app non esiste un pulsante per farlo.
Il nome del tag è definitivo una volta impostato
Il nome del tag non può più essere cambiato — né dalle impostazioni del corso, né da nessun'altra parte, né disattivando prima i tag di progresso. Rinominarlo lascerebbe i vecchi tag abbandonati su record cliente reali in Shopify senza più nulla che li ripulisca, mentre i tuoi segmenti continuerebbero a cercare un tag che Alva Courses non mantiene più. Contattaci se ne devi cambiare uno.
Modificare in seguito l'URL del corso non cambia i tag. Sono fissati al momento della configurazione, quindi rinominare un corso o spostarlo a un nuovo indirizzo lascia intatti i tuoi segmenti.
Cose da sapere prima di costruire un flusso
I tag riflettono il progresso, non l'accesso. Uno studente il cui accesso è scaduto, o a cui hai revocato l'accesso, mantiene il tag di progresso che aveva — compreso il tag completato. Un segmento su completato è una lista di persone che hanno finito il corso, non di persone che possono ancora aprirlo.
Un corso duplicato parte pulito. La copia ha i tag di progresso disattivati e il nome del tag vuoto, anche quando l'originale li aveva entrambi impostati. Due corsi che scrivono gli stessi tre tag sugli stessi clienti corromperebbero entrambi i segmenti, quindi dai alla copia un nome del tag tutto suo quando le attivi i tag.
Shopify consente circa 250 tag per cliente. Ogni corso con i tag di progresso attivi ne occupa tre — vale la pena farsi i conti se vendi decine di corsi alle stesse persone.
Cosa vedono gli studenti
Niente. I tag di progresso vengono scritti sul record cliente nell'admin di Shopify, dove li vedete solo tu e il tuo staff. Il player del corso resta invariato, e lezioni, quiz e certificati funzionano esattamente come prima.
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Ultimo aggiornamento 2026-08-25