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— Guides

Ordonner les leçons et les quiz

L'ordre d'un cours est une décision pédagogique. Vous placez la leçon trois après la leçon deux parce que l'inverse ne fonctionne pas — et un programme que l'apprenant peut survoler n'est pas vraiment ordonné.

Tous les créateurs de cours permettent de faire glisser les leçons dans un certain ordre. Bien peu font en sorte que cet ordre ait un sens. Si le lecteur ouvre volontiers la leçon neuf à un apprenant qui n'a pas regardé la leçon deux, ce que vous avez construit est une liste de lecture numérotée.

Ce guide explique quand imposer l'ordre et quand s'en abstenir, comment construire l'alternance leçon-quiz que veulent la plupart des cours encadrés, et la seule erreur de configuration capable de bloquer tous vos apprenants hors de la seconde moitié d'un cours. Tout ce qui suit décrit le comportement d'Alva Courses — l'application Shopify qui crée, vend et diffuse des cours directement dans votre boutique.

Un programme que l'apprenant peut survoler n'est pas ordonné

Vous avez ordonné les leçons pour une raison. Si le lecteur laisse un apprenant ouvrir la leçon neuf avant la leçon deux, cet ordre n'est qu'une suggestion, et ceux qui ont le plus besoin de la séquence sont précisément ceux qui l'ignorent. Imposer l'ordre retransforme une liste de lecture en programme.

Il y a une seconde raison, et c'est celle qu'on découvre tard. Un cadenas dessiné dans l'interface n'est qu'un décor si le cours ne refuse pas aussi d'enregistrer une progression dans le désordre. Sinon, un apprenant déterminé peut marquer comme terminées des leçons qu'il n'a jamais ouvertes, pousser sa progression jusqu'au bout et récupérer un certificat de complétion pour un cours qu'il a sauté — un problème pour lui, et un bien plus gros pour quiconque fait confiance au certificat.

Quand imposer l'ordre — et quand ne pas le faire

Imposez l'ordre quand le contenu suivant est dangereux, dénué de sens ou trompeur sans le contenu précédent : une technique qui s'appuie sur une autre technique, une procédure réglementée, tout ce qui est évalué à la fin. Laissez-le libre quand le cours est une bibliothèque de référence, quand les apprenants arrivent avec des profils très différents, ou quand l'acheteur a payé pour une réponse immédiate.

À ordonner

  • Les compétences cumulatives — langues, instruments, mouvement, code, tout ce où la semaine quatre suppose la semaine trois.
  • La sécurité et les pratiques réglementées — là où faire l'étape cinq avant l'étape deux n'est pas seulement inutile, mais faux.
  • Les cours évalués et certifiés — le titre affirme quelque chose sur tout le programme, donc tout le programme doit avoir eu lieu.
  • Les programmes à points de contrôle — là où chaque module se termine par un quiz ou un travail que vous voulez voir achevé avant le module suivant.

À laisser libre

  • Les bibliothèques de référence — les gens viennent chercher une réponse et doivent pouvoir l'atteindre.
  • Les publics de niveaux mélangés — forcer un acheteur expérimenté à traverser du contenu pour débutants, c'est la meilleure façon d'obtenir une demande de remboursement.
  • Les bonus et annexes — les suppléments ne devraient jamais se trouver derrière un verrou dont l'apprenant ne voit pas l'intérêt.

Deux façons d'imposer l'ordre dans Alva Courses

Il y a un réglage au niveau du cours et un réglage par leçon. Le réglage du cours exige que chaque leçon soit terminée dans l'ordre : rien ne peut être sauté nulle part. La case par leçon ne verrouille que ce qui suit la leçon que vous cochez, ce qui convient quand une leçon est un véritable prérequis et que les autres ne le sont pas.

Leur interaction est ce qu'il faut retenir : le réglage au niveau du cours prime sur les cases par leçon. Quand il est activé, les leçons restent verrouillées même là où la case individuelle est décochée. C'est délibéré — cela supprime le défaut où une case oubliée dispense discrètement une leçon d'une séquence que vous croyiez stricte — mais cela signifie que les deux réglages ne s'additionnent pas, et que celui du cours l'emporte.

