Quand l'inscription manuelle est utile
La plupart des étudiants s'inscrivent automatiquement lorsqu'ils achètent un cours dans votre boutique. L'inscription manuelle est prévue pour les exceptions : offrir l'accès à un collègue, rétablir l'accès après une migration, accorder un aperçu gratuit, ou ajouter un testeur bêta. En inscrivant par e-mail, l'étudiant obtient l'accès dès que vous enregistrez — aucune commande n'est requise. Supprimer un membre est l'opération inverse : l'accès est révoqué immédiatement dès que la personne ne doit plus être dans un cours.
L'inscription manuelle ne peut pas annuler un remboursement. Un cours remboursé compte toujours comme une inscription sur la page membre de l'étudiant : Inscrire ne le propose donc pas, et Ajouter un membre indique que le client est déjà membre. Un nouvel achat du cours rétablit l'accès, et sa progression antérieure est toujours là. Consultez Remboursements et accès aux cours.
Ajouter ou supprimer un membre
1. Ouvrir l'espace Membres
Dans l'administration Shopify, ouvrez Alva Courses et cliquez sur Membres. Vous verrez la liste de tous les inscrits à vos cours, ainsi que les cours auxquels chaque personne a accès.
2. Ajouter un membre par e-mail
Cliquez sur Ajouter un membre, saisissez l'adresse e-mail de l'étudiant, puis sélectionnez le ou les cours auxquels l'inscrire. Enregistrez pour accorder l'accès immédiatement — aucun achat préalable n'est nécessaire. Si le client est déjà membre, Ajouter un membre vous le signale : ouvrez alors sa page membre et cliquez sur Inscrire pour lui donner un autre cours.
3. Confirmer l'inscription
Le nouveau membre apparaît dans la liste avec accès aux cours que vous avez choisis. Il peut se connecter et ouvrir les leçons immédiatement depuis son compte. Pour inscrire de nombreux étudiants en une seule fois, utilisez un tableur — consultez Importer des membres via CSV.
4. Supprimer un membre pour révoquer l'accès
Ouvrez le membre à modifier, choisissez le cours à retirer, puis confirmez. La suppression de l'inscription révoque immédiatement l'accès, tandis que l'historique des commandes Shopify de la personne reste intact pour vos archives.
Ce que l'étudiant voit
Un membre nouvellement ajouté trouve le cours disponible dans son compte dès sa prochaine connexion, prêt à commencer depuis la première leçon. Lorsque vous supprimez quelqu'un, le cours disparaît de sa bibliothèque et les leçons ne sont plus accessibles — l'accès prend fin dès que vous confirmez.
Voir aussi
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Dernière mise à jour 2026-10-01