Il messaggio di errore
Alva Courses mostra questo messaggio quando scegli Pubblicato in Visibilità nella scheda Impostazioni del corso e salvi. Compare in un pop-up e in un banner rosso Impossibile salvare le modifiche. Riprova.:
Il corso resta non pubblicato, anche se prima è comparso per un attimo un pop-up Impostazioni corso salvate con successo. Nemmeno le altre impostazioni del corso incluse in quel salvataggio vengono memorizzate, e un prezzo, un'immagine, un titolo o una descrizione modificati non vengono inviati al prodotto Shopify. Le tue modifiche sono ancora nel modulo: scegli Bozza in Visibilità e salva per conservarle.
Perché Alva Courses blocca la pubblicazione
Quando passi un corso da bozza a Pubblicato, Alva Courses cerca un quiz con Obbligatorio per completare la lezione spuntato, un Punteggio di superamento (%) superiore a 0 e nessuna domanda. Un quiz vuoto ottiene sempre lo 0%, quindi nessuno può superarlo.
Le lezioni in bozza e le lezioni nelle sezioni in bozza vengono saltate; le lezioni con stato Programmato e A goccia vengono controllate. Il rifiuto della pubblicazione dipende dal fatto che la lezione blocchi o meno le lezioni successive:
| Dove si trova il quiz obbligatorio vuoto | Cosa fa Alva Courses |
|---|---|
| Qualsiasi lezione, quando Richiedi il completamento delle lezioni in ordine è attivo (Impostazioni → Apprendimento), oppure una lezione con Richiedi completamento prima della lezione successiva attivo | Rifiuta la pubblicazione. La scheda Corso mostra il banner rosso. |
| Una lezione che non blocca quelle successive | Pubblica. La scheda Corso mostra un banner giallo Un quiz obbligatorio non ha domande. La lezione non può mai essere completata, quindi nessuno finisce il corso né ottiene un certificato. |
| Un quiz con punteggio di superamento 0, un quiz facoltativo, oppure una lezione o sezione in Bozza | Niente. Un quiz vuoto con punteggio di superamento 0 risulta superato non appena uno studente lo avvia. |
Il controllo usa l'impostazione Richiedi il completamento delle lezioni in ordine così com'è in quel salvataggio, quindi puoi cambiare l'impostazione e pubblicare in un solo passaggio.
Risolvi passo dopo passo
1. Trova le lezioni nella scheda Corso
Nell'admin di Shopify, apri Alva Courses e seleziona il corso. Nella scheda Corso, il banner rosso elenca le lezioni che bloccano la pubblicazione e un banner giallo elenca le lezioni che non possono essere completate ma non la bloccano. Correggile tutte.
2. Aggiungi almeno una domanda
Apri ogni lezione indicata e trova il suo quiz. Clicca su Aggiungi domanda, scrivi la domanda e le risposte, poi salva la lezione. Una domanda basta a superare il controllo.
3. Oppure rendi il quiz facoltativo
Se il quiz non deve trattenere gli studenti, apri Impostazioni quiz sul quiz, togli la spunta da Obbligatorio per completare la lezione e salva. Se la lezione non è pronta, impostala invece come Bozza: clicca su Visibilità nell'editor della lezione, scegli Bozza in Stato e salva. Le lezioni in bozza sono nascoste agli studenti e vengono saltate dal controllo.
4. Pubblica di nuovo il corso
Controlla che il banner rosso sia scomparso dalla scheda Corso. Poi apri la scheda Impostazioni, scegli Pubblicato in Generali → Visibilità e salva.
Se il corso è già pubblicato
Alva Courses esegue questo controllo solo quando un corso passa a Pubblicato, quindi non blocca mai un salvataggio su un corso online. Un quiz obbligatorio vuoto aggiunto a un corso online raggiunge subito gli studenti, e solo i banner nella scheda Corso lo segnalano.
La causa più comune è Aggiungi passaggio quiz. Crea una lezione pubblicata con un quiz obbligatorio, un punteggio di superamento del 70% e Richiedi completamento prima della lezione successiva attivo. Aggiungi subito le domande, oppure imposta la nuova lezione come Bozza finché non sono pronte.
Cosa vedono gli studenti
Quando un corso online ha questo problema, ogni tentativo al quiz vuoto viene segnato come non superato, quindi la lezione non risulta mai completata. Se la lezione blocca quelle successive, restano bloccate per tutti gli studenti. In ogni caso nessuno può finire il corso né ottenere il suo certificato. Uno studente non riesce a contrassegnare una lezione come completata spiega cosa vedono gli studenti.
L'Anteprima non mostra il blocco: apre ogni lezione, comprese quelle trattenute da un requisito di completamento. Affidati invece ai banner della scheda Corso.
Se il problema persiste
Scrivi a courses@alvaapps.com indicando il nome del corso, le lezioni indicate dal banner della scheda Corso e uno screenshot del messaggio. Se la pubblicazione viene rifiutata ma nella scheda Corso non compare alcun banner, segnalalo.
Domande frequenti
Le altre modifiche sono state salvate quando la pubblicazione è stata rifiutata?
No. Nessuna delle impostazioni del corso incluse in quel salvataggio viene memorizzata, non solo lo stato, e un prezzo, un'immagine, un titolo o una descrizione modificati non vengono inviati al prodotto Shopify. Le tue modifiche restano nel modulo, quindi scegli Bozza in Visibilità e salva per conservarle, poi correggi il quiz e pubblica.
Perché il mio quiz vuoto con punteggio di superamento 0 non viene segnalato?
Un quiz vuoto con punteggio di superamento 0 risulta superato non appena uno studente lo avvia, quindi non può bloccare nessuno. Alva Courses segnala solo i quiz obbligatori con un punteggio di superamento superiore a 0.
Posso pubblicare ora e scrivere il quiz in seguito?
Sì. Imposta la lezione del quiz come Bozza e pubblica il corso, poi riporta la lezione a Pubblicato quando le domande sono pronte. Anche togliere la spunta da Obbligatorio per completare la lezione funziona, ma in quel caso gli studenti possono completare la lezione senza superare il quiz.
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Ultimo aggiornamento 2026-10-12