Concepto
Conservar los trabajos al eliminar a un miembro
Antes, quitar a un alumno se llevaba consigo su trabajo corregido. En Alva Courses, los trabajos calificados y los comentarios que escribiste sobre ellos ahora sobreviven a Desinscribir y a Eliminar miembro, así que un curso que evaluaste conserva el registro docente que hay detrás.
Qué se conserva
Antes de que la eliminación se ejecute se toma una copia del trabajo corregido del alumno en los cuestionarios, que contiene:
- Cada intento entregado, con su puntuación, sus puntos, su resultado de apto o no apto y su fecha de entrega.
- Cada pregunta tal y como estaba redactada en su momento, para que editar el cuestionario después no vuelva ilegible el registro.
- La respuesta que dio el alumno y los puntos que le otorgaste.
- Cualquier comentario de revisión que escribieras sobre esa respuesta.
Desinscribir conserva el trabajo de ese único curso. Eliminar miembro lo conserva en todas las tiendas en las que el alumno haya estudiado, y cada tienda guarda únicamente el trabajo de sus propios cursos.
Qué no se conserva
Un intento aún en curso no se conserva: nunca se entregó ni se corrigió, así que no hay nada que guardar. Tampoco se conserva el trabajo de un curso cuyo vínculo con la tienda ya ha desaparecido, porque no queda ninguna tienda para la que guardarlo.
Dónde queda el trabajo conservado
Los trabajos conservados se archivan a nombre de tu tienda y no del miembro, que es precisamente lo que les permite sobrevivir a la ficha del miembro. No están vinculados a un perfil de miembro y se dejan fuera a propósito de la exportación CSV de miembros, que solo cubre a los miembros actuales.
Una solicitud legal de eliminación sí los destruye
Cuando Shopify reenvía una solicitud de eliminación de datos de esa persona, se destruye todo lo que esta tienda guarda sobre ella, incluidos los trabajos conservados y los comentarios que contienen. La conservación existe para que una limpieza rutinaria de tu lista de miembros no tire por la borda tu registro docente. No es una forma de retener datos que un cliente ha pedido borrar, y no retrasa ni reduce lo que elimina una solicitud de borrado.
Véase también
Lee cómo se gestionan las solicitudes de datos del cliente, consulta miembros y progreso o configura primero la evaluación del curso.
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Última actualización: 2026-09-07