Como fazer

Definir um prazo para o curso

O Alva Courses permite dar a um curso pago um prazo de acesso. A data é gravada na matrícula no momento em que o aluno se matricula, então todo mundo recebe a mesma janela contada a partir da própria data de início, e o Alva Courses mostra quem ainda está dentro dela. Por padrão, passar da data não fecha o curso — você encerra o acesso quando quiser —, a menos que o suporte do Alva tenha ativado a aplicação de prazos na sua loja.

De onde vem um prazo

De três lugares. Uma duração do acesso no curso dá a mesma quantidade de dias a toda matrícula nova. Um produto de assinatura tira a data da variante comprada — semanal, mensal ou anual — e cada renovação a prorroga. E você pode definir uma data manualmente: para um aluno, para uma seleção de alunos na aba Membros do curso, ou pelo Shopify Flow com a ação Extend or set course access. Cursos gratuitos e acesso por tag de membro nunca recebem prazo.

Definir uma duração de acesso em um curso

1. No admin do Shopify, abra o Alva Courses e abra o curso ao qual você quer dar um prazo.
2. Selecione a aba Configurações. O card Duração do acesso aparece em cursos com preço de Compra única.
3. Em Duração do acesso, mude de Ilimitado para Limitado.
4. Digite o número de dias entre a matrícula e o prazo de cada aluno.
5. Salve. Os alunos que se matricularem a partir de agora recebem um prazo; os já matriculados mantêm o que têm.

Quando o prazo passa

O Alva Courses marca a matrícula com o selo Expirado na página do membro do aluno, a sua lista de membros pode filtrar acessos ativos e expirados, e a exportação CSV traz o status e a data de expiração de cada matrícula. Com a aplicação de prazos desligada, que é o padrão, o curso em si continua aberto: aulas, vídeos, questionários e comentários continuam funcionando, e nada é excluído. A sua loja também pode ter um período de tolerância que acrescenta a mesma quantidade de dias a todos os prazos antes de uma matrícula contar como expirada. O suporte do Alva o configura — escreva para courses@alvaapps.com.

O que os alunos veem

Com a aplicação de prazos desligada, que é o padrão, o player de curso não mostra aos alunos nenhum sinal do prazo: nem contagem regressiva, nem rótulo de expiração, e o curso abre normalmente. Onde ela está ativada, o card do curso, a página do curso e a página Meu aprendizado deles fazem uma contagem regressiva — "O acesso termina em 12 dias", estreitando até "O acesso termina hoje" — e, depois que a data e qualquer período de tolerância passam, o card e a linha em Meu aprendizado ficam acinzentados e com o rótulo Assinatura expirada. Estenda ou remova o prazo e o rótulo desaparece.

Encerrar o acesso de um aluno

A menos que a aplicação de prazos esteja ativada na sua loja, um prazo não encerra sozinho o acesso de ninguém. Estas opções o encerram em qualquer caso:

• Remova o aluno. Abra o aluno em Membros, escolha Cancelar inscrição e selecione o curso. O acesso termina na hora — veja adicionar ou remover um membro.
• Reembolse o curso. Um reembolso integral da linha do curso no pedido do Shopify retira o acesso a ele — veja reembolsos e acesso ao curso.
• Use o Shopify Flow. A ação Revoke course access remove o acesso a partir de um fluxo de trabalho e mantém o progresso do aluno; Restaurar acesso na página do membro desfaz isso — veja ações do Shopify Flow.
• Venda como assinatura. Para um acesso que deve parar quando a cobrança para, conceda o curso com uma tag de membro que o seu app de assinatura adiciona e remove. Assim que a tag é removida, o curso é bloqueado na próxima visita do aluno — veja conceder acesso com tags de membros.

Se a aplicação de prazos estiver ativada na sua loja

A aplicação de prazos é uma configuração por loja que só o suporte do Alva pode ativar, e ela fica desligada a menos que tenha sido ativada para a sua loja. Onde está ativada, um prazo vencido (mais qualquer período de tolerância) fecha o curso:

• Bloqueado: conteúdo das aulas, reprodução de vídeo, questionários, comentários e o salvamento de qualquer novo progresso ou reflexão.
• Ainda acessível: os resultados dos questionários que ele já enviou, os seus comentários escritos, a nota dele e o certificado, se ele concluiu.
• Nada é excluído. Estenda ou remova o prazo e o aluno retoma exatamente de onde parou.

Ao abrir o curso, o aluno passa a ver "Seu acesso a este curso terminou." com a data em que terminou. Cursos gratuitos e acesso por tag de membro nunca são afetados.

Veja também

Mude uma data em alterar o prazo de um aluno, veja reembolsos e acesso ao curso ou, onde a aplicação estiver ativada, resolva o caso de um aluno bloqueado após o prazo.

Última atualização em 2026-10-13