Fonctionnement d'un design par variante
Alva Courses choisit le design de certificat d'un apprenant quand une commande payée l'inscrit au cours. Si le cours a son propre design pour la variante achetée, ce design est rattaché à son inscription et utilisé pour son certificat. Sinon, il reçoit le design du cours, ou celui par défaut de la boutique si le cours n'en a pas.
Seule une variante liée au cours séparément, avec un badge Variante, peut recevoir un nouveau design. La liste Variante de la page Certificats recense ces liens ainsi que tout design dont le lien de variante a été supprimé. Elle n'apparaît pas pour un cours dont tous les produits sont liés en entier (Toutes les variantes) et qui n'a aucun design par variante.
Mettre en place un certificat par variante
1. Ajouter l'option au produit dans Shopify
Dans l'administration Shopify, ajoutez au produit du cours une option comme Qualification, avec une valeur par qualification ou parcours : par exemple Infirmier, Kinésithérapeute et Autre. Shopify crée une variante pour chaque valeur, et l'apprenant en choisit une à l'achat.
2. Lier les variantes qui ont besoin de leur propre certificat
Dans Alva Courses, ouvrez le cours, puis son onglet Paramètres et l'onglet Tarification et accès. Dans la carte Produits Liés, gardez le produit lié en entier, marqué Toutes les variantes : ce lien inscrit les acheteurs de chaque variante, y compris celles sans design propre. S'il n'y a pas cette ligne, cliquez sur Ajouter un Produit, choisissez le produit et cochez toutes les variantes pour l'ajouter.
Cliquez sur Ajouter un Produit, choisissez le même produit et cochez uniquement les variantes qui ont besoin de leur propre certificat. Chacune est ajoutée comme un lien distinct avec un badge Variante, et l'acheteur reçoit toujours le cours une seule fois. Cocher toutes les variantes revient à choisir le produit entier, déjà lié : si chaque variante a besoin de son propre certificat, ajoutez-les toutes sauf une, puis la dernière seule.
3. Concevoir le certificat de chaque variante
Allez dans Paramètres → Paramètres e-mail et, sous Modèle d'e-mail de certificat, cliquez sur Modifier le modèle de certificat. Choisissez le cours dans la liste Cours, puis une variante dans la liste Variante en dessous.
Tant que vous n'avez pas enregistré, la variante affiche le design du cours (ou celui par défaut de la boutique) comme point de départ. Modifiez l'arrière-plan, la mise en page, le nom de l'émetteur ou le texte de l'e-mail, puis enregistrez. L'option de la variante se termine alors par · design propre.
4. Garder le design du cours comme solution de repli
Choisissez Design du cours (toutes les variantes) dans la liste Variante pour modifier le design que reçoivent tous les autres : les acheteurs d'une variante sans design propre et les apprenants inscrits d'une autre façon. Une bannière y indique combien de variantes ont leur propre design, avec un lien vers chacune.
5. Vérifier chaque design
Sélectionnez tour à tour chaque variante et cliquez sur Télécharger le certificat de test. Le PDF utilise des données d'exemple et le design enregistré de cette variante (ou, avant d'en enregistrer un, le design dont elle part) : enregistrez donc d'abord vos modifications.
6. Activer l'e-mail pour chaque design
Chaque design a sa propre case Activer l'e-mail sous Certificat par e-mail. Le design d'une variante la reprend du design dont il part, lors du premier enregistrement. Cochez-la sur chaque design dont les apprenants doivent recevoir leur certificat par e-mail ; les apprenants peuvent toujours le télécharger depuis le cours.
Quel design reçoit un apprenant
Alva Courses choisit le design quand une commande payée inscrit l'apprenant, dans cet ordre :
- A acheté une variante avec son propre design. Ce design. Il l'emporte sur un certificat désigné par une règle de politique par collection.
- A acheté une variante sans design propre. Le certificat d'une règle de collection si elle s'applique, sinon le design du cours, ou celui par défaut de la boutique si le cours n'en a pas.
- Inscrit d'une autre façon. Les membres ajoutés avec Ajouter un membre, importés avec Importation en Masse CSV ou inscrits grâce à un tag d'adhésion reçoivent le design du cours, ou celui par défaut de la boutique.
Un apprenant déjà inscrit au moment de l'achat garde le design qu'il a. Cela vaut pour quelqu'un que vous avez ajouté à la main, par CSV ou avec un tag d'adhésion et qui achète ensuite une variante, et pour quelqu'un dont vous avez remboursé la commande et qui achète à nouveau. Pour lui donner le design de la nouvelle variante, choisissez-le sur sa page de membre.
Un achat après l'expiration de l'accès de l'apprenant fait exception. Si la nouvelle variante a son propre design, il le reçoit. Sinon, un design issu d'un achat de variante précédent est remplacé par le certificat de la règle de collection ou par le design du cours, tandis qu'un design choisi sur sa page de membre est conservé.
