Hoe handmatige goedkeuring werkt
Met goedkeuring ingeschakeld voegt een betaalde bestelling de koper nog steeds aan de cursus toe, maar met de status Wacht op goedkeuring. De koper kan de cursus nog niet openen, en Alva Courses verstuurt geen inschrijvingsmail. Zodra je hem goedkeurt, begint de toegang en wordt de inschrijvingsmail verstuurd als Inschrijvings-e-mails versturen is aangevinkt.
Elke nieuwe aankoop die toegang zou starten, wacht, ook een aankoop na een terugbetaling. Een student die al toegang heeft en opnieuw koopt, wordt niet vastgehouden.
Goedkeuring inschakelen voor een cursus
1. Open het tabblad Prijsstelling & Toegang van de cursus
Open in de Shopify-beheeromgeving Alva Courses, klik op Cursussen en open de cursus. Kies het tabblad Instellingen en daarna het tabblad Prijsstelling & Toegang.
2. Vink Aankopen handmatig goedkeuren voordat toegang wordt verleend aan
Vink onder Goedkeuring van inschrijvingen de optie Aankopen handmatig goedkeuren voordat toegang wordt verleend aan. De kaart verschijnt alleen bij cursussen met het prijstype Eenmalige aankoop.
3. Sla je wijzigingen op
Klik in de opslagbalk van Shopify op Opslaan. Vanaf dan wachten aankopen op je goedkeuring.
Wat kopers zien terwijl ze wachten
Overal waar hun cursussen verschijnen, zien kopers de aankoop als wachtend gemarkeerd, zonder een weg naar de cursus:
- Bedankpagina: Wacht op goedkeuring van de winkel op de plek waar de cursusknop zou staan. Wacht elke cursus in de bestelling, dan staat in de banner "Bedankt voor je aankoop! De winkel keurt je toegang binnenkort goed en laat je weten wanneer je cursus klaar is."
- Bestelstatuspagina: het paneel Cursussen bekijken toont Wacht op goedkeuring van de winkel in plaats van Naar cursus.
- Mijn cursussen in het klantaccount: Wacht op goedkeuring van de winkel, zonder knop.
- Cursuslijst in de storefront: een grijs weergegeven kaart met het label Wacht op goedkeuring die niet aanklikbaar is.
- De cursus rechtstreeks openen: "Je aankoop wacht op goedkeuring." en een knop Terug naar cursussen.
De eerste drie verschijnen alleen als je die extensies hebt toegevoegd; zie Bedankpagina- en bestellingstatus-extensies. Al deze teksten kun je anders formuleren via winkelteksten.
Wachtende aankopen goedkeuren
1. Open het tabblad Leden van de cursus
Open de cursus en kies het tabblad Leden. Wachten er aankopen, dan meldt een banner boven de ledenlijst hoeveel er op je goedkeuring wachten.
2. Toon alleen wachtende aankopen
Klik in de banner op Toon wie op goedkeuring wacht, of kies Status en daarna Wacht op goedkeuring. Wachtende studenten hebben een badge Wacht op goedkeuring.
3. Selecteer de studenten
Vink elke student afzonderlijk aan, of vink het selectievakje boven aan de lijst aan om iedereen te selecteren die het filter toont, op alle pagina's. Eén goedkeuring omvat maximaal 200 studenten.
4. Klik op Selectie goedkeuren
Klik op Selectie goedkeuren, controleer het aantal in het venster Toegang goedkeuren en klik op Goedkeuren. Een banner meldt hoeveel er zijn goedgekeurd, al actief waren of zijn terugbetaald.
Om één student goed te keuren, klik je op Goedkeuren naast de badge en bevestig je. Of open de student onder Leden, klik op Toegang goedkeuren onder Aankoop wacht op je goedkeuring en bevestig. Op Leden toont de keuze Wacht op goedkeuring van het filter Inschrijving de wachtende studenten van alle cursussen.
Wat er gebeurt wanneer je goedkeurt
Goedkeuring opent de cursus meteen en start de inschrijving alsof de student de cursus net had gekocht:
- Inschrijvingsmail. Alva Courses verstuurt de gebruikelijke inschrijvingsmail met de cursuslink als Inschrijvings-e-mails versturen is aangevinkt onder Instellingen → E-mailinstellingen (dat staat standaard uit). Na een goedkeuring in bulk worden de e-mails in de wachtrij gezet en volgen ze kort daarna.
- Startdatum. De inschrijvingsdatum wordt de dag waarop je goedkeurt, dus gefaseerd vrijgegeven lessen en de Toegangsduur van de cursus tellen vanaf de goedkeuring. Deadlines van abonnementen en deadlines die je met de hand hebt ingesteld, houden hun datum.
