Ordenar lecciones y cuestionarios

Todos los creadores de cursos te dejan arrastrar las lecciones para ordenarlas. Muchos menos hacen que ese orden signifique algo. Si el reproductor abre tan tranquilo la lección nueve a un alumno que no ha visto la dos, lo que has construido es una lista de reproducción con números.

Esta guía trata cuándo imponer el orden y cuándo no, cómo construir el patrón alterno de lección y cuestionario que quieren la mayoría de los cursos con docencia, y la única mala configuración capaz de dejar a todos tus alumnos fuera de la segunda mitad del curso. Todo lo que sigue es cómo se comporta Alva Courses, la app de Shopify que crea, vende y entrega cursos directamente dentro de tu tienda.

Un temario por el que se puede saltar no está ordenado

Ordenaste las lecciones por algo. Si el reproductor deja que un alumno abra la lección nueve antes que la dos, ese orden es una sugerencia, y quienes más necesitan la secuencia son justo quienes la ignoran. Imponer el orden convierte una lista de reproducción de nuevo en un temario.

Hay una segunda razón, y es la que se descubre tarde. Un candado dibujado en la interfaz es decoración salvo que el curso también se niegue a registrar progreso fuera de orden. Si no, un alumno decidido puede marcar como completadas lecciones que nunca abrió, llevar su progreso hasta el final y recoger un certificado de finalización de un curso que se saltó: un problema para él, y mucho mayor para quien confíe en ese certificado.

Cuándo imponer el orden y cuándo no

Impón el orden cuando el material posterior resulte inseguro, incomprensible o engañoso sin el anterior: técnica que se apoya en técnica, procedimientos regulados, cualquier cosa que se evalúe al final. Déjalo abierto cuando el curso sea una biblioteca de consulta, cuando los alumnos lleguen con niveles muy distintos o cuando el comprador pagara por una respuesta inmediata.

Ordénalo

• Destrezas acumulativas: idiomas, instrumentos, movimiento, programación, cualquier cosa donde la semana cuatro dé por sabida la tres.
• Seguridad y prácticas reguladas: donde hacer el paso cinco antes que el dos no solo no ayuda, sino que está mal.
• Cursos evaluados y certificados: la credencial afirma algo sobre todo el temario, así que todo el temario tiene que haber ocurrido.
• Programas con puntos de control: donde cada módulo termina en un cuestionario o en un trabajo que quieres completado antes de empezar el siguiente.

Déjalo abierto

• Bibliotecas de consulta: la gente viene por una respuesta y debería poder llegar a ella.
• Públicos de nivel mixto: obligar a un comprador con experiencia a pasar por el material de iniciación es la forma de ganarte una petición de reembolso.
• Material extra y apéndices: los extras nunca deberían estar detrás de un candado cuyo sentido el alumno no ve.

Dos formas de imponer el orden en Alva Courses

Hay un ajuste de curso y otro por lección. El ajuste del curso exige que todas las lecciones se completen en orden, de modo que no se pueda saltar nada en ninguna parte. La casilla por lección condiciona solo lo que viene después de la lección que marcas, que es lo adecuado cuando una lección es un requisito real y las demás no.

Lo que conviene recordar es cómo interactúan: el ajuste del curso anula las casillas por lección. Con él activado, las lecciones siguen bloqueadas incluso donde la casilla individual está desmarcada. Es deliberado —elimina el fallo por el que una casilla olvidada exime discretamente a una lección de una secuencia que creías estricta—, pero significa que los dos ajustes no se suman, y que gana el del curso.

Del lado del alumno, una lección condicionada se ve pero está bloqueada, con una línea que le dice qué debe terminar primero y que nombra la lección cuando puede. Nombra la lección que realmente le está bloqueando y no la inmediatamente anterior, así que a un alumno que va tres lecciones por delante de un punto de control se le devuelve al punto de control en lugar de a una cadena de candados.

El patrón lección → cuestionario → lección

La secuencia más útil en un curso con docencia alterna enseñar y comprobar. Un paso de cuestionario es una lección que solo contiene un cuestionario: los alumnos deben aprobarlo para completar esa lección, y la siguiente sigue bloqueada hasta que lo hagan. Enseñar, comprobar, enseñar, comprobar, y cada comprobación es un candado superado por méritos.

Constrúyelo añadiendo un paso de cuestionario donde termine un módulo y escribiendo después las preguntas. El propio cuestionario lleva los controles que hacen justo el punto de control: una nota de corte, un límite de intentos o reintentos ilimitados, si se muestran las respuestas correctas tras cada pregunta y si el cuestionario es obligatorio para completar la lección.

Un módulo bien resuelto suele tener esta forma:

1. Lección 1, enseñar. Vídeo más apuntes. Sin candados; aquí es donde empieza el alumno.
2. Lección 2, practicar. Un ejercicio o una consigna de reflexión, para que la idea se use antes de que se examine.
3. Cuestionario 1, comprobar. Un paso de cuestionario con cinco o seis preguntas, obligatorio para completar la lección, con la nota de corte donde de verdad pondrías el listón.
4. Lección 3, construir encima. Bloqueada hasta aprobar el cuestionario, así que es seguro dar por asentado el material anterior.
5. Repite por módulo y deja el material extra fuera de la cadena.

Mantén cortos los cuestionarios de control y pon la nota de corte con honestidad. Un candado de veinte preguntas al noventa por ciento no es rigor, es desgaste. Si prefieres una garantía más estricta al final en vez de en cada paso, también hay un ajuste de curso que exige aprobar todos los cuestionarios antes de dar el curso por completado. Más sobre cómo construir los cuestionarios en añadir cuestionarios y evaluaciones a un curso de Shopify.

