Guide pratique

Modifier la date limite d'un apprenant

Une date limite définie par le cours s'applique à tous ceux qui s'inscrivent, mais Alva Courses vous permet de la remplacer pour une personne depuis sa page membre — ou de déplacer toute une sélection d'apprenants d'un cours en une seule mise à jour.

Modifier un apprenant

1. Dans l'administration Shopify, ouvrez Alva Courses, allez dans Membres et ouvrez l'apprenant.
2. Dans le tableau des cours de l'apprenant, lisez la colonne Échéance d'accès. Elle affiche une date, ou Illimité.
3. Cliquez sur Modifier sous l'échéance d'accès, sur la ligne de ce cours.
4. Choisissez Illimité pour retirer la date limite, ou Limité pour en fixer une.
5. Saisissez l'échéance d'accès. Le champ indique le fuseau horaire dans lequel la date est lue, celui de votre boutique.
6. Cliquez sur Enregistrer. La ligne du cours affiche immédiatement la nouvelle échéance.

Modifier un groupe d'apprenants

Les modifications en masse se font depuis le cours, et non depuis la liste des membres, car une date limite appartient à un apprenant sur un cours. Ouvrez le cours, sélectionnez son onglet Membres, cochez les apprenants voulus et choisissez Mettre à jour l'accès. La fenêtre s'intitule Mettre à jour les échéances d'accès : choisissez Illimité ou Définir une échéance sous Durée d'accès, saisissez la date et confirmez. Elle vous indique combien de membres ont été déplacés.

Ce qu'un changement de date limite ne fait pas

• Il ne rouvre jamais un accès retiré par un remboursement — voir remboursements et accès aux cours.
• Il ne touche jamais à la progression, aux tentatives de quiz, aux notes ni aux certificats. Seule la date bouge.
• Il ne met jamais fin à l'accès de lui-même, sauf si le support Alva a activé l'application des dates limites pour votre boutique. Avec une date passée, l'inscription porte le badge Expiré, mais, tant que l'application est désactivée, le cours s'ouvre toujours. Pour retirer l'accès, utilisez Désinscrire sur la page membre ou l'action Revoke course access de Shopify Flow — voir définir une date limite de cours.
• Une mise à jour en masse déplace toute la sélection ou aucune. Si l'une de ces inscriptions a changé pendant que votre fenêtre était ouverte, rien n'est enregistré et il vous est demandé de revoir la sélection et de réessayer.

Ce que voient les apprenants

Le changement est actif dès le chargement de page suivant de l'apprenant. Lorsque l'application des dates limites est désactivée, ce qui est le réglage par défaut, le lecteur de cours n'affiche aux apprenants ni compte à rebours ni mention d'expiration : le changement n'apparaît donc pas sur votre vitrine. Sur une boutique où le support Alva a activé l'application, prolonger une date limite encore active déplace le compte à rebours sur sa carte de cours, et prolonger une date déjà passée retire la mention grisée Abonnement expiré de sa liste de cours et de sa page Mon apprentissage, efface l'écran « Votre accès à ce cours est terminé. » et le ramène à ses leçons avec toute sa progression intacte.

Voir aussi

Commencez par définir une date limite de cours, vérifiez qui est concerné dans voir les membres et la progression, ou diagnostiquez un cas précis dans un apprenant bloqué après une date limite.

Dernière mise à jour 2026-10-13