Comment ça fonctionne
L'import CSV inscrit de nombreux apprenants à la fois, sans passer de commande individuelle. Utilisez-le pour migrer une audience existante, intégrer une cohorte d'entreprise ou accorder un accès gratuit. Chaque ligne devient un membre, associé à un client Shopify existant par e-mail ou créé comme nouveau client, et est inscrit aux cours que la ligne nomme.
La date d'importation devient la date d'inscription de chaque apprenant ; le calendrier de diffusion progressive et la date limite d'accès d'un cours sont donc comptés à partir du jour de l'importation. Il n'existe aucune colonne CSV pour la diffusion progressive ou les échéances : elles suivent les paramètres propres à chaque cours.
Étapes d'importation
1. Préparer votre fichier CSV
Dans un tableur, ajoutez une ligne d'en-tête avec les colonnes first_name, last_name et email, plus course_1 à course_10 pour les cours que chaque apprenant doit rejoindre. Seul l'e-mail est obligatoire. Saisissez chaque titre de cours exactement tel qu'il apparaît dans Alva Courses, majuscules comprises. Enregistrez la feuille au format .csv, de 1 000 lignes maximum, en-tête compris, et de 10 Mo maximum.
Les noms d'en-tête ignorent les majuscules, et first name et last name fonctionnent aussi. Une ligne peut inscrire un apprenant à dix cours au maximum ; une ligne sans cours ajoute l'apprenant comme membre uniquement.
2. Ouvrir Importation en Masse de Membres
Dans l'interface d'administration Shopify, ouvrez Alva Courses, cliquez sur Membres dans le menu de l'application, puis sur Importation en Masse CSV en haut de la page. La page Importation en Masse de Membres affiche le guide des colonnes, un bouton Télécharger le Modèle CSV et une liste Cours Disponibles — cliquez sur un titre pour le copier exactement. L'onglet Membres propre à un cours n'a pas d'import.
3. Téléverser votre fichier
Déposez votre fichier .csv sur Téléverser le Fichier CSV, ou cliquez pour parcourir. Alva Courses lit les colonnes d'après le nom de leur en-tête — il n'y a pas d'étape d'association des colonnes — et vérifie chaque ligne. Un e-mail invalide ou en double, ou un titre de cours qui ne correspond à aucun cours, rend la ligne invalide.
4. Choisir les options d'importation
Si le fichier nomme des cours, cochez Envoyer des e-mails d'inscription aux membres importés pour envoyer à chaque apprenant un e-mail avec un lien vers ses cours. L'option est décochée par défaut, et les e-mails ne partent que si Envoyer des e-mails d'inscription est aussi coché dans Paramètres → Paramètres e-mail. Vous pouvez aussi ajouter une étiquette client Shopify, de 40 caractères maximum, et cocher les Colonnes supplémentaires pour les enregistrer comme propriétés de contact ; les colonnes décochées sont ignorées.
5. Vérifier et démarrer l'importation
Vérifiez le nombre de lignes valides et invalides de l'aperçu ainsi que le motif indiqué pour chaque ligne signalée. Seules les lignes valides sont importées ; corrigez donc le fichier et téléversez-le à nouveau si vous avez besoin des autres. Cliquez sur Démarrer l'Importation et gardez la page ouverte jusqu'à la fin ; si elle s'interrompt, Reprendre l'importation reprend là où elle s'est arrêtée.
6. Vérifier les inscriptions
Le récapitulatif indique combien de membres ont été créés, existaient déjà ou ont échoué, et Réessayer les Échecs relance les lignes en échec. Cliquez sur Voir les Membres : les apprenants importés apparaissent avec leur progression à 0 %. Réimporter le même fichier ignore les apprenants déjà inscrits.
Ce que voient les apprenants
Les apprenants importés retrouvent leurs cours sous « Mes cours » dans leur compte client Shopify — sans commande séparée ni double connexion — et reçoivent votre e-mail d'inscription si vous avez activé l'envoi. Ils ouvrent le cours dans le lecteur de cours en vitrine et leur progression est suivie dès la première leçon.
Voir aussi
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Dernière mise à jour 2026-10-09