Como funciona
Cada aula possui um fórum de comentários nativo com ferramentas de moderação. Quando um aluno publica um comentário, o Alva Courses envia um e-mail para o endereço de notificação que você escolher. Você responde ou modera pelo painel de discussões da aula no admin do Shopify — sem precisar de nenhuma plataforma separada.
Passos para configurar notificações
1. Abrir as configurações de notificação
No admin do Shopify, abra o Alva Courses e acesse Configurações. Localize as opções de discussão e notificação onde os alertas de comentários são configurados.
2. Definir o endereço de notificação
Ative as notificações de comentários e informe o endereço de e-mail que deve recebê-las. Use uma caixa de suporte monitorada para que a pessoa certa veja cada novo comentário e, em seguida, clique em Salvar.
3. Receber notificação e responder
Quando um aluno comenta em uma aula, o Alva Courses envia um e-mail para o endereço de notificação. Abra o fórum da aula para responder ou moderar o comentário.
O que os alunos veem
Os alunos matriculados publicam e leem comentários abaixo da aula no player de cursos da loja. Quando você responde, sua resposta aparece no mesmo fórum, marcada como instrutor — mantendo toda a conversa dentro da sua loja Shopify.
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Última atualização: 26/05/2026