Cómo hacerlo
Propiedades del contacto
Las propiedades del contacto son pares de nombre y valor que asocias a un miembro en Alva Courses. Las defines tú —un número de licencia, una cohorte, una empresa— y viajan con el miembro hasta tu exportación CSV.
Añadir una propiedad a un miembro
- En el panel de administración de Shopify, abre Alva Courses, ve a Miembros y abre a la persona.
- Baja hasta la tarjeta Propiedades del contacto.
- En el campo Propiedad, escribe un nombre o elige entre las sugerencias uno que tu tienda ya use.
- Escribe el Valor y haz clic en Añadir propiedad.
- Para cambiar una más adelante, edita su valor y haz clic en Guardar; para quitársela a este miembro, haz clic en Eliminar.
Reglas de nombres
- Letras minúsculas, números y guiones bajos, empezando por una letra, de 3 a 64 caracteres. Un valor puede tener hasta 5.000 caracteres.
- El importador de CSV reserva unos cuantos nombres que no se pueden usar: email, first_name, last_name y cualquier nombre del tipo course_1.
- Una tienda admite hasta 100 nombres de propiedad distintos. Los valores no tienen límite: el tope está en cuántos nombres diferentes te inventas.
- Las sugerencias salen de los nombres que tu tienda ya usa, de modo que la misma propiedad se escribe igual en todos los miembros.
Importar propiedades desde un CSV
No hace falta escribirlas una a una. En Importación masiva de miembros, cualquier columna de tu CSV que no forme parte de la importación de miembros aparece en Columnas adicionales. Marca una para importarla como propiedad del contacto; si la dejas sin marcar, se ignora. Los nombres que no cumplan las reglas se ajustan y se te indica cuáles.
Exportarlas
Cada nombre de propiedad que use tu tienda se convierte en su propia columna del CSV, encabezada con attr: seguido del nombre: así, numero_licencia se exporta como attr:numero_licencia. Aparecen en Propiedades de contacto dentro del selector de columnas de la exportación, así que puedes incluirlas todas, algunas o ninguna. Consulta exportar miembros a CSV.
Usarlas en un correo
Cada propiedad que guardas se convierte en un marcador que puedes insertar en un correo del curso. En el editor de plantillas, Insertar variable muestra una entrada {contact.tu_clave} por cada clave que use tu tienda, junto a los marcadores habituales de curso y cliente, de modo que un correo de inscripción o de finalización puede empezar con la cohorte o la empresa del alumno. Escribe la clave en minúsculas y con guiones bajos. Si un alumno no tiene nada guardado en esa propiedad, queda un espacio vacío en lugar del texto del marcador, así que lo más seguro es que la frase dependa de un valor que tengan todos. Consulta editar tus plantillas de correo.
Quién puede verlas
Solo tú. Las propiedades se guardan por tienda, así que un cliente que compra a dos comerciantes que usan Alva Courses nunca lleva las notas de uno a la ficha de miembro o a la exportación del otro. Los alumnos nunca ven la ficha de miembro ni la exportación, y una propiedad solo llega a un alumno si tú misma la pones en un correo con un marcador {contact.…}. Se borran junto con todo lo demás ante una solicitud de eliminación del cliente: consulta solicitudes de datos del cliente.
Véase también
Consulta importar miembros con CSV, exportar miembros a CSV o ver miembros y progreso.
¿Te ha resultado útil?
Última actualización: 2026-09-07