Como fazer

Alterar o prazo de um aluno

Um prazo definido pelo curso vale para todos que se matriculam, mas o Alva Courses permite substituí-lo para uma pessoa a partir da página de membro dela — ou mover uma seleção inteira de alunos de um curso em uma única atualização.

Alterar um aluno

1. No admin do Shopify, abra o Alva Courses, vá em Membros e abra o aluno.
2. Na tabela de cursos do aluno, veja a coluna Prazo de acesso. Ela mostra uma data ou Ilimitado.
3. Clique em Editar abaixo do prazo de acesso na linha daquele curso.
4. Escolha Ilimitado para remover o prazo, ou Limitado para definir um.
5. Informe o prazo de acesso. O campo indica o fuso horário em que a data é lida, que é o da sua loja.
6. Clique em Salvar. A linha do curso mostra o novo prazo na hora.

Alterar um grupo de alunos

As alterações em lote são feitas a partir do curso, e não da lista de membros, porque um prazo pertence a um aluno em um curso. Abra o curso, selecione a aba Membros, marque os alunos que você quer e escolha Atualizar acesso. A caixa de diálogo se chama Atualizar prazos de acesso: escolha Ilimitado ou Definir um prazo em Duração do acesso, informe a data e confirme. Ela informa quantos membros foram alterados.

O que uma mudança de prazo não faz

• Ela nunca reabre um acesso que um reembolso retirou — veja reembolsos e acesso ao curso.
• Ela nunca mexe em progresso, tentativas de questionário, notas ou certificados. Só a data muda.
• Ela nunca encerra o acesso sozinha, a menos que o suporte do Alva tenha ativado a aplicação de prazos na sua loja. Uma data no passado marca a matrícula com o selo Expirado, mas, com a aplicação desligada, o curso continua abrindo. Para remover o acesso, use Cancelar inscrição na página do membro ou a ação Revoke course access do Shopify Flow — veja definir um prazo para o curso.
• Uma atualização em lote move a seleção inteira ou nenhuma parte dela. Se uma dessas matrículas mudou enquanto a sua caixa de diálogo estava aberta, nada é salvo e você é convidado a revisar a seleção e tentar de novo.

O que os alunos veem

A mudança já vale no próximo carregamento de página do aluno. Com a aplicação de prazos desligada, que é o padrão, o player de curso não mostra aos alunos contagem regressiva nem rótulo de expiração, então a mudança não aparece na sua vitrine. Em uma loja onde o suporte do Alva ativou a aplicação, estender um prazo ainda em vigor move a contagem regressiva no card do curso dele, e estender um que já tinha passado remove o rótulo acinzentado Assinatura expirada da lista de cursos e da página Meu aprendizado dele, limpa a tela "Seu acesso a este curso terminou." e o devolve às aulas com todo o progresso intacto.

Veja também

Comece por definir um prazo para o curso, veja quem é afetado em ver membros e progresso ou diagnostique um caso em um aluno bloqueado após o prazo.

Última atualização em 2026-10-13