Dépannage

Travaux bloqués en attente d'évaluation

Un apprenant a soumis un travail dans Alva Courses et ne peut pas aller plus loin : les leçons ne se marquent pas comme terminées, les réponses aux quiz ne changent pas, aucun certificat n'arrive. C'est une retenue qui vous attend. Il y en a deux, elles sont indépendantes, et lever l'une ne lève pas l'autre.

1. La soumission est-elle vraiment dans la file ?

Ouvrez Évaluations dans Alva Courses. Tout ce qui attend est listé de la plus ancienne à la plus récente, avec l'apprenant, le cours, le numéro de tentative, la date de soumission et un badge Évaluation en attente. Si la page indique « Aucune soumission en attente », il n'y a pas de gel du cours — passez à l'étape 3. Pour être prévenu à l'arrivée d'une soumission, activez les Notifications d'évaluation dans les Paramètres.

2. Lever le gel du cours

1. Dans la file Évaluations, cliquez sur le nom du cours sur la ligne de l'apprenant pour ouvrir Évaluer la soumission.
2. Renseignez Commentaires d'évaluation, et cochez Visible par l'élève si l'apprenant doit les lire.
3. Choisissez une Note et un Score final si vous les utilisez, puis réglez Résultat sur Réussite ou Réviser et soumettre à nouveau.
4. Cliquez sur Terminer l'évaluation. Le gel se lève à la requête suivante de l'apprenant.

Les deux résultats dégèlent le cours. Réussite le termine et libère le certificat ; Réviser et soumettre à nouveau le rouvre pour que l'apprenant améliore son travail et soumette une nouvelle tentative.

3. Débloquer un quiz retenu pour relecture

Les réponses qui ne sont pas à choix multiples sont corrigées à la main, et tant que vous ne les avez pas corrigées, la tentative reste En cours de correction. Cela ne bloque l'apprenant que si le quiz a l'option Bloquer l'achèvement de la leçon jusqu'à ce que les réponses ouvertes soient corrigées activée. Corrigez-les depuis le bouton Corriger les réponses du cours : dans l'onglet En attente, ouvrez une réponse, définissez les Points attribués, ajoutez un Commentaire pour l'apprenant, puis Enregistrer la note.

Un quiz en attente bloque une Réussite

Les deux retenues se rejoignent en un point. Si vous validez une évaluation alors qu'un quiz de cette inscription attend encore d'être corrigé, Alva Courses refuse et vous demande de terminer d'abord la correction de tous les quiz soumis. Corrigez ces réponses, puis validez. Réviser et soumettre à nouveau n'est pas bloqué de cette façon.

Si vous désactivez l'évaluation alors que des travaux sont en attente

Décocher Exiger une évaluation manuelle avant la validation sur le cours lève immédiatement le gel pour tous les apprenants en attente — rien à resoumettre, rien à rattraper. Leur cours se termine sur les leçons qu'ils avaient déjà finies et leur certificat est libéré. La soumission reste dans la file et vous pouvez toujours l'évaluer ; réactiver le réglage réapplique le gel.

Ce que voient les apprenants

Avant la soumission : un bouton Envoyer pour évaluation avertissant qu'ils ne pourront pas modifier les leçons ni les réponses aux quiz avant la fin de l'examen. Pendant le gel : « Envoyé pour évaluation. Votre formateur examine votre travail. », et sur toute leçon qu'ils tentent de terminer, « Votre travail a été envoyé pour correction. » Une fois l'évaluation clôturée, une note apparaît sur le cours sous la forme « Note : A » — mais seulement si vous avez coché Visible par l'élève.

Voir aussi

Activer l'évaluation d'un cours, voir le côté apprenant dans ce que voient les apprenants une fois le travail noté, ou ajouter un quiz.

Dernière mise à jour 2026-09-07