Qué hace este flujo de trabajo
Este flujo de trabajo añade la etiqueta de cliente de Shopify course-completed a un alumno en cuanto Alva Courses informa de que ha completado un curso. La etiqueta es la misma para todos los cursos, así que un solo segmento de clientes encuentra a todos los alumnos que han terminado, sea cual sea el curso que hicieron.
Completado tiene un significado preciso: el alumno terminó todas las lecciones, aprobó los cuestionarios que exige el curso y, en un curso que necesita la evaluación de un instructor, se le aprobó el trabajo del curso. Todos los campos que incluye Course completed aparecen en Desencadenadores de Shopify Flow y sus campos.
Crea el flujo de trabajo
1. Crea un flujo de trabajo con el desencadenador Course completed
En el panel de administración de Shopify, abre Apps y luego Flow, y haz clic en Crear flujo de trabajo. Haz clic en Seleccionar un desencadenador, busca Alva Courses y elige Course completed. El cliente del desencadenador es el alumno que terminó el curso.
2. Añade la acción Agregar etiquetas de cliente
Añade una acción después del desencadenador y elige Agregar etiquetas de cliente. Flow toma el cliente del desencadenador, así que el único campo que hay que rellenar es Etiquetas.
3. Introduce la etiqueta
En Etiquetas, introduce course-completed. Las etiquetas de cliente de Shopify no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que Course-Completed cuenta como la misma etiqueta.
4. Ponle nombre al flujo de trabajo y actívalo
Llama al flujo de trabajo Etiquetar a los clientes que completan un curso y haz clic en Activar flujo de trabajo. Alva Courses solo envía Course completed a Flow mientras lo usa un flujo de trabajo activado, así que no se etiqueta a nadie antes de este paso.
Prueba el flujo de trabajo
Haz la prueba con un curso gratuito corto. Inicia sesión en tu tienda online como cliente de prueba, inscríbete y completa todas las lecciones. Después abre Clientes en el panel de administración de Shopify, busca al cliente de prueba y comprueba que course-completed está entre sus etiquetas.
¿No aparece la etiqueta? En Alva Courses, abre Configuración → Integraciones → Shopify Flow. Course completed debería mostrar la insignia En uso, y Actividad de Flow debería mostrar el evento en Desencadenadores enviados. En Shopify Flow, las ejecuciones recientes del flujo de trabajo muestran si se ejecutó el paso de la etiqueta.
Etiquetar solo a quienes terminan un curso concreto
Para etiquetar a quienes terminan un único curso, añade una condición entre el desencadenador y la acción: Course ID es igual al ID de Flow de ese curso, por ejemplo 42. Pon el nombre del curso en la etiqueta, como completed-watercolour-101, para que cada curso tenga su propio segmento.
Alva Courses muestra el ID de Flow de cada curso en Configuración → Integraciones → Shopify Flow, en la tabla ID de cursos para Flow, con un botón para copiar cada uno. El mismo número aparece como ID de Flow en la pestaña Configuración de cada curso.
Si solo necesitas etiquetas por curso, Alva Courses puede hacerlo sin Flow. Las etiquetas de progreso mantienen en cada alumno de un curso una etiqueta de sin empezar, en curso o completado, y la cambian a medida que avanza.
Lo que debes saber antes de confiar en la etiqueta
Los alumnos que terminaron antes no se etiquetan. El flujo de trabajo reacciona a las finalizaciones desde el momento en que se activa. Busca a los alumnos que terminaron antes en la página Miembros o en una exportación de miembros, y etiquétalos tú mismo en Shopify.
La etiqueta se queda. Nada quita course-completed más adelante, aunque el acceso del alumno caduque o se revoque. Un segmento basado en la etiqueta es una lista de personas que terminaron un curso, no de personas que todavía pueden abrirlo.
Una finalización repetida no causa problemas. Si restableces el progreso de un alumno y vuelve a terminar el curso, Course completed se activa de nuevo. Añadir una etiqueta que el cliente ya tiene no cambia nada.
Haz más cuando un alumno completa un curso
El mismo desencadenador puede iniciar más pasos. Añade la acción Enroll customer in course de Alva Courses para dar automáticamente tu siguiente curso a quienes terminan; todas las acciones de Alva se describen en Acciones de Shopify Flow. Para dar las gracias por correo a quienes terminan, consulta Enviar un Shopify Email cuando un alumno completa un curso.
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Última actualización 2026-10-01