- Shopify Flow. De trigger Course enrollment created gaat af bij de goedkeuring, niet bij de aankoop.
- Tags. Voortgangstags worden, als de cursus ze gebruikt, bij de goedkeuring toegevoegd. Een aankooptag van Klant taggen wordt zoals gebruikelijk bij de aankoop toegevoegd.
Was de toegangsdeadline van de student al verstreken, dan keurt Alva Courses de aankoop toch goed, maar verstuurt het geen inschrijvingsmail, en dat laat het je ook weten.
Terugbetalingen en wie nooit wordt vastgehouden
Een terugbetaling gaat altijd voor. Betaal je de regel van de cursus in Shopify volledig terug, dan verdwijnt de aankoop van de wachtlijst en kan die niet meer worden goedgekeurd; een goedkeuring in bulk telt hem als terugbetaald. Koopt de klant opnieuw, dan wacht de nieuwe aankoop weer.
Alleen een betaalde bestelling wordt vastgehouden. Deze studenten komen meteen binnen:
- Leden die je toevoegt met Lid Toevoegen.
- Leden die zijn geïmporteerd met Bulk Import CSV.
- Klanten die binnenkomen via een lidmaatschapstag. Een getagde klant die de cursus ook koopt, kan toch worden vastgehouden; keur hem dan zoals gebruikelijk goed.
- Studenten die zijn ingeschreven door de Shopify Flow-actie Enroll customer in course.
Optionele e-mails terwijl een aankoop wacht
Alva Courses heeft twee e-mails voor wachtende aankopen, die allebei uitstaan tot je ze inschakelt.
- Aan de koper. Klik in Instellingen → E-mailinstellingen op E-mailsjabloon Bewerken, open het tabblad E-mail over wachtende goedkeuring, vink Deze e-mail versturen wanneer een aankoop op je goedkeuring wacht aan en sla op. De e-mail gaat één keer per bestelling uit, bevat geen cursuslink en werkt alleen als Inschrijvings-e-mails versturen ook is aangevinkt.
- Aan jou. Vink in Instellingen → E-mailinstellingen, onder Evaluation Notifications, Stuur me een e-mail wanneer een aankoop op mijn goedkeuring wacht aan en vul een E-mailadres voor meldingen in, het adres waarnaar ook evaluatiemeldingen gaan. Elke melding linkt naar het tabblad Leden van de cursus, gefilterd op wachtende aankopen.
Automatisch goedkeuren met Shopify Flow
De Flow-actie Enroll customer in course van Alva Courses keurt een wachtende aankoop goed, zodat een workflow het goedkeuren voor je kan doen. De actie verstuurt de inschrijvingsmail, ongeacht wat het vakje Send the course access email aangeeft, zolang Inschrijvings-e-mails versturen aanstaat.
Bouw bijvoorbeeld Getagde klanten inschrijven voor een cursus: voeg je in Shopify de tag toe aan een koper, dan wordt zijn wachtende aankoop goedgekeurd, en het resultaat van de run meldt dat de aankoop op goedkeuring wachtte.
Veelgestelde vragen
Moeten studenten die al toegang hebben worden goedgekeurd?
Nee. Goedkeuring geldt alleen voor nieuwe aankopen. Studenten die al zijn ingeschreven, houden hun toegang, en een student die al toegang heeft en de cursus opnieuw koopt, wordt niet vastgehouden.
Hoe wijs ik een aankoop af?
Er is geen knop om af te wijzen. Betaal de regel van de cursus in Shopify volledig terug, waarna die aankoop niet meer kan worden goedgekeurd, of open de student onder Leden en schrijf hem uit voor de cursus.
Wat gebeurt er met wachtende aankopen als ik goedkeuring uitschakel?
Die blijven wachten. Goedkeuring uitschakelen voorkomt alleen dat nieuwe aankopen worden vastgehouden, dus keur de aankopen die al wachten goed via het tabblad Leden van de cursus.
Waarom kreeg de student geen e-mail toen ik hem goedkeurde?
Voor de inschrijvingsmail moet Inschrijvings-e-mails versturen zijn aangevinkt op het tabblad E-mailinstellingen van Instellingen, en dat vakje staat standaard uit. De e-mail wordt ook overgeslagen als de toegangsdeadline van de student al was verstreken.
Neemt een gedupliceerde cursus de goedkeuringsinstelling over?
Ja. Cursus Dupliceren kopieert de schakelaar, dus ook de kopie houdt nieuwe aankopen vast tot je het vinkje weghaalt.
Zie ook
Was dit nuttig?
Laatst bijgewerkt 2026-10-20