Anleitung

Kontakteigenschaften

Kontakteigenschaften sind Name-Wert-Paare, die Sie in Alva Courses an ein einzelnes Mitglied hängen. Sie bestimmen selbst, was darin steht — eine Lizenznummer, eine Kohorte, ein Arbeitgeber — und sie wandern mit dem Mitglied in Ihren CSV-Export.

Eine Eigenschaft zu einem Mitglied hinzufügen

1. Öffnen Sie im Shopify-Adminbereich Alva Courses, gehen Sie zu Mitglieder und öffnen Sie die Person.
2. Scrollen Sie zur Karte Kontakteigenschaften.
3. Tippen Sie in das Feld Eigenschaft einen Namen ein oder wählen Sie aus den Vorschlägen einen, den Ihr Shop bereits verwendet.
4. Geben Sie den Wert ein und klicken Sie auf Eigenschaft hinzufügen.
5. Um sie später zu ändern, bearbeiten Sie den Wert und klicken auf Speichern; um sie von diesem Mitglied zu entfernen, klicken Sie auf Löschen.

Regeln für die Benennung

• Kleinbuchstaben, Ziffern und Unterstriche, beginnend mit einem Buchstaben, 3 bis 64 Zeichen. Ein Wert darf bis zu 5.000 Zeichen lang sein.
• Einige Namen sind für den CSV-Import reserviert und können nicht verwendet werden: email, first_name, last_name sowie alle Namen nach dem Muster course_1.
• Ein Shop kann bis zu 100 unterschiedliche Eigenschaftsnamen führen. Die Werte sind unbegrenzt — begrenzt ist nur, wie viele verschiedene Namen Sie erfinden.
• Die Vorschläge stammen aus den Namen, die Ihr Shop bereits verwendet, damit dieselbe Eigenschaft bei jedem Mitglied gleich geschrieben bleibt.

Eigenschaften aus einer CSV importieren

Sie müssen sie nicht einzeln eintippen. Im Massen-Import Mitglieder erscheint jede Spalte Ihrer CSV, die nicht zum Mitglieder-Import gehört, unter Zusätzliche Spalten. Haken Sie eine an, um sie als Kontakteigenschaft zu importieren; ohne Haken wird sie ignoriert. Namen, die den Regeln nicht entsprechen, werden angepasst, und Sie erfahren, welche.

Sie exportieren

Jeder Eigenschaftsname, den Ihr Shop verwendet, wird zu einer eigenen CSV-Spalte, überschrieben mit attr: gefolgt vom Namen — licence_number wird also als attr:licence_number exportiert. Sie stehen in der Spaltenauswahl des Exports unter Kontakteigenschaften, sodass Sie alle, einige oder keine davon aufnehmen können. Siehe Mitglieder als CSV exportieren.

Sie in einer E-Mail verwenden

Jede gespeicherte Eigenschaft wird zu einem Platzhalter, den Sie in eine Kurs-E-Mail einsetzen können. Im Vorlageneditor listet Variable einfügen für jeden Schlüssel Ihres Shops einen Eintrag {contact.ihr_schluessel} auf, neben den üblichen Kurs- und Kundenplatzhaltern — so kann eine Anmelde- oder Abschluss-E-Mail mit der Kohorte oder dem Arbeitgeber eines Teilnehmers beginnen. Schreiben Sie den Schlüssel klein und mit Unterstrichen. Ein Teilnehmer, für den zu dieser Eigenschaft nichts gespeichert ist, erhält eine Leerstelle statt des Platzhaltertextes — am sichersten ist also ein Satz, der auf einem Wert beruht, den jeder Teilnehmer hat. Siehe E-Mail-Vorlagen bearbeiten.

Wer sie sehen kann

Nur Sie. Eigenschaften werden pro Shop gespeichert, sodass ein Kunde, der bei zwei Händlern mit Alva Courses kauft, die Notizen des einen Händlers nie auf die Mitgliedsseite oder in den Export des anderen trägt. Teilnehmer sehen weder die Mitgliedsseite noch den Export, und eine Eigenschaft erreicht einen Teilnehmer nur dann, wenn Sie sie selbst mit einem Platzhalter {contact.…} in eine E-Mail einsetzen. Bei einer Löschanfrage eines Kunden werden sie zusammen mit allem anderen gelöscht — siehe Kundendatenanfragen.

Siehe auch

Siehe Mitglieder per CSV importieren, Mitglieder als CSV exportieren oder Mitglieder und Fortschritt anzeigen.

Zuletzt aktualisiert 2026-09-07