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— Como fazer

Enviar um Shopify Email quando um aluno concluir um curso

O Alva Courses envia um gatilho Course completed ao Shopify Flow e, como ele leva o aluno como cliente, o Shopify pode usá-lo para iniciar um e-mail de marketing. Combine-o com a ação Send marketing email do Shopify Messaging para parabenizar os formandos e oferecer um desconto no seu próximo curso.

O que este fluxo de trabalho faz

Este fluxo de trabalho envia um e-mail do Shopify Messaging a um aluno que conclui um dos seus cursos no Alva Courses: normalmente uma mensagem de parabéns com um código de desconto para o seu próximo curso. Ele transforma o momento em que o aluno termina em uma venda, sem nenhuma ferramenta de e-mail além da própria Shopify.

O e-mail de conclusão do próprio Alva Courses só é enviado em cursos que precisam da avaliação de um instrutor, e o e-mail do certificado só quando os certificados estão ativados. Este fluxo de trabalho funciona para qualquer curso. Para uma automação que envolve outro app, como o Alva Courses, a recomendação da Shopify é criá-la como um fluxo de trabalho no Shopify Flow.

Por que cada e-mail cobre um curso

Um e-mail do Shopify Messaging não pode mostrar valores do gatilho de um app, como Course title ou Course URL; ele lê os dados de cliente e de loja do próprio Shopify. Por isso, escreva cada e-mail para um curso, cite você mesmo o curso no texto e adicione uma condição para que o fluxo de trabalho só seja executado para esse curso.

Crie o fluxo de trabalho

1. Crie o desconto

No admin do Shopify, abra Descontos e crie um código de desconto para os formandos, por exemplo GRADUATE15 para 15% de desconto. Limite-o a um uso por cliente para que ele continue sendo um agradecimento, e não um código público.

2. Copie o ID do Flow do curso

No Alva Courses, abra Configurações → Integrações → Shopify Flow e copie o número do curso na coluna ID do Flow de IDs de cursos para o Flow. O mesmo número aparece na aba Configurações do próprio curso.

3. Crie um fluxo de trabalho com o gatilho Course completed

No admin do Shopify, abra Apps e depois Flow, e clique em Criar fluxo de trabalho. Clique em Selecionar um gatilho, encontre Alva Courses e escolha Course completed.

4. Adicione uma condição para o curso

Adicione uma condição depois do gatilho: Course ID igual ao ID do Flow que você copiou, por exemplo 42. A etapa de e-mail fica na ramificação Então da condição.

5. Adicione Send marketing email e escreva o e-mail

Em Então, adicione a ação Send marketing email do Shopify Messaging e clique em Editar e-mail. Escreva um assunto como Você concluiu Aquarela 101: aqui estão 15% de desconto no próximo passo, uma mensagem curta de parabéns, um botão com link para o seu próximo curso e o código GRADUATE15.

6. Dê um nome ao fluxo de trabalho e ative-o

Dê ao fluxo de trabalho o nome E-mail para formandos: Aquarela 101 e clique em Ativar fluxo de trabalho. O Alva Courses só envia Course completed ao Flow enquanto um fluxo de trabalho ativado o usa, então os alunos que terminaram antes não recebem o e-mail.

Quem recebe o e-mail

Só os alunos inscritos no e-mail marketing o recebem. O Shopify ignora todos os outros e registra na execução do fluxo de trabalho que o e-mail não foi enviado. Você pode ver o status de e-mail marketing de um aluno na página de cliente dele no admin do Shopify.

Para alcançar todos os formandos, independentemente do consentimento de marketing, conte com os e-mails do próprio Alva Courses, como o e-mail do certificado, que fazem parte do curso, e não do marketing.

Teste o fluxo de trabalho

Use um cliente de teste inscrito no e-mail marketing. Faça login na sua vitrine como esse cliente, conclua todas as aulas do curso da sua condição e procure na caixa de entrada o seu e-mail e o código de desconto.

Nada chegou? Primeiro, veja as execuções recentes do fluxo de trabalho no Shopify Flow: uma execução que parou na condição significa que o Course ID não correspondeu. Depois, verifique no Alva Courses, em Configurações → Integrações → Shopify Flow, se Course completed aparece em Atividade do Flow → Gatilhos enviados.

Envie e-mails aos formandos de vários cursos

Duplique o fluxo de trabalho para cada curso e, depois, altere o ID do Flow na condição e o curso citado no e-mail. Cada fluxo de trabalho pode ter o próprio desconto, então um curso para iniciantes pode levar ao intermediário com uma oferta diferente.

Prefere fazer o acompanhamento pelo Klaviyo? Veja Enviar conclusões de curso para o Klaviyo. O Flow também pode matricular os formandos no próximo curso para você com a ação Enroll customer in course do Alva Courses; veja Ações do Shopify Flow.

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Última atualização em 2026-10-01