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Perguntas sobre cursos e alunos no Sidekick

O Alva Courses dá ao Sidekick acesso a informações dos cursos, progresso salvo dos alunos e tentativas de envio de e-mails da loja. Informe nomes específicos de cursos e dados dos alunos para receber respostas úteis. Depois, siga os links para a página relevante do Alva Courses.

Perguntas para experimentar

  • “Encontre [nome do curso] e mostre suas seções e aulas.”
  • “Encontre aulas com [assunto] no título e depois resuma [nome da aula].”
  • “Para [e-mail do aluno] em [nome do curso], verifique o acesso salvo, o progresso, os questionários e o status do certificado.”
  • “Liste as matrículas de [nome do curso] e resuma o status de conclusão salvo.”
  • “Quantos alunos se matricularam em [nome do curso] entre [data inicial] e [data final]?”
  • “Quais avaliações, revisões de questionários e mensagens não lidas precisam de atenção?”
  • “Verifique as tentativas recentes de envio de e-mails de matrícula para [e-mail do aluno].”
  • “Verifique a publicação, os produtos vinculados e as configurações de e-mail e certificados de [nome do curso].”

Interprete o resultado no contexto

O Alva Courses informa dados salvos. Conclusão e acesso atual são coisas distintas: os trabalhos concluídos podem permanecer após o acesso expirar ou ser removido. Zero aulas concluídas não prova que o aluno nunca acessou o curso. Verificar configurações não substitui uma matrícula de teste.

Em perguntas com datas, esclareça se você quer alunos matriculados no período ou conclusões registradas durante ele. Os intervalos usam o fuso horário da loja. Reduza o período se um resultado for parcial ou estiver indisponível.

Perguntas frequentes

E se vários alunos tiverem o mesmo nome?

Use o endereço de e-mail exato ou o ID de cliente da Shopify. Confirme o aluno encontrado antes de interpretar o status dele no curso.

Uma tentativa de envio bem-sucedida significa que o aluno recebeu o e-mail?

Não. Uma tentativa de envio bem-sucedida não confirma a entrega na caixa de entrada nem a abertura do e-mail. Em mensagens compartilhadas por vários cursos, pode não ser possível confirmar quais cursos foram incluídos.

A busca de aulas examina todo o conteúdo?

A busca compara os títulos salvos de aulas e seções. O resumo de uma aula pode incluir um trecho limitado de texto; não retorna todos os blocos de conteúdo nem as respostas dos questionários.

Um resultado desconhecido significa que não há acesso ou atividade?

Não. Informações ausentes ou parciais não equivalem a uma contagem zero ou a acesso negado. O acesso por tags de assinatura pode precisar ser verificado na Shopify e pelo fluxo normal do Alva Courses.

Veja também

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Última atualização 2026-10-05