Como fazer

Propriedades de contato

Propriedades de contato são pares de nome e valor que você anexa a um membro no Alva Courses. Você é quem define quais são — um número de registro, uma turma, uma empresa — e elas viajam com o membro para a sua exportação em CSV.

Adicionar uma propriedade a um membro

1. No admin do Shopify, abra o Alva Courses, vá em Membros e abra a pessoa.
2. Role até o card Propriedades de contato.
3. No campo Propriedade, digite um nome ou escolha nas sugestões um que a sua loja já usa.
4. Digite o Valor e clique em Adicionar propriedade.
5. Para alterar uma depois, edite o valor e clique em Salvar; para removê-la deste membro, clique em Excluir.

Regras de nomenclatura

• Letras minúsculas, números e sublinhados, começando por uma letra, de 3 a 64 caracteres. Um valor pode ter até 5.000 caracteres.
• Alguns nomes são reservados pelo importador de CSV e não podem ser usados: email, first_name, last_name e qualquer nome no estilo course_1.
• Uma loja pode ter até 100 nomes de propriedade distintos. Os valores são ilimitados — o limite é sobre quantos nomes diferentes você inventa.
• As sugestões vêm dos nomes que a sua loja já usa, para que a mesma propriedade continue escrita do mesmo jeito em todos os membros.

Importar propriedades de um CSV

Você não precisa digitá-las uma a uma. Em Importação em Massa de Membros, qualquer coluna do seu CSV que não faça parte da importação de membros aparece em Colunas extras. Marque uma para importá-la como propriedade de contato; deixe desmarcada e ela é ignorada. Nomes que não seguem as regras são ajustados, e você é avisado de quais foram.

Exportá-las

Cada nome de propriedade que a sua loja usa vira uma coluna própria no CSV, com o cabeçalho attr: seguido do nome — então numero_registro é exportado como attr:numero_registro. Elas aparecem em Propriedades de contato no seletor de colunas da exportação, então você pode incluir todas, algumas ou nenhuma. Veja exportar membros para CSV.

Usá-las em um e-mail

Cada propriedade que você guarda vira um marcador que pode ser inserido em um e-mail do curso. No editor de modelos, Inserir variável lista uma entrada {contact.sua_chave} para cada chave que a sua loja usa, ao lado dos marcadores padrão de curso e de cliente — assim um e-mail de matrícula ou de conclusão pode começar citando a turma ou a empresa do aluno. Escreva a chave em minúsculas e com sublinhados. Um aluno sem nada salvo naquela propriedade recebe um espaço vazio em vez do texto do marcador, então uma frase que dependa de um valor que todos os alunos têm é a mais segura. Veja editar seus modelos de e-mail.

Quem pode vê-las

Só você. As propriedades são guardadas por loja, então um cliente que compra de dois lojistas que usam o Alva Courses nunca leva as anotações de um para a página de membro ou a exportação do outro. Os alunos nunca veem a página de membro nem a exportação, e uma propriedade só chega a um aluno se você mesmo a colocar em um e-mail com um marcador {contact.…}. Elas são apagadas junto com todo o resto em uma solicitação de exclusão do cliente — veja solicitações de dados de clientes.

Veja também

Veja importar membros com CSV, exportar membros para CSV ou ver membros e progresso.

Última atualização em 2026-09-07