Hoe het werkt
Wanneer een student elke les in een cursus heeft voltooid, genereert Alva Courses automatisch het certificaat en verstuurt het per e-mail. Die e-mail gebruikt één sjabloon dat jij beheert: het onderwerp, de berichttekst en de afzendernaam worden op één plek ingesteld, zodat elk certificaat overeenkomt met de toon van je winkel.
De e-mail aanpassen
1. Certificaatinstellingen openen
Open in het Shopify-beheer Alva Courses, ga naar Instellingen en selecteer Certificaten. Bevestig dat voltooiingscertificaten zijn ingeschakeld zodat de bezorg-e-mail actief is.
2. Onderwerp en afzender bewerken
Stel de onderwerpregel in die cursisten zien wanneer het certificaat binnenkomt — iets duidelijks zoals "Jouw certificaat voor {course}". Stel de afzendernaam in zodat de e-mail van jouw merk afkomstig lijkt in plaats van een generiek adres.
3. De boodschap schrijven
Bewerk de berichttekst die bij het certificaat hoort. Feliciteer de cursist en leg uit wat ze hebben bereikt. Gebruik de beschikbare samenvoegvelden — zoals de naam van de student en de cursustitel — zodat elke e-mail persoonlijk aanvoelt.
4. Een test versturen en opslaan
Gebruik Test versturen om jezelf een voorbeeld te e-mailen en controleer of het onderwerp, de boodschap en het certificaat er goed uitzien. Als je tevreden bent, sla je op. Elke nieuwe voltooiing activeert de bijgewerkte e-mail automatisch.
Wat cursisten zien
Zodra een cursist de cursus afrondt, belandt jouw e-mail met huisstijl in hun inbox met het certificaat klaar om te downloaden. Het onderwerp, de afzender en de boodschap zijn precies zoals jij ze hebt ingesteld, zodat het moment van voltooiing als een echte beloning vanuit je winkel aanvoelt.
Zie ook
Was dit nuttig?
Laatst bijgewerkt 2026-05-12