Ir para o conteúdo principal
— Como fazer

Publicar novos comentários das aulas no Slack

O Alva Courses envia um gatilho Course lesson comment posted ao Shopify Flow sempre que um aluno comenta em uma aula ou responde em uma conversa. Conecte-o à ação Send Slack message do Flow, e cada comentário aparece em um canal do Slack com um link para a aula, para que a sua equipe o veja e possa responder rapidamente.

O que este fluxo de trabalho faz

Este fluxo de trabalho publica uma mensagem no Slack cada vez que um aluno comenta em uma aula no Alva Courses. A mensagem traz o nome do aluno, a aula e o curso, cita o comentário e inclui um link para a aula, para que quem estiver de plantão possa abri-la e responder na página do curso.

Só os alunos o iniciam. Os seus próprios comentários e respostas como instrutor nunca o iniciam; eles disparam outro gatilho, Course instructor reply posted. Os campos que cada gatilho envia estão listados em Gatilhos do Shopify Flow e seus campos.

Crie o fluxo de trabalho

1. Adicione o FlowBot a um canal do Slack

No Slack, crie um canal para os comentários dos cursos, como #course-comments. Abra os detalhes do canal, vá até Integrações, escolha Adicionar um app e adicione o FlowBot. Sem ele, o Flow não consegue publicar nesse canal.

2. Crie um fluxo de trabalho com o gatilho Course lesson comment posted

No admin do Shopify, abra Apps e depois Flow, e clique em Criar fluxo de trabalho. Clique em Selecionar um gatilho, encontre Alva Courses e escolha Course lesson comment posted.

3. Adicione Send Slack message

Adicione uma ação depois do gatilho e escolha Send Slack message. Se o Flow pedir para instalar ou conectar o Slack, siga as instruções e escolha o seu workspace.

4. Escolha o canal

Em Channel or member id, informe #course-comments, o canal ao qual você adicionou o FlowBot.

5. Escreva a mensagem

Em Message, use Adicionar uma variável para montar uma linha como: Novo comentário em Aula 3: Misturando verdes (Aquarela 101) de Jane Doe, seguida do Comment text. Coloque o Lesson URL em uma linha própria para que a sua equipe possa abrir a aula com um clique.

6. Dê um nome ao fluxo de trabalho e ative-o

Dê ao fluxo de trabalho o nome Publicar novos comentários das aulas no Slack e clique em Ativar fluxo de trabalho. O Alva Courses só envia Course lesson comment posted ao Flow enquanto um fluxo de trabalho ativado o usa, então comentários publicados antes desta etapa não são enviados.

Quais comentários são publicados

Todo comentário e toda resposta que um aluno publica são enviados, estejam ou não ativados os e-mails de notificação de comentários do próprio Alva Courses; os dois funcionam de forma independente. O campo Is reply é verdadeiro para respostas, e um comentário com mais de 2.000 caracteres é cortado nesse tamanho.

Para publicar só as novas conversas, adicione uma condição antes da ação: Is reply igual a falso. Para publicar os comentários de um curso, adicione Course ID igual ao ID do Flow dele, que o Alva Courses lista em Configurações → Integrações → Shopify Flow, em IDs de cursos para o Flow.

Teste o fluxo de trabalho

Faça login na sua vitrine como um cliente de teste, abra uma aula, publique um comentário e depois responda a ele. Duas mensagens devem chegar em #course-comments. Se nenhuma chegar, verifique se o FlowBot está no canal e procure um erro do Slack nas execuções recentes do fluxo de trabalho no Shopify Flow.

O Alva Courses também mostra o que enviou. Em Configurações → Integrações → Shopify Flow, Course lesson comment posted deve aparecer como Em uso, e cada comentário deve aparecer em Atividade do Flow → Gatilhos enviados.

Feche o ciclo com os alunos

Para avisar um aluno quando você responder a ele, veja Enviar e-mail aos alunos quando você responder ao comentário deles, que usa o gatilho Course instructor reply posted. Para receber alertas de comentários por e-mail em vez de pelo Slack, veja Configurar notificações de comentários.

As ações do Flow do próprio Alva Courses, como Resend course access email, podem vir depois de qualquer gatilho que leve um aluno; cada uma é descrita em Ações do Shopify Flow.

Veja também

Isso foi útil?

Ainda com dúvidas? Envie um e-mail.

Última atualização em 2026-10-01