Guide pratique

Modifier vos modèles d'e-mail

Alva Courses conserve le texte de chaque e-mail de cours dans son propre modèle. Une seule page de l'administration Shopify les rassemble tous : un onglet par e-mail, un aperçu en direct, et des variables de fusion que vous pouvez glisser dans n'importe quelle ligne.

Ouvrir l'éditeur

1. Ouvrez l'administration Shopify, puis ouvrez Alva Courses.
2. Allez dans Paramètres et trouvez la section Modèle d'e-mail.
3. Choisissez Modifier le modèle d'e-mail pour ouvrir la page Modèles d'e-mail.
4. Sélectionnez l'onglet de l'e-mail que vous voulez modifier, modifiez ses champs et enregistrez.

Les e-mails que vous pouvez modifier

Quatre onglets : E-mail d'inscription, E-mail de fin de cours (notes A–C), E-mail de fin de cours (notes D–F) et Récapitulatif mensuel. Chaque onglet possède six champs — Objet de l'e-mail, Titre de l'e-mail, Message de l'e-mail, Texte du bouton, Texte de pied de page et Indication de connexion. Une commande contenant plusieurs cours utilise elle aussi le modèle d'inscription, envoyé en un seul e-mail.

Ce que tous les e-mails partagent

Le Nom de l'expéditeur, les couleurs, la taille du logo, l'arrondi des boutons et l'alignement du texte se trouvent en dehors des onglets et s'appliquent à tous les e-mails de cours. Un deuxième type d'e-mail a besoin de ses propres mots, pas de sa propre palette.

Insérer une variable

Chaque champ dispose d'un bouton Insérer une variable qui propose treize espaces réservés — {course.title}, {customer.first_name}, le numéro de commande, la date d'expiration de l'inscription et les autres. Alva Courses remplit chacun d'eux au moment de l'envoi. Le même panneau liste aussi un espace réservé {contact.your_key} pour chaque propriété de contact utilisée par votre boutique : un e-mail peut donc s'adresser à un apprenant en citant sa cohorte, son employeur ou tout ce que vous enregistrez à son sujet. Un apprenant sans valeur enregistrée pour cette propriété obtient un espace vide, jamais le texte de l'espace réservé.

Les variables sont de simples emplacements, remplacés une seule fois en une seule passe. Il n'y a ni boucles, ni conditions, ni filtres : un modèle ne peut donc pas contenir de logique — écrivez les mots que vous voulez et laissez les espaces réservés porter les détails. Un nom qu'Alva Courses ne reconnaît pas reste dans l'e-mail sous forme de texte ordinaire, alors vérifiez l'orthographe.

Prévisualiser et envoyer un test

Le volet Aperçu de l'e-mail se redessine à mesure que vous tapez et propose un bouton Mode sombre / Mode clair, pour que vous vérifiiez les deux avant vos apprenants. Envoyer un e-mail de test livre le modèle actuel à l'adresse de votre choix.

Voir aussi

Pour aller plus loin : l'e-mail de fin de cours, le récapitulatif mensuel de progression, ou l'envoi depuis votre propre domaine.

Dernière mise à jour 2026-09-07