A mensagem de erro
O Alva Courses mostra esta mensagem quando você escolhe Publicado em Visibilidade na aba Configurações do curso e salva. Ela aparece em um pop-up e em um banner vermelho Falha ao salvar alterações. Tente novamente.:
O curso continua não publicado, mesmo que um pop-up Configurações do curso salvas com sucesso tenha aparecido antes. As outras configurações do curso nesse salvamento também não são gravadas, e uma alteração de preço, imagem, título ou descrição não é enviada ao produto do Shopify. Suas edições continuam no formulário: escolha Rascunho em Visibilidade e salve para mantê-las.
Por que o Alva Courses bloqueia a publicação
Quando você muda um curso de rascunho para Publicado, o Alva Courses procura um quiz com Obrigatório para completar a lição marcado, uma Nota para aprovação (%) acima de 0 e nenhuma pergunta. Um quiz vazio sempre tem nota 0%, então ninguém consegue ser aprovado nele.
As aulas em rascunho e as aulas em seções em rascunho são ignoradas; as aulas com status Agendado e Gotejamento são verificadas. Se a publicação é recusada ou não depende de a aula bloquear as aulas seguintes:
| Onde está o quiz obrigatório vazio | O que o Alva Courses faz |
|---|---|
| Qualquer aula, quando Exigir que as aulas sejam concluídas em ordem está ativado (Configurações → Aprendizagem), ou uma aula com Exigir conclusão antes da próxima aula ativado | Recusa a publicação. A aba Curso mostra o banner vermelho. |
| Uma aula que não bloqueia as seguintes | Publica. A aba Curso mostra um banner amarelo Um questionário obrigatório não tem perguntas. A aula nunca pode ser concluída, então ninguém termina o curso nem recebe um certificado. |
| Um quiz com nota de aprovação 0, um quiz opcional ou uma aula ou seção em Rascunho | Nada. Um quiz vazio com nota de aprovação 0 é aprovado assim que o aluno o inicia. |
A verificação usa a configuração Exigir que as aulas sejam concluídas em ordem como ela está nesse salvamento, então você pode mudar a configuração e publicar de uma só vez.
Corrija passo a passo
1. Encontre as aulas na aba Curso
No admin do Shopify, abra o Alva Courses e selecione o curso. Na aba Curso, o banner vermelho lista as aulas que bloqueiam a publicação e um banner amarelo lista as aulas que não podem ser concluídas, mas não a bloqueiam. Corrija ambas.
2. Adicione pelo menos uma pergunta
Abra cada aula indicada e encontre o quiz dela. Clique em Adicionar pergunta, escreva a pergunta e as respostas e depois salve a aula. Uma pergunta basta para passar na verificação.
3. Ou torne o quiz opcional
Se o quiz não deve reter os alunos, abra as Configurações do questionário no quiz, desmarque Obrigatório para completar a lição e salve. Se a aula não estiver pronta, defina-a como Rascunho: clique em Visibilidade no editor de aulas, escolha Rascunho em Estado e salve. As aulas em rascunho ficam ocultas dos alunos e são ignoradas pela verificação.
4. Publique o curso novamente
Confira se o banner vermelho sumiu da aba Curso. Depois, abra a aba Configurações, escolha Publicado em Geral → Visibilidade e salve.
Se o curso já estiver publicado
O Alva Courses só faz essa verificação quando um curso muda para Publicado, então ela nunca impede o salvamento de um curso já publicado. Um quiz obrigatório vazio adicionado a um curso publicado chega aos alunos na hora, e só os banners da aba Curso o sinalizam.
A causa mais comum é Adicionar etapa de questionário. Isso cria uma aula publicada com um quiz obrigatório, nota de aprovação de 70% e Exigir conclusão antes da próxima aula ativado. Adicione as perguntas imediatamente ou defina a nova aula como Rascunho até elas ficarem prontas.
O que os alunos veem
Quando um curso publicado tem esse problema, toda tentativa no quiz vazio é marcada como reprovada, então a aula nunca conta como concluída. Se a aula bloquear as seguintes, elas continuam bloqueadas para todos os alunos. De qualquer forma, ninguém consegue terminar o curso nem obter o certificado. O artigo Um aluno não consegue marcar uma aula como concluída aborda o que os alunos veem.
A pré-visualização não mostra o bloqueio: ela abre todas as aulas, incluindo as retidas por um requisito de conclusão. Confie nos banners da aba Curso.
Se você ainda estiver com problemas
Envie um e-mail para courses@alvaapps.com com o nome do curso, as aulas que o banner da aba Curso indica e uma captura de tela da mensagem. Se a publicação for recusada, mas nenhum banner aparecer na aba Curso, informe isso.
Perguntas frequentes
Minhas outras alterações foram salvas quando a publicação foi recusada?
Não. Nenhuma das configurações do curso nesse salvamento é gravada, não apenas o status, e uma alteração de preço, imagem, título ou descrição não é enviada ao produto do Shopify. Suas edições continuam no formulário, então escolha Rascunho em Visibilidade e salve para mantê-las; depois, corrija o quiz e publique.
Por que meu quiz vazio com nota de aprovação 0 não é sinalizado?
Um quiz vazio com nota de aprovação 0 é aprovado assim que o aluno o inicia, então ele não consegue bloquear ninguém. O Alva Courses só sinaliza quizzes obrigatórios com nota de aprovação acima de 0.
Posso publicar agora e escrever o quiz depois?
Sim. Defina a aula do quiz como Rascunho e publique o curso; depois, volte a aula para Publicado quando as perguntas estiverem escritas. Desmarcar Obrigatório para completar a lição também funciona, mas assim os alunos podem concluir a aula sem passar no quiz.
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Última atualização em 2026-10-12