El fallo típico: un cuestionario obligatorio sin preguntas

Un cuestionario marcado como obligatorio para completar la lección y sin ninguna pregunta nunca se puede aprobar. Esa lección nunca se puede completar, y todas las lecciones posteriores quedan bloqueadas para siempre. Es la peor mala configuración posible en un curso ordenado, y es facilísima de provocar.

Ocurre siempre igual. Añades un paso de cuestionario donde va un punto de control, piensas escribir las preguntas después de grabar los vídeos, te lía otra cosa y publicas. En el editor no se ve nada raro: la lección está, el cuestionario está, la secuencia se lee bien. Simplemente el curso es imposible.

Alva Courses no deja que eso salga en silencio. La pantalla del curso muestra un aviso que nombra las lecciones que exigen un cuestionario sin preguntas, y la publicación se rechaza con una explicación en lugar de permitirse con una advertencia. Hay exactamente dos soluciones, y el aviso indica las dos: añadir al menos una pregunta, o desactivar el requisito de aprobar el cuestionario para completar la lección.

Ten el mismo cuidado con el caso contrario. Un cuestionario que no es obligatorio para completar la lección es un ejercicio de práctica, no un punto de control: los alumnos pueden saltárselo y seguir. Es una opción perfectamente válida, siempre que sea la que elegiste y no una casilla que se te olvidó marcar justo en el cuestionario que iba a ser el candado.

Ordenar no es programar

El orden y el momento son controles distintos que resuelven problemas distintos. El orden decide qué puede abrir el alumno a continuación; la entrega por goteo y las fechas de publicación deciden cuándo existe siquiera el material para él. Una lección que todavía no se ha publicado nunca es la siguiente lección de nadie, así que ambos se apilan en vez de estorbarse.

En la práctica, la mayoría de los programas estructurados usan los dos. El borrador oculta lo que aún no has terminado de crear, una fecha programada publica un módulo para todos la misma mañana, el goteo lo publica un número fijo de días después de que cada alumno se inscriba, y el orden rige cómo recorren lo que ya ha llegado. La entrega por goteo del contenido cubre en detalle la mitad temporal; añade una fecha límite que caduque de verdad y el programa tendrá también un final además de un principio.

Una comprobación de orden antes de publicar

Recorre el curso una vez como alumno antes de que lo compre nadie. La mayoría de los fallos de orden son invisibles en el editor y evidentes en el reproductor: un candado en una lección que querías dejar abierta, un cuestionario obligatorio que nadie puede aprobar y una sección de extras encallada detrás de un requisito del que nunca se avisó al comprador.

1. Abre todos los cuestionarios que sean obligatorios para completar una lección y confirma que tienen preguntas.
2. Contrasta las notas de corte con lo difíciles que son realmente las preguntas.
3. Recorre el curso en vista previa desde la lección uno y mira dónde te frena.
4. Comprueba que los extras están fuera de la cadena bloqueada, o di en la página del producto que no lo están.
5. Cuenta la estructura en voz alta en la página de ventas: quien sabe que un curso es secuencial no pregunta por qué está bloqueada la lección nueve.

Primeros pasos

Decide primero la forma y después toca dos interruptores. Para los pasos exactos, lee Requerir las lecciones en orden. Si todavía estás montando el curso, la lista de verificación para lanzar un curso online cubre el resto de lo que conviene comprobar antes de que llegue el primer alumno.

Preguntas frecuentes

¿Los alumnos deberían completar las lecciones en orden?

Impón el orden cuando el material posterior resulte inseguro, incomprensible o engañoso sin el anterior, y cuando el curso termine en una evaluación. Déjalo abierto en bibliotecas de consulta, cursos de resultado rápido y públicos que llegan con niveles muy distintos y esperan ir directos a la parte que necesitan.

¿Qué diferencia hay entre el ajuste del curso y la casilla de cada lección?

El ajuste del curso convierte cada lección en un candado, así que no se puede saltar nada en ninguna parte. La casilla por lección condiciona solo lo que viene después de la lección donde la marcas. El ajuste del curso anula las casillas: con él activado, las lecciones siguen bloqueadas incluso donde la casilla está desmarcada.

¿Qué ve un alumno cuando una lección está bloqueada?

La lección sigue visible en la lista del curso, marcada como bloqueada, con una línea que le dice qué debe terminar primero y que nombra la lección siempre que puede. Señala la lección que realmente le está bloqueando, no simplemente la inmediatamente anterior.

¿Por qué no consigue terminar nadie mi curso?

La causa habitual es un cuestionario marcado como obligatorio para completar la lección que no tiene ninguna pregunta. Un cuestionario vacío no se puede aprobar, así que esa lección nunca se completa y todo lo que viene después queda bloqueado. Añade al menos una pregunta, o desactiva el requisito en ese cuestionario.

¿Imponer el orden impide volver a ver lecciones anteriores?

No. El bloqueo solo mira hacia delante. Una lección que el alumno ya ha completado permanece abierta mientras tenga acceso al curso, así que puede volver atrás y revisar, releer o repetir cualquier cosa cuando quiera.

¿Puedo combinar el orden con la entrega por goteo?

Sí, y responden a preguntas distintas. La entrega por goteo y las fechas de publicación deciden cuándo existe una lección para un alumno; el orden decide cuál puede abrir a continuación entre las que ya han llegado. Una lección que todavía no se ha publicado nunca se trata como la siguiente.