So funktioniert die Testphase
Beide Alva Courses-Pläne — Unlimited für $9.99/Monat und Unlimited Pro für $14.99/Monat — beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase. Während der Testphase sind alle Funktionen des gewählten Plans freigeschaltet, und Shopify berechnet nichts. Behalten Sie die App über Tag 14 hinaus, beginnt Shopify, den Planpreis zu berechnen, und die Gebühr erscheint auf Ihrer Shopify-Rechnung. Solange die Testphase läuft, zeigt die Startseite von Alva Courses an, wie viele Testtage Ihnen noch bleiben.
Schritte für Testphase und Kündigung
1. Die 14-tägige kostenlose Testphase starten
Wenn Sie Alva Courses installieren und entweder den Unlimited- oder den Unlimited Pro-Plan genehmigen, startet Shopify eine 14-tägige kostenlose Testphase. Während der Testphase entstehen keine Kosten, und Sie können alle Funktionen des gewählten Plans nutzen. Alva Courses benötigt einen aktiven Plan: Wenn Sie die App ohne einen solchen öffnen, gelangen Sie zur Planauswahlseite von Shopify.
2. Wann die erste Zahlung erfolgt
Wenn Sie die App über den 14. Tag hinaus installiert lassen, beginnt Shopify, den Planpreis zu berechnen: $9.99/Monat für Unlimited oder $14.99/Monat für Unlimited Pro. App-Gebühren laufen in einem eigenen 30-Tage-Zyklus und erscheinen auf Ihrer Shopify-Rechnung.
3. Einstellungen > Apps in Ihrem Shopify-Adminbereich öffnen
Um zu kündigen, rufen Sie Ihren Shopify-Adminbereich auf, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Apps. Suchen Sie Alva Courses in Ihrer Liste der installierten Apps.
4. Alva Courses deinstallieren
Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü neben Alva Courses, wählen Sie Deinstallieren und klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren. Die Deinstallation kündigt das Abonnement und stoppt zukünftige Zahlungen über Shopify, wobei eine Gebühr, die bereits auf Ihrer anstehenden Shopify-Rechnung steht, weiterhin anfallen kann.
Was Lernende sehen
Während der Testphase rufen Lernende Kurse in Ihrem Storefront genauso ab wie nach Beginn der Abrechnung — auf Kundenseite wird kein Hinweis auf eine Testphase angezeigt. Wenn Sie die App deinstallieren, verlieren Lernende den Zugriff: Alva Courses löscht Ihre Kurse, Einschreibungen, den Lernfortschritt und die Zertifikate sowie alle bei Alva gespeicherten Videos und Dateien, und eine Neuinstallation stellt sie nicht wieder her. Exportieren Sie Ihre Mitglieder vorher, falls Sie eine Aufzeichnung benötigen.
Siehe auch
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Zuletzt aktualisiert 2026-10-08