Preguntas que puedes probar
- «Busca [nombre del curso] y muestra sus secciones y lecciones».
- «Busca lecciones con [tema] en el título y resume [nombre de la lección]».
- «Para [correo del estudiante] en [nombre del curso], consulta el acceso guardado, el progreso, los cuestionarios y el estado del certificado».
- «Lista las inscripciones de [nombre del curso] y resume su estado de finalización guardado».
- «¿Cuántos estudiantes se inscribieron en [nombre del curso] entre [fecha de inicio] y [fecha de fin]?».
- «¿Qué evaluaciones, revisiones de cuestionarios y mensajes sin leer requieren atención?».
- «Consulta los intentos recientes de envío de correos de inscripción a [correo del estudiante]».
- «Comprueba la publicación, los productos vinculados y los ajustes de correo y certificados de [nombre del curso]».
Interpreta el resultado en su contexto
Alva Courses informa sobre datos guardados. La finalización y el acceso actual son independientes: los trabajos completados pueden conservarse tras caducar o retirarse el acceso. Cero lecciones completadas no demuestra que el estudiante nunca haya entrado. Revisar ajustes no sustituye una inscripción de prueba.
En preguntas con fechas, aclara si te refieres a estudiantes inscritos durante ese periodo o a finalizaciones registradas en él. Los intervalos usan la zona horaria de la tienda. Reduce el intervalo si un resultado es parcial o no está disponible.
Preguntas frecuentes
¿Y si varios estudiantes tienen el mismo nombre?
Usa la dirección de correo exacta o el ID de cliente de Shopify. Confirma que se ha encontrado al estudiante correcto antes de interpretar su estado en el curso.
¿Un intento de envío correcto significa que el estudiante recibió el correo?
No. Un intento de envío correcto no confirma la entrega en la bandeja de entrada ni la apertura del correo. En mensajes compartidos entre varios cursos, puede no estar claro qué cursos se incluyeron.
¿La búsqueda de lecciones examina todo su contenido?
La búsqueda compara los títulos guardados de lecciones y secciones. El resumen de una lección puede incluir un fragmento limitado de texto; no devuelve todos los bloques ni las respuestas de los cuestionarios.
¿Un resultado desconocido significa que no hay acceso o actividad?
No. La información ausente o parcial no equivale a cero ni a una denegación de acceso. Puede ser necesario comprobar el acceso por etiquetas de membresía en Shopify y en el flujo habitual de Alva Courses.
Consulta también
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Última actualización 2026-10-05