Conceito

Manter os trabalhos após remover um membro

Remover um aluno costumava levar embora o trabalho corrigido dele. No Alva Courses, os trabalhos avaliados e os comentários que você escreveu neles agora sobrevivem a Cancelar inscrição e Excluir membro, então um curso que você avaliou continua tendo um registro pedagógico por trás.

O que é mantido

Uma cópia do trabalho corrigido do aluno nos questionários é feita antes de a remoção acontecer, e ela guarda:

• Cada tentativa enviada, com pontuação, pontos, resultado de aprovação ou reprovação e data de envio.
• Cada pergunta com a redação que tinha na época, para que edições posteriores no questionário não tornem o registro ilegível.
• A resposta que o aluno deu e os pontos que você atribuiu a ela.
• Qualquer comentário de revisão que você escreveu naquela resposta.

Cancelar inscrição mantém o trabalho daquele curso específico. Excluir membro mantém o trabalho de todas as lojas em que o aluno já estudou, e cada loja só guarda o trabalho dos próprios cursos.

O que não é mantido

Uma tentativa ainda em andamento não é preservada — ela nunca foi enviada nem corrigida, então não há o que guardar. O trabalho em um curso cujo vínculo com a loja já desapareceu também não é preservado, porque não há loja para guardá-lo.

Onde ficam os trabalhos mantidos

Os trabalhos preservados ficam arquivados na sua loja, e não no membro, o que é justamente o que permite que sobrevivam ao registro do membro. Eles não ficam anexados a um perfil de membro e são deixados de fora, de propósito, da exportação CSV de membros, que cobre apenas os membros atuais.

Uma solicitação legal de exclusão ainda destrói tudo

Quando o Shopify encaminha uma solicitação de exclusão de dados daquela pessoa, tudo o que esta loja guarda sobre ela é destruído — inclusive os trabalhos preservados e os comentários dentro deles. A retenção existe para que uma faxina comum na sua lista de membros não jogue fora o seu registro pedagógico. Ela não é uma forma de guardar dados que o cliente pediu para excluir, e não atrasa nem reduz o que uma solicitação de exclusão remove.

Veja também

Veja como as solicitações de dados de clientes são tratadas, consulte membros e progresso ou configure a avaliação do curso desde o início.

Última atualização em 2026-09-07