Côté apprenant, une leçon verrouillée reste visible mais fermée, avec une ligne lui indiquant ce qu'il doit terminer d'abord, en nommant la leçon quand c'est possible. Elle désigne la leçon qui le bloque réellement plutôt que celle qui précède immédiatement : un apprenant trois leçons après un point de contrôle est donc renvoyé au point de contrôle, et non dans une chaîne de cadenas.

Le schéma Leçon → Quiz → Leçon

La séquence la plus utile dans un cours encadré fait alterner enseignement et vérification. Une étape quiz est une leçon qui ne contient qu'un quiz : les apprenants doivent le réussir pour terminer cette leçon, et la leçon suivante reste verrouillée tant qu'ils ne l'ont pas fait. Enseigner, vérifier, enseigner, vérifier — et chaque vérification est un verrou franchi au mérite.

Construisez-le en ajoutant une étape quiz là où un module se termine, puis en y rédigeant les questions. Le quiz lui-même porte les réglages qui rendent le point de contrôle équitable : un score de réussite, une limite de tentatives ou des essais illimités, l'affichage ou non des bonnes réponses après chaque question, et le fait que le quiz soit ou non requis pour terminer la leçon.

Un module abouti ressemble généralement à ceci :

  1. Leçon 1 — enseigner. Vidéo plus notes. Rien de verrouillé ; c'est là que l'apprenant commence.
  2. Leçon 2 — pratiquer. Un exercice ou une consigne de réflexion, pour que l'idée soit utilisée avant d'être testée.
  3. Quiz 1 — vérifier. Une étape quiz de cinq ou six questions, requise pour terminer la leçon, avec un score de réussite placé là où vous mettriez réellement la barre.
  4. Leçon 3 — construire dessus. Verrouillée jusqu'à la réussite du quiz, ce qui permet de supposer sans risque que le contenu précédent est acquis.
  5. Répétez à chaque module, et gardez le contenu bonus en dehors de la chaîne.

Gardez les quiz de contrôle courts et fixez honnêtement le score de réussite. Un verrou de vingt questions à quatre-vingt-dix pour cent n'est pas de la rigueur, c'est de l'attrition. Si vous voulez une garantie plus stricte à la fin plutôt qu'à chaque étape, il existe aussi un réglage de cours exigeant la réussite de tous les quiz avant que le cours ne compte comme terminé. Plus de détails sur la construction des quiz eux-mêmes dans ajouter des quiz et évaluations à un cours Shopify.

Le scénario catastrophe : un quiz obligatoire sans question

Un quiz marqué comme requis pour terminer la leçon, sans aucune question, ne peut jamais être réussi. Cette leçon ne peut jamais être terminée, et toutes les leçons suivantes restent verrouillées pour toujours. C'est l'erreur de configuration la plus dommageable dans un cours ordonné, et elle est d'une facilité déconcertante à commettre.

Cela se produit toujours de la même façon. Vous ajoutez une étape quiz là où un point de contrôle a sa place, vous comptez rédiger les questions après avoir enregistré les vidéos, autre chose vous accapare, et vous publiez. Rien ne cloche dans l'éditeur : la leçon est là, le quiz est là, la séquence se lit correctement. Le cours est simplement impossible.

Alva Courses ne laisse pas cela passer en silence. L'écran du cours affiche une bannière nommant les leçons qui exigent un quiz sans question, et la publication est refusée avec une explication plutôt qu'autorisée avec un avertissement. Il existe exactement deux solutions, et la bannière les indique toutes les deux : ajouter au moins une question, ou désactiver l'exigence de réussite du quiz pour terminer la leçon.

Apportez le même soin au cas inverse. Un quiz qui n'est pas requis pour terminer la leçon est un exercice d'entraînement, pas un point de contrôle — les apprenants peuvent le sauter et continuer. C'est un choix parfaitement valable, à condition que ce soit le choix que vous avez fait et non une case que vous avez oublié de cocher sur le seul quiz censé faire office de verrou.

Ordonner n'est pas planifier

L'ordre et le calendrier sont deux réglages différents qui résolvent des problèmes différents. L'ordre décide ce qu'un apprenant peut ouvrir ensuite ; la diffusion progressive et les dates de publication décident quand le contenu existe pour lui. Une leçon pas encore publiée n'est jamais la leçon suivante pour personne : les deux se superposent au lieu de s'opposer.