Si vous changez un design plus tard
Donner plus tard un design à une variante ne change rien pour les apprenants qui l'ont déjà achetée. Pour leur donner le nouveau design, changez-le pour chaque apprenant sur sa page de membre, comme expliqué plus bas.
- Modifier un design le change pour tous ceux qui l'ont, car les certificats sont générés au téléchargement ou à l'envoi. Un PDF déjà envoyé garde son ancien aspect.
- Supprimer le design de cette variante l'efface, et les apprenants qui l'avaient reçoivent à la place le design du cours (ou celui par défaut de la boutique). Le bouton n'apparaît que sur une variante dotée de son propre design enregistré.
Évitez Modifier les variantes sur ce produit une fois la configuration faite, car l'outil remplace les liens du produit par votre nouvelle sélection. Il s'ouvre avec toutes les variantes cochées, et enregistrer avec toutes les variantes cochées ne garde que le lien du produit entier : les nouveaux acheteurs ne reçoivent plus les designs par variante. Si vous en cochez seulement quelques-unes, le lien du produit entier disparaît et les autres variantes ne donnent plus accès au cours.
Les apprenants qui ont déjà un design par variante le gardent, et les designs eux-mêmes sont conservés. Chacun reste dans la liste Variante, suivi de · lien supprimé, où vous pouvez encore le modifier ou le supprimer ; il n'est pas attribué aux nouveaux acheteurs tant que sa variante n'est pas de nouveau liée. Pour annuler la modification, refaites l'étape 2.
Changer le design d'un apprenant
Alva Courses vous permet de donner à un apprenant précis un design différent depuis sa page de membre, par exemple après un achat erroné ou pour quelqu'un que vous avez ajouté à la main.
- Ouvrez Alva Courses, allez dans Membres et ouvrez l'apprenant.
- Sur la ligne du cours, cliquez sur Modifier dans la colonne Date limite d’accès.
- Dans la fenêtre Date limite d’accès, choisissez un Design du certificat : Automatique, Design du cours, le design d’une variante comme Design « Infirmier », ou Par défaut de la boutique. Cliquez sur Enregistrer.
- Cliquez sur Renvoyer dans la colonne Certificat pour envoyer par e-mail le certificat avec le nouveau design.
La ligne affiche alors le design utilisé, par exemple Certificat : Design « Infirmier ». Automatique attribue le design du cours, ou celui par défaut de la boutique si le cours n'en a pas ; il ne rétablit pas un design par variante attribué à l'achat : choisissez pour cela le design de cette variante.
Design du cours n'est proposé que si le cours a son propre design. Renvoyer fonctionne dès que l'apprenant a obtenu le certificat, et ne l'envoie que si la case Activer l'e-mail de ce design est cochée.
Ce que voient les apprenants
Rien ne change sur la boutique. Les apprenants choisissent leur variante sur la page du produit et téléchargent leur certificat depuis le cours, comme avant. Le PDF et, s'il est activé, l'e-mail de certificat utilisent le design rattaché à leur inscription.
Questions fréquentes
Les apprenants qui ont acheté avant l'ajout d'un design par variante le reçoivent-ils ?
Non. Alva Courses choisit le design avec la commande payée qui inscrit l'apprenant : les acheteurs précédents gardent donc le design du cours. Pour le changer pour l'un d'eux, ouvrez l'apprenant dans Membres, choisissez le design dans la fenêtre Date limite d’accès et renvoyez le certificat.
Un produit lié en entier peut-il avoir un design par variante ?
Non. Un lien de produit entier n'a aucune variante à laquelle rattacher un design. Gardez ce lien pour que chaque variante donne accès au cours, et ajoutez avec Ajouter un Produit, comme liens distincts, les variantes qui ont besoin de leur propre certificat.
Quel design l'emporte si une règle de collection désigne aussi un certificat ?
Le design propre de la variante. Le certificat d'une règle de politique par collection ne s'applique que si la variante achetée par l'apprenant n'a pas de design propre pour ce cours.
Que se passe-t-il si une commande contient deux variantes du même cours ?
L'apprenant est inscrit une seule fois et reçoit le design de la première variante de la commande qui a son propre design. S'il doit avoir l'autre, changez-le sur sa page de membre.
Les apprenants que j'ajoute à la main reçoivent-ils un design par variante ?
Non. Les membres que vous ajoutez avec Ajouter un membre, importez par CSV ou inscrivez grâce à un tag d'adhésion reçoivent le design du cours, ou celui par défaut de la boutique si le cours n'en a pas, et le gardent même s'ils achètent une variante plus tard. Attribuez-leur le design de la variante sur leur page de membre.
Un apprenant a acheté la mauvaise variante. Comment corriger son certificat ?
Changez-le sur sa page de membre : choisissez le design de la bonne variante dans la fenêtre Date limite d’accès, enregistrez, puis renvoyez le certificat. Rembourser la commande et lui faire acheter la bonne variante ne change pas le design, car un nouvel achat ne modifie pas le design qu'un apprenant a déjà.
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Dernière mise à jour 2026-10-22