Cómo hacerlo

Editar tus plantillas de correo

Alva Courses guarda el texto de los correos de inscripción, de finalización y de resumen en sus propias plantillas. Una sola página del panel de administración de Shopify las reúne todas: una pestaña por correo, una vista previa en directo y variables de combinación que puedes insertar en cualquier línea.

Abrir el editor

1. Abre el panel de administración de Shopify y, dentro, Alva Courses.
2. Ve a Configuración y busca la sección Plantilla de correo.
3. Elige Editar plantilla de correo para abrir la página Plantillas de correo.
4. Selecciona la pestaña del correo que quieras cambiar, edita sus campos y guarda.

Qué correos puedes editar

Cuatro pestañas: Correo de inscripción, Correo de finalización (notas A–C), Correo de finalización (notas D–F) y Resumen mensual. Cada pestaña tiene seis campos: Asunto del correo, Título del correo, Mensaje del correo, Texto del botón, Texto del pie de página e Indicación de inicio de sesión. Un pedido con varios cursos también usa la plantilla de inscripción y se envía como un único correo.

Configuración fuera de las pestañas

El nombre del remitente, los colores, el tamaño del logotipo, el redondeo del botón y la alineación del texto quedan fuera de las pestañas y se aplican a los correos de inscripción y de finalización (solo el correo de inscripción muestra el logotipo). El resumen mensual, en cambio, se envía con el nombre de tu tienda, y el correo del certificado se configura en la página de configuración Certificados y se envía con el nombre del emisor del certificado. Un segundo tipo de correo necesita sus propias palabras, no su propia paleta.

Insertar una variable

Cada campo tiene un botón Insertar variable con trece marcadores: {course.title}, {customer.first_name}, el número de pedido, la fecha de caducidad de la inscripción y los demás. Alva Courses los rellena en el momento de enviar el correo. Ese mismo panel incluye además un marcador {contact.tu_clave} por cada propiedad del contacto que use tu tienda, de modo que un correo puede saludar al alumno con su cohorte, su empresa o cualquier otro dato que guardes sobre él. Si un alumno no tiene valor guardado para esa propiedad, queda un espacio vacío, nunca el texto del marcador.

Las variables son simples huecos que se sustituyen una sola vez, en una única pasada. No hay bucles, ni condiciones, ni filtros, así que una plantilla no puede contener lógica: escribe las palabras que quieras y deja que los marcadores aporten los detalles. Un nombre que Alva Courses no reconozca se queda en el correo como texto normal, así que revisa la ortografía.

Vista previa antes de guardar

El panel Vista previa del correo se redibuja mientras escribes y tiene un conmutador entre Modo oscuro y Modo claro, para que los compruebes los dos antes que tus alumnos. Guarda cuando estés listo para aplicar los cambios.

Véase también

Lee más sobre el correo de finalización del curso, el resumen mensual de progreso o enviar desde tu propio dominio.

Última actualización: 2026-10-02