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— Como fazer

Emitir um certificado diferente por credencial ou trilha

O Alva Courses pode dar a um curso um design de certificado diferente para cada variante do produto Shopify dele. Venda uma prova com a opção Credencial, e o certificado de cada aluno corresponde à credencial comprada, a partir de um só curso com uma só lista de alunos. Esta página mostra como configurar, como um design é escolhido e como mudar o de um aluno.

Como funciona um design por variante

O Alva Courses escolhe o design de certificado de um aluno quando um pedido pago o matricula no curso. Se o curso tiver um design próprio para a variante comprada, esse design fica associado à matrícula e é usado no certificado. Caso contrário, o aluno recebe o design do curso ou, se o curso não tiver um, o padrão da loja.

Só uma variante vinculada ao curso separadamente, com o selo Variante, pode receber um novo design. A lista Variante da página Certificados mostra esses vínculos e qualquer design cujo vínculo de variante foi removido. Ela não aparece em um curso cujos produtos estão todos vinculados inteiros (Todas as variantes) e que não tem designs por variante.

Configurar um certificado por variante

1. Adicionar a opção ao produto no Shopify

No admin do Shopify, adicione ao produto do curso uma opção como Credencial, com um valor por credencial ou trilha: por exemplo Enfermagem, Fisioterapia e Outra. O Shopify cria uma variante para cada valor, e o aluno escolhe uma na compra.

2. Vincular as variantes que precisam de certificado próprio

No Alva Courses, abra o curso, depois a aba Configurações e a aba Preços e acesso. No card Produtos Vinculados, mantenha o produto vinculado inteiro, marcado como Todas as variantes: esse vínculo matricula quem compra qualquer variante, inclusive as que não têm design próprio. Se essa linha não existir, clique em Adicionar Produto, escolha o produto e marque todas as variantes para adicioná-la.

Clique em Adicionar Produto, escolha o mesmo produto e marque só as variantes que precisam de certificado próprio. Cada uma é adicionada como um vínculo separado com o selo Variante, e o comprador continua recebendo o curso uma única vez. Marcar todas as variantes equivale ao produto inteiro, que já está vinculado; então, se todas as variantes precisam de certificado próprio, adicione todas menos uma e depois a última sozinha.

3. Criar o certificado de cada variante

Acesse Configurações → Configurações de e-mail e, em Modelo de e-mail do certificado, clique em Editar modelo de certificado. Escolha o curso na lista Curso e depois uma variante na lista Variante logo abaixo.

Até você salvar, a variante mostra o design do curso (ou o padrão da loja) como ponto de partida. Altere o fundo, o layout, o nome do emissor ou o texto do e-mail e salve. A opção da variante agora termina em · design próprio.

4. Manter o design do curso como alternativa

Escolha Design do curso (todas as variantes) na lista Variante para editar o design que todos os outros recebem: quem compra uma variante sem design próprio e os alunos matriculados de qualquer outra forma. Ali, um banner mostra quantas variantes têm design próprio, com um link para cada uma.

5. Conferir cada design

Com cada variante selecionada por vez, clique em Baixar certificado de teste. O PDF usa dados de exemplo e o design salvo dessa variante (ou, antes de você salvar um, o design de que ela parte), então salve suas alterações antes.

6. Ativar o e-mail em cada design

Cada design tem a própria caixa Habilitar e-mail em Certificado por e-mail. O design de uma variante copia essa opção do design de que parte na primeira vez que você o salva. Marque-a em cada design cujos alunos devem receber o certificado por e-mail; os alunos sempre podem baixá-lo no curso.

Qual design cada aluno recebe

O Alva Courses escolhe o design quando um pedido pago matricula o aluno, nesta ordem:

  • Comprou uma variante com design próprio. Esse design. Ele prevalece sobre um certificado definido por uma regra de política por coleção.
  • Comprou uma variante sem design próprio. O certificado de uma regra de coleção, se alguma se aplicar; senão, o design do curso ou, se o curso não tiver um, o padrão da loja.
  • Entrou de outra forma. Membros que você adiciona com Adicionar membro, importados com Importação em Massa CSV ou matriculados por uma tag de membro recebem o design do curso ou o padrão da loja.

Um aluno que já está matriculado quando compra mantém o design que tem. Isso vale para quem você adicionou manualmente, por CSV ou com uma tag de membro e depois compra uma variante, e para quem teve o pedido reembolsado e compra de novo. Para dar a ele o design da nova variante, escolha-o na página de membro dele.

