Ce que fait ce workflow
Ce workflow vous envoie un e-mail chaque fois que la tentative de quiz d'un apprenant dans Alva Courses se termine sans réussite. L'e-mail nomme l'apprenant, le cours, la leçon et le quiz, indique son score par rapport au score de réussite et le numéro de tentative, liste ses réponses et renvoie vers la leçon.
Passed vaut false dans deux cas, que le champ Result permet de distinguer : failed lorsque l'apprenant a soumis et obtenu un score trop bas, et expired lorsque le temps d'un quiz chronométré s'est écoulé. Dans les deux cas, l'apprenant a généralement besoin d'un coup de main. Tous les champs figurent dans Déclencheurs Shopify Flow et leurs champs.
Créer le workflow
1. Créer un workflow avec le déclencheur Course quiz graded
Dans l'interface administrateur Shopify, ouvrez Applications, puis Flow, et cliquez sur Créer un workflow. Cliquez sur Sélectionner un déclencheur, trouvez Alva Courses et choisissez Course quiz graded.
2. Ajouter une condition sur Passed
Ajoutez une condition après le déclencheur. Choisissez le champ Passed du déclencheur et vérifiez qu'il est égal à false. Les étapes placées sous la branche Alors de la condition ne s'exécutent que pour les tentatives non réussies.
3. Ajouter Envoyer un e-mail interne
Sous Alors, ajoutez l'action Envoyer un e-mail interne. Dans Adresse e-mail, saisissez l'adresse à laquelle vous répondez aux questions des apprenants. Pour écrire à plusieurs personnes, séparez leurs adresses par des virgules.
4. Rédiger l'objet
Dans Objet, utilisez Ajouter une variable pour composer une ligne qui nomme l'apprenant, le quiz et le cours, par exemple : Jane Doe n'a pas réussi Quiz final (Aquarelle 101). Chaque e-mail est alors facile à repérer dans votre boîte de réception.
5. Rédiger le message
Dans Message, insérez les éléments suivants avec Ajouter une variable, chacun sur sa propre ligne avec un libellé : le nom et l'e-mail du client ; Quiz title, Lesson title et Course title ; Result, Score, Passing score et Attempt number ; Answers ; et Lesson URL.
6. Nommer le workflow et l'activer
Nommez le workflow Recevoir un e-mail quand un apprenant échoue à un quiz et cliquez sur Activer le workflow. Alva Courses n'envoie Course quiz graded à Flow que tant qu'un workflow activé l'utilise : les tentatives notées avant cette étape n'envoient donc rien.
Quand l'e-mail arrive
Une tentative échouée est signalée dès que l'apprenant la soumet. Si un apprenant abandonne un quiz chronométré, Alva Courses enregistre la tentative comme expired, et vous recevez l'e-mail, lorsque l'apprenant revient sur ce quiz.
Les quiz dont vous corrigez les réponses à la main sont signalés une fois votre relecture terminée, et non lorsque l'apprenant les soumet. Si vous modifiez ensuite une note et qu'une réussite devient un échec, le workflow s'exécute de nouveau et vous recevez un e-mail pour le nouveau résultat.
Answers liste chaque question avec la réponse de l'apprenant et si elle était correcte. Les très longues séries de réponses sont raccourcies pour que le déclencheur reste dans la limite de taille de Shopify Flow.
Tester le workflow
Connectez-vous à votre boutique en ligne en tant que client test et échouez volontairement à un quiz ; l'e-mail doit suivre peu après. Si le quiz a une limite de temps, lancez une autre tentative et laissez le chronomètre s'écouler pour voir la version expired.
Pas d'e-mail ? Vérifiez les exécutions récentes du workflow dans Shopify Flow. Ouvrez ensuite Paramètres → Intégrations → Shopify Flow dans Alva Courses : Course quiz graded doit afficher Utilisé et apparaître sous Activité Flow → Déclencheurs envoyés.
Aller plus loin
Limitez l'alerte à un seul cours en ajoutant à la condition Course ID est égal à son ID Flow ; Alva Courses liste chaque ID Flow sous Paramètres → Intégrations → Shopify Flow. Pour garder une trace de chaque tentative, réussie ou non, voir Consigner les résultats de quiz dans Google Sheets.
Vous pouvez aussi aider l'apprenant depuis le même workflow. L'action Alva Courses Extend or set course access lui donne plus de temps, et Resend course access email lui renvoie le lien vers le cours ; voir Actions Shopify Flow.
Voir aussi
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Dernière mise à jour 2026-10-01