Guide pratique
Propriétés de contact
Les propriétés de contact sont des paires nom-valeur que vous attachez à un membre dans Alva Courses. C'est à vous de les définir — un numéro de licence, une cohorte, un employeur — et elles suivent le membre jusque dans votre export CSV.
Ajouter une propriété à un membre
- Dans l'administration Shopify, ouvrez Alva Courses, allez dans Membres et ouvrez la personne.
- Descendez jusqu'à la carte Propriétés de contact.
- Dans le champ Propriété, saisissez un nom ou choisissez-en un déjà utilisé par votre boutique parmi les suggestions.
- Saisissez la Valeur, puis cliquez sur Ajouter une propriété.
- Pour en modifier une plus tard, changez sa valeur et cliquez sur Enregistrer ; pour la retirer de ce membre, cliquez sur Supprimer.
Règles de nommage
- Lettres minuscules, chiffres et tirets bas, en commençant par une lettre, de 3 à 64 caractères. Une valeur peut aller jusqu'à 5 000 caractères.
- Quelques noms sont réservés par l'importateur CSV et ne peuvent pas être utilisés : email, first_name, last_name, et tout nom du type course_1.
- Une boutique peut contenir jusqu'à 100 noms de propriétés distincts. Les valeurs sont illimitées — la limite porte sur le nombre de noms différents que vous inventez.
- Les suggestions proviennent des noms déjà utilisés par votre boutique, pour que la même propriété reste orthographiée de la même façon sur chaque membre.
Importer des propriétés depuis un CSV
Vous n'êtes pas obligé de les saisir une par une. Dans Importation en masse de membres, toute colonne de votre CSV qui ne fait pas partie de l'import de membres apparaît sous Colonnes supplémentaires. Cochez-en une pour l'importer comme propriété de contact ; laissée décochée, elle est ignorée. Les noms qui ne respectent pas les règles sont ajustés, et on vous indique lesquels.
Les exporter
Chaque nom de propriété utilisé par votre boutique devient sa propre colonne CSV, dont l'en-tête est attr: suivi du nom — licence_number s'exporte donc en attr:licence_number. Elles sont listées sous Propriétés de contact dans le sélecteur de colonnes d'export : vous pouvez donc les inclure toutes, certaines, ou aucune. Voir exporter les membres en CSV.
Les utiliser dans un e-mail
Chaque propriété que vous enregistrez devient un espace réservé que vous pouvez glisser dans un e-mail de cours. Dans l'éditeur de modèles, Insérer une variable liste une entrée {contact.your_key} pour chaque clé utilisée par votre boutique, à côté des espaces réservés standard de cours et de client — un e-mail d'inscription ou de fin de cours peut donc commencer par la cohorte ou l'employeur d'un apprenant. Écrivez la clé en minuscules avec des tirets bas. Un apprenant sans valeur enregistrée pour cette propriété obtient un espace vide plutôt que le texte de l'espace réservé : une phrase qui repose sur une valeur que tous les apprenants possèdent est donc la plus sûre. Voir modifier vos modèles d'e-mail.
Qui peut les voir
Vous seul. Les propriétés sont enregistrées par boutique : un client qui achète chez deux marchands utilisant Alva Courses n'emporte donc jamais les notes d'un marchand dans la page membre ou l'export de l'autre. Les apprenants ne voient jamais la page membre ni l'export, et une propriété n'atteint un apprenant que si vous la placez vous-même dans un e-mail avec un espace réservé {contact.…}. Elles sont effacées avec tout le reste lors d'une demande d'effacement client — voir demandes de données client.
Voir aussi
Voir importer des membres avec un CSV, exporter les membres en CSV, ou voir les membres et la progression.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Dernière mise à jour 2026-09-07