En pratique, la plupart des programmes structurés utilisent les deux. Le brouillon masque le contenu que vous n'avez pas fini de fabriquer, une date planifiée publie un module à tout le monde le même matin, une diffusion progressive le publie un nombre de jours défini après l'inscription de chaque apprenant, et l'ordre imposé régit la manière dont ils parcourent ce qui est arrivé. La diffusion progressive du contenu de cours traite en détail la moitié « calendrier » ; ajoutez une date limite qui expire vraiment et le programme aura une fin autant qu'un début.

Une vérification de l'ordre avant de publier

Parcourez le cours une fois en tant qu'apprenant avant que quiconque ne l'achète. La plupart des défauts d'ordonnancement sont invisibles dans l'éditeur et évidents dans le lecteur : un verrou sur une leçon que vous vouliez laisser ouverte, un quiz obligatoire que personne ne peut réussir, et une section bonus échouée derrière un prérequis dont l'acheteur n'a jamais entendu parler.

  1. Ouvrez chaque quiz requis pour terminer une leçon et vérifiez qu'il contient des questions.
  2. Confrontez les scores de réussite à la difficulté réelle des questions.
  3. Parcourez le cours en mode aperçu depuis la leçon un et voyez où vous êtes arrêté.
  4. Vérifiez que les bonus sont en dehors de la chaîne verrouillée, ou dites sur la page produit qu'ils ne le sont pas.
  5. Annoncez la structure sur la page de vente — les acheteurs qui savent qu'un cours est séquentiel ne demandent pas pourquoi la leçon neuf est verrouillée.

Premiers pas

Décidez d'abord de la forme, puis réglez deux interrupteurs. Pour la marche à suivre exacte, lisez Imposer l'ordre des leçons. Si vous êtes encore en train d'assembler le cours, la checklist de lancement de cours en ligne couvre tout le reste à vérifier avant l'arrivée du premier apprenant.

Questions fréquemment posées

Les apprenants doivent-ils terminer les leçons dans l'ordre ?

Imposez l'ordre quand le contenu suivant est dangereux, dénué de sens ou trompeur sans le contenu précédent, et quand le cours se termine par une évaluation. Laissez-le libre pour les bibliothèques de référence, les cours express et les publics aux profils très différents qui s'attendent à sauter directement à la partie dont ils ont besoin.

Quelle est la différence entre le réglage au niveau du cours et la case par leçon ?

Le réglage du cours fait de chaque leçon un verrou : plus rien ne peut être sauté nulle part. La case par leçon ne verrouille que ce qui suit la leçon sur laquelle vous la cochez. Le réglage du cours prime sur les cases : lorsqu'il est activé, les leçons restent verrouillées même là où la case par leçon est décochée.

Que voit un apprenant lorsqu'une leçon est verrouillée ?

La leçon reste visible dans la liste du cours, marquée comme verrouillée, avec une ligne lui indiquant ce qu'il doit terminer d'abord — en nommant la leçon lorsque c'est possible. Elle désigne la leçon qui le bloque réellement, et pas simplement celle qui précède immédiatement.

Pourquoi personne n'arrive-t-il à terminer mon cours ?

La cause habituelle est un quiz marqué comme requis pour terminer la leçon et qui ne contient aucune question. Un quiz vide ne peut pas être réussi : cette leçon ne peut donc jamais être terminée et tout ce qui suit reste verrouillé. Ajoutez au moins une question, ou désactivez l'exigence sur ce quiz.

Imposer l'ordre empêche-t-il les apprenants de revoir les leçons précédentes ?

Non. Le verrouillage ne regarde jamais que vers l'avant. Une leçon qu'un apprenant a déjà terminée reste ouverte tant qu'il a accès au cours : il peut donc revenir en arrière pour revoir, relire ou refaire à tout moment ce qui se trouve derrière lui.

Puis-je combiner l'ordre imposé et la diffusion progressive ?

Oui, et ils répondent à des questions différentes. La diffusion progressive et les dates de publication décident quand une leçon existe pour un apprenant ; l'ordre imposé décide ce qu'il peut ouvrir ensuite parmi les leçons déjà arrivées. Une leçon qui n'a pas encore été publiée n'est jamais considérée comme la suivante.

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