Handleiding

Je e-mailsjablonen bewerken

Alva Courses bewaart de tekst van de inschrijvings-, afrondings- en voortgangsmails in eigen sjablonen. Eén pagina in de Shopify-beheeromgeving bevat ze allemaal: een tabblad per e-mail, een live voorbeeld en samenvoegvariabelen die je in elke regel kunt plaatsen.

Open de editor

1. Open Shopify-beheer en open daarna Alva Courses.
2. Ga naar Instellingen en zoek het gedeelte E-mailsjabloon.
3. Kies E-mailsjabloon bewerken om de pagina E-mailsjablonen te openen.
4. Selecteer het tabblad van de e-mail die je wilt aanpassen, bewerk de velden en sla op.

Welke e-mails je kunt bewerken

Vier tabbladen: Inschrijvingsmail, Afrondingsmail (cijfers A–C), Afrondingsmail (cijfers D–F) en Maandelijkse voortgangsmail. Elk tabblad heeft zes velden — Onderwerp, Titel, Bericht, Knoptekst, Voettekst en Inloghint. Een bestelling met meerdere cursussen gebruikt ook het inschrijvingssjabloon, verstuurd als één e-mail.

Instellingen buiten de tabbladen

Afzendernaam, de kleuren, het logoformaat, de afronding van de knoppen en de tekstuitlijning staan buiten de tabbladen en gelden voor de inschrijvings- en afrondingsmails (alleen de inschrijvingsmail toont het logo). De maandelijkse voortgangsmail wordt in plaats daarvan onder je winkelnaam verstuurd, en de certificaatmail stel je in op de instellingenpagina Certificaten; die wordt verstuurd onder de naam van de uitgever van het certificaat. Een tweede type e-mail heeft eigen woorden nodig, geen eigen kleurenpalet.

Een variabele invoegen

Elk veld heeft een knop Variabele invoegen met dertien plaatshouders — {course.title}, {customer.first_name}, het bestelnummer, de vervaldatum van de inschrijving en de rest. Alva Courses vult ze in op het moment dat de e-mail wordt verstuurd. Hetzelfde paneel toont ook één plaatshouder {contact.your_key} voor elke contacteigenschap die je winkel gebruikt, zodat een e-mail een student kan aanspreken met zijn cohort, zijn werkgever of wat je verder ook bij hem vastlegt. Een student zonder waarde voor die eigenschap krijgt een lege plek te zien, nooit de tekst van de plaatshouder.

Variabelen zijn eenvoudige plekhouders die in één doorloop eenmalig worden vervangen. Er zijn geen lussen, voorwaarden of filters, dus een sjabloon kan geen logica bevatten — schrijf de woorden die je wilt en laat de plaatshouders de details dragen. Een naam die Alva Courses niet herkent blijft als gewone tekst in de e-mail staan, dus controleer de spelling.

Voorbeeld bekijken vóór het opslaan

Het paneel E-mailvoorbeeld wordt bijgewerkt terwijl je typt en heeft een schakelaar tussen Donkere modus en Lichte modus, zodat jij ze allebei controleert vóór je studenten dat doen. Sla op wanneer je klaar bent om je wijzigingen toe te passen.

Zie ook

Lees meer over de e-mail bij cursusafronding, de maandelijkse voortgangsmail of versturen vanaf je eigen domein.

Laatst bijgewerkt 2026-10-02