Uma compra depois que o acesso do aluno expirou é a exceção. Se a nova variante tiver design próprio, ele o recebe. Caso contrário, um design de uma compra de variante anterior é substituído pelo certificado da regra de coleção ou pelo design do curso, enquanto um design que você escolheu na página de membro dele permanece.

Se você mudar um design depois

Dar um design a uma variante depois não muda nada para os alunos que já a compraram. Para dar a eles o novo design, mude-o para cada aluno na página de membro dele, como mostrado abaixo.

  • Editar um design o altera para todos que o têm, porque os certificados são gerados quando são baixados ou enviados por e-mail. Um PDF já enviado mantém a aparência antiga.
  • Remover o design desta variante o exclui, e os alunos que o tinham passam a receber o design do curso (ou o padrão da loja). O botão só aparece em uma variante com design próprio salvo.

Evite Modificar variantes neste produto depois de configurá-lo, porque ele substitui os vínculos do produto pela sua nova escolha. Ele abre com todas as variantes marcadas, e salvar com todas marcadas mantém só o vínculo de produto inteiro, então os novos compradores deixam de receber os designs por variante. Se você marcar só algumas, o vínculo de produto inteiro some e as outras variantes deixam de conceder o curso.

Os alunos que já têm um design por variante o mantêm, e os próprios designs são preservados. Cada um continua na lista Variante, terminando em · vínculo removido, onde você ainda pode editá-lo ou removê-lo; ele não é dado a novos compradores até que a variante seja vinculada de novo. Para desfazer a mudança, repita o passo 2.

Mudar o design de um aluno

O Alva Courses permite dar a um único aluno um design diferente pela página de membro dele, por exemplo depois de uma compra errada ou para alguém que você adicionou manualmente.

  1. Abra o Alva Courses, vá em Membros e abra o aluno.
  2. Na linha do curso, clique em Editar na coluna Prazo de acesso.
  3. Na janela Prazo de acesso, escolha um Design do certificado: Automático, Design do curso, o design de uma variante, como Design de Enfermagem, ou Padrão da loja. Clique em Salvar.
  4. Clique em Reenviar na coluna Certificado para enviar por e-mail o certificado com o novo design.

A linha passa a mostrar o design em uso, por exemplo Certificado: Design de Enfermagem. Automático atribui o design do curso ou, se o curso não tiver um, o padrão da loja; ele não restaura um design por variante atribuído na compra, então escolha o design dessa variante para isso.

Design do curso só aparece quando o curso tem design próprio. Reenviar funciona assim que o aluno obtém o certificado, e só o envia se a caixa Habilitar e-mail desse design estiver marcada.

O que os alunos veem

Nada muda na loja. Os alunos escolhem a variante na página do produto e baixam o certificado no curso como antes. O PDF e, se estiver ativado, o e-mail do certificado usam o design associado à matrícula deles.

Perguntas frequentes

Os alunos que compraram antes de eu adicionar um design por variante o recebem?

Não. O Alva Courses escolhe o design com o pedido pago que matricula o aluno, então os compradores anteriores mantêm o design do curso. Para mudar o de um deles, abra o aluno em Membros, escolha o design na janela Prazo de acesso e reenvie o certificado.

Um produto vinculado inteiro pode ter um design por variante?

Não. Um vínculo de produto inteiro não tem nenhuma variante à qual associar um design. Mantenha esse vínculo para que todas as variantes concedam o curso e adicione com Adicionar Produto, como vínculos separados, as variantes que precisam de certificado próprio.

Qual design prevalece se uma regra de coleção também definir um certificado?

O design próprio da variante. O certificado de uma regra de política por coleção só se aplica quando a variante que o aluno comprou não tem design próprio para aquele curso.

E se um pedido incluir duas variantes do mesmo curso?

O aluno é matriculado uma única vez e recebe o design da primeira variante do pedido que tem design próprio. Se ele deveria ter o outro, mude-o na página de membro dele.

Os alunos que adiciono manualmente recebem um design por variante?

Não. Membros que você adiciona com Adicionar membro, importa por CSV ou matricula por uma tag de membro recebem o design do curso ou, se o curso não tiver um, o padrão da loja, e o mantêm mesmo se comprarem uma variante depois. Escolha para eles o design da variante na página de membro deles.

Um aluno comprou a variante errada. Como corrijo o certificado dele?

Mude-o na página de membro dele: escolha o design da variante certa na janela Prazo de acesso, salve e reenvie o certificado. Reembolsar o pedido e fazer o aluno comprar a variante certa não muda o design, porque comprar de novo não altera o design que o aluno já tem.

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Última atualização em 2026-10-22