Ce que fait ce workflow
Ce workflow envoie un e-mail Shopify Messaging à un apprenant qui termine l'un de vos cours dans Alva Courses : en général un mot de félicitations avec un code de réduction pour votre prochain cours. Il transforme le moment où un apprenant termine en vente, sans autre outil d'e-mailing que celui de Shopify.
L'e-mail de fin de cours d'Alva Courses n'est envoyé que pour les cours qui nécessitent l'évaluation d'un formateur, et l'e-mail de certificat uniquement lorsque les certificats sont activés. Ce workflow fonctionne pour n'importe quel cours. Pour une automatisation qui fait intervenir une autre application, comme Alva Courses, Shopify recommande de la créer sous forme de workflow dans Shopify Flow.
Pourquoi chaque e-mail concerne un seul cours
Un e-mail Shopify Messaging ne peut pas afficher les valeurs du déclencheur d'une application, comme Course title ou Course URL ; il lit les informations client et boutique propres à Shopify. Rédigez donc chaque e-mail pour un seul cours, nommez vous-même le cours dans le texte, et ajoutez une condition pour que le workflow ne s'exécute que pour ce cours.
Créer le workflow
1. Créer la réduction
Dans l'interface administrateur Shopify, ouvrez Réductions et créez un code de réduction pour les diplômés, par exemple GRADUATE15 pour 15 % de remise. Limitez-le à une utilisation par client pour qu'il reste un remerciement plutôt qu'un code public.
2. Copier l'ID Flow du cours
Dans Alva Courses, ouvrez Paramètres → Intégrations → Shopify Flow et copiez le numéro du cours dans la colonne ID Flow de ID de cours pour Flow. Le même numéro figure dans l'onglet Paramètres du cours.
3. Créer un workflow avec le déclencheur Course completed
Dans l'interface administrateur Shopify, ouvrez Applications, puis Flow, et cliquez sur Créer un workflow. Cliquez sur Sélectionner un déclencheur, trouvez Alva Courses et choisissez Course completed.
4. Ajouter une condition pour le cours
Ajoutez une condition après le déclencheur : Course ID est égal à l'ID Flow copié, par exemple 42. L'étape d'e-mail se place sous la branche Alors de la condition.
5. Ajouter Envoyer un e-mail marketing et rédiger l'e-mail
Sous Alors, ajoutez l'action Shopify Messaging Envoyer un e-mail marketing et cliquez sur Modifier l'e-mail. Rédigez un objet comme Vous avez terminé Aquarelle 101 : 15 % de remise sur la suite, un court message de félicitations, un bouton menant à votre prochain cours et le code GRADUATE15.
6. Nommer le workflow et l'activer
Nommez le workflow E-mail aux diplômés : Aquarelle 101 et cliquez sur Activer le workflow. Alva Courses n'envoie Course completed à Flow que tant qu'un workflow activé l'utilise : les apprenants qui ont terminé avant ne reçoivent donc pas d'e-mail.
Qui reçoit l'e-mail
Seuls les apprenants abonnés au marketing par e-mail le reçoivent. Shopify ignore tous les autres et indique dans l'exécution du workflow que l'e-mail n'a pas été envoyé. Vous pouvez voir le statut marketing par e-mail d'un apprenant sur sa page client dans l'interface administrateur Shopify.
Pour toucher chaque diplômé, quel que soit son consentement marketing, comptez sur les e-mails propres à Alva Courses, comme l'e-mail de certificat, qui relèvent du cours et non du marketing.
Tester le workflow
Utilisez un client test abonné au marketing par e-mail. Connectez-vous à votre boutique en ligne avec ce client, terminez toutes les leçons du cours défini dans votre condition, et vérifiez que votre e-mail et son code de réduction arrivent dans la boîte de réception.
Rien n'est arrivé ? Consultez d'abord les exécutions récentes du workflow dans Shopify Flow : une exécution arrêtée à la condition signifie que le Course ID ne correspondait pas. Vérifiez ensuite dans Alva Courses, sous Paramètres → Intégrations → Shopify Flow, que Course completed apparaît sous Activité Flow → Déclencheurs envoyés.
Écrire aux diplômés de plusieurs cours
Dupliquez le workflow pour chaque cours, puis modifiez l'ID Flow dans la condition et le cours nommé dans l'e-mail. Chaque workflow peut proposer sa propre réduction : un cours pour débutants peut ainsi mener au cours intermédiaire avec une offre différente.
Vous préférez gérer le suivi depuis Klaviyo ? Voir Envoyer les achèvements de cours à Klaviyo. Flow peut aussi inscrire pour vous les diplômés au cours suivant avec l'action Alva Courses Enroll customer in course ; voir Actions Shopify Flow.
Voir aussi
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Dernière mise à jour 2026-10-01