Ein Teilnehmer kann eine Lektion nicht als abgeschlossen markieren

Die Ursache finden

1. Auf ein erforderliches Quiz prüfen, das der Teilnehmer nicht bestanden hat

„Sie müssen alle erforderlichen Quiz bestehen, um diese Lektion abzuschließen“ bedeutet, dass die Lektion ein Quiz enthält, bei dem Erforderlich zum Abschluss der Lektion angehakt ist. Alva Courses prüft den letzten Versuch, daher ist ein Teilnehmer, der bestanden und dann eine Wiederholung nicht bestanden hat, wieder blockiert.

Lösung: Der Teilnehmer besteht das Quiz. Zeigt es „Keine Versuche übrig“, klappen Sie in der Lektion die Quiz-Einstellungen des Quiz auf und erhöhen Sie Maximale Versuche oder wählen Sie Unbegrenzt, oder entfernen Sie den Haken bei Erforderlich zum Abschluss der Lektion; speichern Sie dann die Lektion. Siehe Quiz-Einstellungen.

2. Auf Quizantworten prüfen, die auf Ihre Überprüfung warten

Zeigt das Quiz „Ihre Antworten werden vom Kursleiter überprüft.“ und ist Lektionsabschluss blockieren, bis Freitextantworten überprüft wurden angehakt, zeigt die Schaltfläche die Meldung aus Schritt 1, bis Sie die schriftlichen Antworten des Teilnehmers bewerten.

Lösung: Öffnen Sie den Kurs, klicken Sie auf Aktionen und dann auf Antworten überprüfen, und bewerten Sie die Antworten. Nach dem Bestehen lädt der Teilnehmer die Lektion neu und schließt sie ab. Siehe Kurze und lange Quiz-Antworten mit „Antworten überprüfen“ bewerten.

3. Auf ein erforderliches Quiz ohne Fragen prüfen

Zeigt die Seite des Kurses in Alva Courses „Ein erforderliches Quiz hat keine Fragen“ oder „Manche Lektionen können nie abgeschlossen werden“, kann niemand dieses Quiz bestehen, also kann kein Teilnehmer die zugehörige Lektion abschließen. Fügen Sie eine Frage hinzu oder entfernen Sie den Haken bei Erforderlich zum Abschluss der Lektion; siehe Ein Kurs lässt sich nicht veröffentlichen, weil ein erforderliches Quiz keine Fragen hat.

4. Prüfen, ob der Teilnehmer angemeldet ist

Eine Schaltfläche mit der Aufschrift Weiter zur nächsten Lektion oder Beenden bedeutet meist, dass der Player den Teilnehmer nicht erkennt: Sie führt weiter, speichert aber nichts, und am Ende erscheint „Sie haben das Ende dieses Kurses erreicht! Melden Sie sich an, um Ihren Fortschritt zu verfolgen und Ihr Abschlusszertifikat zu erhalten.“ Abgemeldete Besucher können Kurse vom Typ Kostenlos auf diese Weise lesen.

Lösung: Der Teilnehmer meldet sich in seinem Kundenkonto an oder öffnet den Kurs über den Zugangslink in seiner Einschreibungs-E-Mail (die nur gesendet wird, wenn Anmelde-E-Mails senden angehakt ist) und schließt diese Lektionen dann erneut ab. Ein Teilnehmer, der diesen Link geöffnet hat, wird erfasst, auch wenn die Schaltfläche weiterhin Weiter zur nächsten Lektion lautet. Siehe Wie sich Teilnehmer anmelden.

5. Prüfen, ob der Kurs auf eine Bewertung wartet

Nachdem ein Teilnehmer einen Kurs zur Bewertung eingereicht hat, zeigt der Player „Zur Bewertung eingereicht. Ihre Lehrkraft prüft Ihre Arbeit.“, und ein Klick zeigt „Ihre Arbeit wurde zur Überprüfung eingereicht. Sie können diese Lektion abschließen, sobald Ihr Kursleiter sie überprüft hat.“

Lösung: Öffnen Sie Bewertungen, öffnen Sie die Einreichung und klicken Sie auf Bewertung abschließen. Siehe Kursarbeit hängt in der Bewertung fest.

6. Auf eine Änderung prüfen, die bei geöffneter Lektion vorgenommen wurde

„Diese Lektion konnte nicht als abgeschlossen markiert werden, daher wurde Ihr Fortschritt nicht gespeichert. Bitte versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an den Shop, wenn das weiterhin auftritt.“ bedeutet meist, dass sich nach dem Laden der Seite etwas geändert hat. Die Lektion wurde möglicherweise gelöscht, verschoben, auf Entwurf gesetzt oder hinter einem Veröffentlichungsdatum oder einer früheren Lektion gesperrt. Möglicherweise wurde auch die Einschreibung des Teilnehmers entfernt.

Lösung: Der Teilnehmer lädt die Seite neu und klickt erneut. Zeigt die Lektion jetzt „Diese Lektion ist gesperrt“, nennt die Zeile darunter, wie sie freigeschaltet wird; siehe Abschluss vor der nächsten Lektion erfordern. Nach einer Rückerstattung lautet die Meldung „Sie haben keinen Zugang mehr zu diesem Kurs, daher kann diese Lektion nicht mehr als abgeschlossen markiert werden.“, da Rückerstattungen den Zugang immer entziehen.

7. Die Verbindung des Teilnehmers prüfen

„Der Shop war nicht erreichbar, daher wurde Ihr Fortschritt nicht gespeichert. Bitte prüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut.“ bedeutet, dass der Klick Ihren Shop nie erreicht hat. Der Teilnehmer stellt die Verbindung wieder her und klickt erneut.