Naar hoofdinhoud
— Handleiding

Klanten taggen die een cursus afronden

Alva Courses stuurt een trigger Course completed naar Shopify Flow telkens wanneer een student een cursus afrondt. Koppel daar de Flow-actie Add customer tags aan, en elke geslaagde krijgt een tag course-completed die je kunt gebruiken in klantsegmenten, kortingen en e-mailcampagnes.

Wat deze workflow doet

Deze workflow geeft een student de Shopify-klanttag course-completed zodra Alva Courses meldt dat hij een cursus heeft afgerond. De tag is voor elke cursus hetzelfde, dus één klantsegment vindt al je geslaagden, welke cursus ze ook hebben gevolgd.

Afgerond heeft een precieze betekenis: de student heeft elke les afgerond, alle quizzen gehaald die de cursus vereist en, bij een cursus die een beoordeling door een docent nodig heeft, zijn cursuswerk goedgekeurd gekregen. Elk veld dat Course completed meestuurt, staat in Shopify Flow-triggers en hun velden.

De workflow bouwen

1. Maak een workflow met de trigger Course completed

Open in de Shopify-beheeromgeving Apps en daarna Flow, en klik op Workflow maken. Klik op Trigger selecteren, zoek Alva Courses en kies Course completed. De klant van de trigger is de student die de cursus heeft afgerond.

2. Voeg de actie Add customer tags toe

Voeg na de trigger een actie toe en kies Add customer tags. Flow haalt de klant uit de trigger, dus het enige veld dat je invult is Tags.

3. Vul de tag in

Vul bij Tags course-completed in. Shopify-klanttags zijn niet hoofdlettergevoelig, dus Course-Completed telt als dezelfde tag.

4. Geef de workflow een naam en schakel hem in

Noem de workflow Klanten taggen die een cursus afronden en klik op Workflow inschakelen. Alva Courses stuurt Course completed alleen naar Flow zolang een ingeschakelde workflow hem gebruikt, dus vóór deze stap wordt niemand getagd.

De workflow testen

Test met een korte gratis cursus. Log in op je webwinkel als testklant, schrijf je in en rond elke les af. Open daarna Klanten in de Shopify-beheeromgeving, zoek de testklant en controleer of course-completed tussen zijn tags staat.

Geen tag? Open in Alva Courses Instellingen → Integraties → Shopify Flow. Bij Course completed hoort een badge In gebruik te staan, en Flow-activiteit hoort de gebeurtenis te tonen onder Verzonden triggers. In Shopify Flow laten de recente runs van de workflow zien of de tagstap is uitgevoerd.

Alleen geslaagden van één cursus taggen

Wil je alleen geslaagden van één cursus taggen, voeg dan tussen de trigger en de actie een voorwaarde toe: Course ID is gelijk aan de Flow-ID van die cursus, bijvoorbeeld 42. Geef de tag de naam van de cursus, zoals completed-watercolour-101, zodat elke cursus een eigen segment krijgt.

Alva Courses toont de Flow-ID van elke cursus onder Instellingen → Integraties → Shopify Flow, in de tabel Cursus-ID's voor Flow, met een kopieerknop bij elke cursus. Hetzelfde nummer staat als Flow-ID op het tabblad Instellingen van elke cursus.

Heb je alleen tags per cursus nodig, dan kan Alva Courses dat zonder Flow. Voortgangstags houden bij elke student van een cursus een tag niet begonnen, bezig of afgerond bij en wisselen die naarmate hij vordert.

Wat je moet weten voordat je op de tag vertrouwt

Eerdere geslaagden worden niet getagd. De workflow reageert op afrondingen vanaf het moment dat hij is ingeschakeld. Zoek studenten die daarvoor al klaar waren op de pagina Leden of in een ledenexport, en tag ze zelf in Shopify.

De tag blijft staan. Niets verwijdert course-completed later, ook niet als de toegang van de student verloopt of wordt ingetrokken. Een segment op de tag is een lijst van mensen die een cursus hebben afgerond, niet van mensen die hem nog kunnen openen.

Een herhaalde afronding kan geen kwaad. Reset je de voortgang van een student en rondt hij de cursus opnieuw af, dan gaat Course completed opnieuw af. Een tag toevoegen die de klant al heeft, verandert niets.

Meer doen wanneer een student een cursus afrondt

Dezelfde trigger kan meer stappen starten. Voeg de Alva Courses-actie Enroll customer in course toe om geslaagden automatisch toegang te geven tot je vervolgcursus; elke Alva-actie wordt beschreven in Shopify Flow-acties. Wil je geslaagden per e-mail bedanken, zie dan Een Shopify Email sturen wanneer een student een cursus afrondt.

Zie ook

Was dit nuttig?

Nog vastgelopen? Stuur ons een e-mail.

Laatst bijgewerkt 2026-10-01