Wat kun je aanpassen?
Elke cursus kan een eigen onderwerp, titel, bericht, tekst voor de hoofdknop, voettekst en inloghint krijgen. Het logo, de kleuren en de afzendernaam blijven gedeeld met de winkele-mail. De aanpassing geldt ook voor opnieuw verzonden inschrijvingsmails; e-mails over voltooiing en certificaten houden hun afzonderlijke instellingen.
Een cursusmail instellen
1. De e-maileditor van de cursus openen
Open Alva Courses → Cursussen, kies een cursus en ga naar Instellingen → Inschrijvingsmail → E-mail aanpassen. Je kunt ook Inschrijvingsmail aanpassen kiezen in het actiemenu van de cursus.
2. De cursusinstructies schrijven
De editor begint met de winkele-mail, tenzij de cursus al eigen teksten heeft. Bewerk de zes inhoudsvelden. Gebruik de variabelenkiezer voor waarden zoals {course.title} en {customer.first_name}. Als je de inloghint leegmaakt, verdwijnt die regel.
3. Een optionele linkknop toevoegen
Vul een kort label en een volledige https://-URL in. Als Zoom is gekoppeld, kies je Zoom-vergadering invoegen en selecteer je een vergadering of webinar. Er komt een tweede knop bij; de toegangsknop voor de cursus blijft staan. De URL is letterlijk: variabelen erin worden niet vervangen.
De Zoom-link wordt vast opgeslagen. Werk deze hier bij als de vergadergegevens veranderen. Als je een cursus dupliceert, worden de eigen e-mail en link ook gekopieerd; controleer beide voordat je de kopie verkoopt.
4. Voorbeeld bekijken, testen en opslaan
Bekijk het voorbeeld in lichte en donkere modus. Testmail verzenden gebruikt je onopgeslagen tekst, de echte cursus en een voorbeeldcursist; er wordt niemand ingeschreven en niets opgeslagen. De testlink bevat een tijdelijke voorbeeldcode. Sla op als alles klopt. Je kunt vijf testmails per winkel per uur verzenden.
Binnen de e-maillimieten blijven
Tekenlimieten: onderwerp en titel elk 300; bericht 10.000; voettekst 2.000; hoofdknop en extra linklabel elk 100; inloghint 500; URL 2.048. Houd knoplabels kort voor Outlook. Als je de verwerkingslimiet bereikt, kort je het bericht in of verminder je herhaalde variabelen voordat je opslaat.
Je eigen tekst verschijnt in opgemaakte e-mails. E-mails met alleen tekst behouden het standaard toegangsbericht en bevatten je extra link.
Veelgestelde vragen
Werken latere wijzigingen aan de winkele-mail door in deze cursus?
Wijzigingen in de tekst van de winkele-mail veranderen een opgeslagen eigen cursusmail niet. Wijzigingen in de huisstijl gelden wel. Kies Winkele-mail herstellen en bevestig om de eigen tekst en extra link te verwijderen en weer de huidige winkele-mail te gebruiken.
Wat gebeurt er als een klant meerdere cursussen koopt?
Elke cursus met een eigen e-mail verstuurt een afzonderlijk bericht. De overige cursussen worden zoals gebruikelijk samengevoegd in één e-mail. Een bestelling met een live les en een zelfstudiecursus kan zo zowel de Zoom-instructies als de toegangsgegevens voor de andere cursus leveren.
Kan een eigen cursusmail uitgeschakelde e-mails omzeilen?
Nee. Voor inschrijvingsmails aan klanten moeten zowel de e-mailverzending van de winkel als de inschrijvingssjabloon ingeschakeld zijn. De testfunctie blijft beschikbaar, zodat je de tekst kunt controleren voordat je de verzending aanzet.
Wat gebeurt er als het winkelabonnement verandert?
Opgeslagen eigen e-mails blijven na een downgrade gelden. Als de winkel geen geschikt abonnement meer heeft, kun je niet meer bewerken of opslaan. Je kunt de e-mail nog wel bekijken, testen en terugzetten naar de standaardmail van de winkel.
Zie ook
Was dit nuttig?
Laatst bijgewerkt op 01-10-2026