Fonctionnement
Chaque leçon dispose d'un fil de commentaires natif avec des outils de modération. Lorsqu'un apprenant publie un commentaire, Alva Courses envoie un e-mail à l'adresse de notification choisie. Vous répondez ou modérez depuis la discussion de la leçon dans l'interface administrateur Shopify — aucune plateforme distincte à surveiller.
Étapes de configuration des notifications
1. Ouvrir les paramètres de notifications
Dans l'interface administrateur Shopify, ouvrez Alva Courses et accédez aux Paramètres. Trouvez les options de discussion et de notification où sont configurées les alertes de commentaires.
2. Définir l'adresse de notification
Activez les notifications de commentaires et saisissez l'adresse e-mail destinée à les recevoir. Utilisez une boîte de support surveillée afin que la bonne personne voie chaque nouveau commentaire, puis cliquez sur Enregistrer.
3. Recevoir les notifications et répondre
Lorsqu'un apprenant commente une leçon, Alva Courses envoie un e-mail à l'adresse de notification. Ouvrez la discussion de la leçon pour répondre ou modérer le commentaire.
Ce que voient les apprenants
Les apprenants inscrits publient et lisent des commentaires sous la leçon dans le lecteur de cours en vitrine. Lorsque vous répondez, votre message s'affiche dans le même fil, identifié comme instructeur — la conversation reste entièrement dans votre boutique Shopify.
Voir aussi
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Dernière mise à jour le 2026-05-26