Ce que fait ce workflow
Ce workflow publie un message Slack chaque fois qu'un apprenant commente une leçon dans Alva Courses. Le message nomme l'apprenant, la leçon et le cours, cite le commentaire et renvoie vers la leçon, pour que la personne de permanence puisse l'ouvrir et répondre sur la page du cours.
Seuls les apprenants le déclenchent. Vos propres commentaires et réponses en tant que formateur ne le font jamais ; ils déclenchent un autre déclencheur, Course instructor reply posted. Les champs envoyés par chaque déclencheur sont listés dans Déclencheurs Shopify Flow et leurs champs.
Créer le workflow
1. Ajouter FlowBot à un canal Slack
Dans Slack, créez un canal pour les commentaires de cours, par exemple #course-comments. Ouvrez les détails du canal, allez dans Intégrations, choisissez Ajouter une application et ajoutez FlowBot. Sans cela, Flow ne peut pas y publier.
2. Créer un workflow avec le déclencheur Course lesson comment posted
Dans l'interface administrateur Shopify, ouvrez Applications, puis Flow, et cliquez sur Créer un workflow. Cliquez sur Sélectionner un déclencheur, trouvez Alva Courses et choisissez Course lesson comment posted.
3. Ajouter Send Slack message
Ajoutez une action après le déclencheur et choisissez Send Slack message. Si Flow vous demande d'installer ou de connecter Slack, suivez ses instructions et choisissez votre espace de travail.
4. Choisir le canal
Dans Channel or member id, saisissez #course-comments, le canal auquel vous avez ajouté FlowBot.
5. Rédiger le message
Dans Message, utilisez Ajouter une variable pour composer une ligne comme : Nouveau commentaire sur Leçon 3 : Mélanger les verts (Aquarelle 101) de Jane Doe, puis Comment text. Placez Lesson URL sur sa propre ligne pour que votre équipe puisse ouvrir la leçon en un clic.
6. Nommer le workflow et l'activer
Nommez le workflow Publier les nouveaux commentaires de leçon dans Slack et cliquez sur Activer le workflow. Alva Courses n'envoie Course lesson comment posted à Flow que tant qu'un workflow activé l'utilise : les commentaires publiés avant cette étape ne sont donc pas envoyés.
Tester le workflow
Connectez-vous à votre boutique en ligne en tant que client test, ouvrez une leçon, publiez un commentaire, puis répondez-y. Deux messages doivent arriver dans #course-comments. Si aucun n'arrive, vérifiez que FlowBot est bien dans le canal et consultez les exécutions récentes du workflow dans Shopify Flow pour repérer une erreur Slack.
Alva Courses montre aussi ce qu'il a envoyé. Dans Paramètres → Intégrations → Shopify Flow, Course lesson comment posted doit afficher Utilisé, et chaque commentaire doit apparaître sous Activité Flow → Déclencheurs envoyés.
Boucler la boucle avec les apprenants
Pour prévenir un apprenant quand vous lui répondez, voir Envoyer un e-mail aux apprenants quand vous répondez à leur commentaire, qui utilise le déclencheur Course instructor reply posted. Pour recevoir les alertes de commentaires par e-mail plutôt que dans Slack, voir Configurer les notifications de commentaires.
Les actions Flow propres à Alva Courses, comme Resend course access email, peuvent suivre n'importe quel déclencheur qui transmet un apprenant ; chacune est décrite dans Actions Shopify Flow.
Voir aussi
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Dernière mise à jour 2026-10-01
Quels commentaires sont publiés
Chaque commentaire et chaque réponse publiés par un apprenant sont envoyés, que les e-mails de notification de commentaires d'Alva Courses soient activés ou non ; les deux fonctionnent indépendamment. Le champ Is reply vaut true pour les réponses, et un commentaire de plus de 2 000 caractères est tronqué à cette longueur.
Pour ne publier que les nouveaux fils de discussion, ajoutez une condition avant l'action : Is reply est égal à false. Pour publier les commentaires d'un seul cours, ajoutez Course ID est égal à son ID Flow, qu'Alva Courses liste sous Paramètres → Intégrations → Shopify Flow, dans ID de cours pour Flow.