Naar hoofdinhoud
— Handleiding

Certificaat-e-mail instellen

Zodra je het inschakelt, stuurt Alva Courses elke student zijn of haar certificaat per e-mail op het moment dat de cursus is afgerond. Pas de onderwerpregel, de boodschap en de naam van de uitgever aan — de naam waaronder de e-mail binnenkomt — zodat het certificaat bij je huisstijl past, alles vanaf de pagina Certificaten in het Shopify-beheer.

Hoe het werkt

Wanneer een student een cursus voltooit — of, bij een cursus die beoordeling vereist, wanneer het werk is goedgekeurd — genereert Alva Courses het certificaat en verstuurt het, als de e-mail is ingeschakeld, automatisch als pdf-bijlage. Die e-mail gebruikt een sjabloon dat jij beheert: het onderwerp en de berichttekst stel je in op de pagina Certificaten — één keer als winkelstandaard, of apart voor een cursus met een eigen ontwerp — en de e-mail wordt verstuurd op naam van de uitgever van het certificaat, zodat elk certificaat overeenkomt met de toon van je winkel.

De e-mail aanpassen

1. Certificaatinstellingen openen

Open in het Shopify-beheer Alva Courses, ga naar Instellingen → E-mailinstellingen en klik onder Certificaat E-mailsjabloon op Certificaatsjabloon Bewerken om de pagina Certificaten te openen. Laat de keuzelijst Cursus op Winkelstandaard gebruiken staan om de e-mail te bewerken waarop elke cursus terugvalt, of kies een cursus met een eigen certificaatontwerp; die cursus heeft een eigen kopie van alle instellingen op deze pagina. Zorg dat onder E-mail Certificaat de optie E-mail Inschakelen is aangevinkt — zolang die uit staat, verstuurt Alva Courses geen certificaat-e-mail.

2. Onderwerp en naam van de uitgever instellen

Stel het E-mailonderwerp in dat cursisten zien wanneer het certificaat binnenkomt — iets duidelijks zoals "Jouw certificaat voor <%COURSE_NAME%>". Er is geen apart afzenderveld: de e-mail wordt verstuurd onder de naam die je op dezelfde pagina bij Uitgever invult — de naam die op het certificaat staat — of als "Alva Courses" als dat veld leeg is. De e-mail komt van je eigen adres zodra je vanuit je eigen domein verstuurt; tot die tijd wordt het gedeelde verzendadres van Alva Courses gebruikt.

3. De boodschap schrijven

Bewerk in de sectie E-mail het bericht dat bij het certificaat hoort. Feliciteer de cursist en leg uit wat ze hebben bereikt. Gebruik de samenvoegvelden die naast de editor staan — zoals de naam van de student en de cursustitel — zodat elke e-mail persoonlijk aanvoelt.

4. Opslaan en voorbeeld bekijken

Klik in de opslagbalk op Opslaan en gebruik daarna Testcertificaat downloaden om een voorbeeld-pdf te downloaden en te controleren of het certificaat er goed uitziet. De download wordt gemaakt op basis van je opgeslagen instellingen, dus sla eerst op: niet-opgeslagen wijzigingen staan er niet in. De download toont alleen het certificaat — er is geen testverzending voor deze e-mail. Wil je de e-mail zelf zien, schrijf je dan in als teststudent en voltooi de cursus. Elke nieuwe voltooiing gebruikt automatisch de opgeslagen e-mail.

Wat cursisten zien

Zodra een cursist de cursus afrondt, belandt jouw e-mail met huisstijl — zodra je die inschakelt — in hun inbox met het certificaat als pdf-bijlage. De e-mail komt binnen onder je uitgeversnaam, en het onderwerp en de boodschap zijn precies zoals jij ze hebt ingesteld, zodat het moment van voltooiing als een echte beloning vanuit je winkel aanvoelt.

Zie ook

Was dit nuttig?

Nog vastgelopen? Stuur ons een e-mail.

Laatst bijgewerkt 2026-10-09