O que este fluxo de trabalho faz
Este fluxo de trabalho envia um e-mail para você sempre que a tentativa de quiz de um aluno no Alva Courses termina sem aprovação. O e-mail traz o nome do aluno, o curso, a aula e o quiz, mostra a pontuação dele em comparação com a pontuação mínima e o número da tentativa, lista as respostas dele e inclui um link para a aula.
Passed é falso em dois casos, e o campo Result os diferencia: failed quando o aluno enviou e teve uma pontuação baixa demais, e expired quando o tempo de um quiz com limite de tempo acabou. Os dois casos costumam significar que o aluno precisa de uma ajuda. Todos os campos estão em Gatilhos do Shopify Flow e seus campos.
Crie o fluxo de trabalho
1. Crie um fluxo de trabalho com o gatilho Course quiz graded
No admin do Shopify, abra Apps e depois Flow, e clique em Criar fluxo de trabalho. Clique em Selecionar um gatilho, encontre Alva Courses e escolha Course quiz graded.
2. Adicione uma condição em Passed
Adicione uma condição depois do gatilho. Escolha o campo Passed do gatilho e verifique se ele é igual a falso. As etapas na ramificação Então da condição são executadas somente para as tentativas sem aprovação.
3. Adicione Enviar e-mail interno
Em Então, adicione a ação Enviar e-mail interno. Em Endereço de e-mail, informe o endereço em que você responde às dúvidas dos alunos. Para enviar a várias pessoas, separe os endereços com vírgulas.
4. Escreva o assunto
Em Assunto, use Adicionar uma variável para montar uma linha com o nome do aluno, o quiz e o curso, como: Jane Doe não passou no Quiz final (Aquarela 101). Assim, cada e-mail fica fácil de encontrar na sua caixa de entrada.
5. Escreva a mensagem
Em Mensagem, insira estes campos com Adicionar uma variável, cada um em uma linha própria, com um rótulo: o nome e o e-mail do cliente; Quiz title, Lesson title e Course title; Result, Score, Passing score e Attempt number; Answers; e Lesson URL.
6. Dê um nome ao fluxo de trabalho e ative-o
Dê ao fluxo de trabalho o nome Receber um e-mail quando um aluno for reprovado em um quiz e clique em Ativar fluxo de trabalho. O Alva Courses só envia Course quiz graded ao Flow enquanto um fluxo de trabalho ativado o usa, então tentativas avaliadas antes desta etapa não enviam nada.
Quando o e-mail chega
Uma tentativa reprovada é informada assim que o aluno a envia. Se um aluno abandonar um quiz com limite de tempo, o Alva Courses registra a tentativa como expired, e você recebe o e-mail, quando o aluno voltar a esse quiz.
Quizzes com respostas que você corrige manualmente são informados depois que você termina de revisá-los, e não quando o aluno os envia. Se mais tarde você alterar uma nota e uma aprovação virar reprovação, o fluxo de trabalho é executado de novo e você recebe um e-mail com o novo resultado.
Answers lista cada pergunta com a resposta do aluno e se ela estava correta. Conjuntos de respostas muito longos são encurtados para que o gatilho fique dentro do limite de tamanho do Shopify Flow.
Teste o fluxo de trabalho
Faça login na sua vitrine como um cliente de teste e seja reprovado em um quiz de propósito; o e-mail deve chegar logo em seguida. Se o quiz tiver limite de tempo, inicie outra tentativa e deixe o cronômetro zerar para ver a versão expired.
Nenhum e-mail? Confira as execuções recentes do fluxo de trabalho no Shopify Flow. Depois, abra Configurações → Integrações → Shopify Flow no Alva Courses: Course quiz graded deve aparecer como Em uso e em Atividade do Flow → Gatilhos enviados.
Vá além
Restrinja o alerta a um curso adicionando à condição Course ID igual ao ID do Flow dele; o Alva Courses lista todos os IDs do Flow em Configurações → Integrações → Shopify Flow. Para manter um registro de todas as tentativas, aprovadas ou não, veja Registrar resultados de quizzes no Google Sheets.
Você também pode ajudar o aluno a partir do mesmo fluxo de trabalho. A ação Extend or set course access do Alva Courses dá mais tempo a ele, e Resend course access email envia de novo o link do curso; veja Ações do Shopify Flow.
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Última atualização em 2026-10-01