Guida
Modifica la scadenza di uno studente
Una scadenza impostata dal corso vale per tutti gli iscritti, ma Alva Courses ti permette di sovrascriverla per una singola persona dalla sua pagina membro — oppure di spostare un'intera selezione di studenti su un corso in un unico aggiornamento.
Modifica un singolo studente
- Nell'admin di Shopify, apri Alva Courses, vai su Membri e apri lo studente.
- Nella tabella dei corsi dello studente, leggi la colonna Scadenza accesso. Mostra una data, oppure Illimitato.
- Clicca su Modifica sotto la scadenza di accesso nella riga di quel corso.
- Scegli Illimitato per rimuovere la scadenza, oppure Limitato per impostarne una.
- Inserisci la scadenza di accesso. Il campo indica il fuso orario con cui viene letta la data, che è quello del tuo negozio.
- Clicca su Salva. La riga del corso mostra subito la nuova scadenza.
Modifica un gruppo di studenti
Le modifiche in blocco si fanno dal corso, non dalla lista membri, perché una scadenza appartiene a uno studente su un corso. Apri il corso, seleziona la sua scheda Membri, spunta gli studenti che ti interessano e scegli Aggiorna accesso. La finestra si intitola Aggiorna le scadenze di accesso: scegli Illimitato o Imposta una scadenza sotto Durata dell'accesso, inserisci la data e conferma. Ti dice quanti membri ha aggiornato.
Cosa non fa una modifica della scadenza
- Non riapre mai un accesso tolto da un rimborso — vedi rimborsi e accesso ai corsi.
- Non tocca mai progressi, tentativi di quiz, voti o certificati. Si sposta solo la data.
- Non termina mai l'accesso da sola, a meno che il supporto di Alva non abbia attivato l'applicazione delle scadenze per il tuo negozio. Una data nel passato segna l'iscrizione con l'etichetta Scaduto, ma, con l'applicazione disattivata, il corso si apre ancora. Per rimuovere l'accesso, usa Disiscrivi nella pagina del membro oppure l'azione Revoke course access di Shopify Flow — vedi imposta una scadenza per il corso.
- Un aggiornamento in blocco sposta l'intera selezione o nessuna parte di essa. Se una di quelle iscrizioni è cambiata mentre la finestra era aperta, non viene salvato nulla e ti viene chiesto di rivedere la selezione e riprovare.
Cosa vedono gli studenti
La modifica è attiva al caricamento di pagina successivo dello studente. Con l'applicazione delle scadenze disattivata, come da impostazione predefinita, il lettore corsi non mostra agli studenti alcun conto alla rovescia né alcuna etichetta di scadenza, quindi la modifica non si vede in vetrina. In un negozio in cui il supporto di Alva ha attivato l'applicazione, estendere una scadenza ancora valida sposta il conto alla rovescia sulla scheda del corso, ed estenderne una già trascorsa rimuove l'etichetta grigia Abbonamento scaduto dalla sua lista corsi e dalla pagina Il mio apprendimento, cancella la schermata "Il tuo accesso a questo corso è terminato" e riporta lo studente alle lezioni con tutti i progressi intatti.
Vedi anche
Parti da impostare una scadenza per il corso, verifica chi è coinvolto in visualizza membri e progressi, oppure analizza un singolo caso in studente bloccato dopo una scadenza.
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Ultimo aggiornamento 2026-10-13